AI-translated from English; not yet reviewed by a fluent editor.

# Studi VR: rekan kerja AI berpenampilan laki-laki menerima imbalan lebih besar

> Dalam studi terhadap 189 pekerja berbasis pengetahuan, avatar AI yang mirip manusia mendapat penilaian lebih tinggi dan imbalan uang lebih besar daripada robot meja. Peneliti tidak dapat mengisolasi gender sebagai penyebab perbedaan antara dua avatar.

By BIG CHANGE Editorial

Published: 2026-10-18T14:10:34.858Z
Updated: 2026-10-18T14:10:34.858Z
Canonical: https://bigchange.ai/blog/ai-assistant-appearance-vr-workplace-rewards

![Conceptual charcoal illustration of a small desk robot and two translucent humanlike digital assistant avatars in a virtual office.](https://bigchange.ai/api/media/file/vr-assistant-forms-concept-v1.png)
AI-generated conceptual illustration by BIG CHANGE; no actual study participant, avatar design, robot, trial scene or result is depicted.

Dalam studi di tempat kerja virtual, 189 pekerja berbasis pengetahuan memberi penilaian dan imbalan uang yang berbeda kepada asisten AI dengan model bahasa dasar yang sama. [Uraian peneliti University of Zurich pada 14 Oktober](https://hasel.dev/ai-assistant-vr/) melaporkan bahwa avatar yang mirip manusia memperoleh lebih banyak kepercayaan, pengakuan atas kontribusi, dan uang daripada robot meja. Avatar bernama Johan juga menerima uang lebih banyak daripada Johanna, tetapi peneliti mengingatkan bahwa gender saja tidak dapat menjelaskan perbedaan itu.

Hasil ini berkaitan dengan tugas realitas virtual yang terkontrol. Setelah setiap kolaborasi, peserta dapat mengalokasikan hingga empat franc Swiss dan menyimpan sisanya. Studi ini tidak mengukur upah yang dibayarkan kepada manusia, harga AI, atau dampak penerapan avatar di seluruh tempat kerja.

## Perubahan besar

- **Apa yang berubah:** Sebuah studi mempertahankan model bahasa dan alur interaksi asisten sambil mengubah bentuk kehadirannya di hadapan peserta. Avatar tertentu yang mirip manusia mendapat penilaian dan imbalan lebih tinggi daripada robot meja dalam studi tersebut.
- **Mengapa penting:** Cara asisten AI ditampilkan dapat memengaruhi bagaimana orang menilai dan memberi imbalan atas kontribusinya, meskipun sistem di belakangnya sama. Perancang tidak dapat berasumsi bahwa bentuk dengan penilaian paling positif adalah yang paling disukai pekerja.
- **Yang perlu dicermati:** Studi yang memvariasikan avatar secara lebih sistematis dan menggunakannya lebih lama dapat memisahkan pengaruh isyarat gender, persepsi kemiripan dengan manusia, dan fitur desain lainnya. Eksperimen ini tidak menetapkan bagaimana faktor-faktor itu akan berperan dalam pekerjaan sehari-hari.

## Asisten yang sama dalam bentuk berbeda

Peserta bertukar ide tentang topik tempat kerja dalam tiga putaran: obrolan teks, robot meja, dan salah satu dari Johan atau Johanna, dua asisten virtual mirip manusia dengan penampilan laki-laki dan perempuan. Peneliti menyatakan bahwa keempat representasi memakai model bahasa besar dan alur interaksi yang sama. Setelah setiap putaran, peserta menilai kemiripan dengan manusia, kepercayaan, dan pengakuan atas kontribusi, lalu dapat memberikan sebagian imbalan empat franc kepada asisten. Tim juga mewawancarai 34 peserta.

Menurut [laporan para penulis](https://hasel.dev/ai-assistant-vr/), kedua avatar mirip manusia dinilai lebih menyerupai manusia, lebih dipercaya, mendapat lebih banyak pengakuan atas kontribusi, dan diberi imbalan lebih besar daripada robot meja. Perbedaan tersebut signifikan secara statistik dalam perbandingan yang dilaporkan. Orang yang diwawancarai terkadang menggambarkan avatar sebagai lebih ramah atau lebih seperti rekan kerja, dan sebagian mengaitkan kesan itu dengan penilaian atau imbalan mereka. Namun, wawancara tidak menemukan preferensi yang jelas terhadap asisten mirip manusia. Banyak peserta mengatakan mereka justru lebih ingin memakai asisten yang jelas-jelas tidak menyerupai manusia.

Perbedaan itu berguna bagi perancang AI untuk tempat kerja. Penilaian yang dikumpulkan segera setelah tugas dan preferensi yang dinyatakan untuk penggunaan mendatang menjawab pertanyaan berbeda. Studi ini menunjukkan bahwa keduanya tidak harus berjalan searah untuk desain-desain tertentu ini. Studi ini tidak mengidentifikasi penampilan asisten AI yang disukai secara universal.

## Apa yang dapat disimpulkan dari hasil Johan dan Johanna

Setiap peserta hanya bertemu satu dari dua avatar mirip manusia, sehingga Johan dan Johanna dibandingkan antar peserta. Johan dinilai lebih mirip manusia dan menerima alokasi uang lebih besar. Para penulis melaporkan tidak ada perbedaan yang signifikan secara statistik antara kedua avatar dalam penilaian kepercayaan atau pengakuan atas kontribusi.

Banyak orang yang diwawancarai mengatakan bahwa gender asisten seharusnya tidak memengaruhi penilaian mereka, dan banyak yang lebih menyukai asisten tanpa gender. Pandangan yang dinyatakan itu hadir bersamaan dengan perbedaan imbalan yang terukur, tetapi tidak membuktikan mengapa peserta membagikan uang secara berbeda. Seperti [dijelaskan para peneliti](https://hasel.dev/ai-assistant-vr/), studi ini memakai satu avatar berpenampilan laki-laki dan satu berpenampilan perempuan. Keduanya juga berbeda dalam persepsi kemiripan dengan manusia, dan fitur lain dari desain tertentu tersebut mungkin turut berperan. Untuk mengaitkan suatu efek dengan gender, diperlukan pengujian terhadap beberapa avatar dengan memvariasikan isyarat-isyarat itu secara independen.

Catatan [publikasi makalah yang tersedia untuk umum](https://pure.ul.ie/en/publications/human-like-and-male-how-ai-assistant-design-relates-to-trust-and-/) mencantumkan studi konferensi 2026 dan DOI-nya. BIG CHANGE tidak dapat mengakses makalah lengkap melalui ACM maupun repositori universitas, sehingga uraian ini bertumpu pada penjelasan yang diterbitkan para penulis, bukan pemeriksaan baru atas tabel statistiknya. BIG CHANGE tidak dapat memverifikasi secara independen besaran imbalan atau ukuran efek dari makalah lengkap.

Sebelumnya, [liputan BIG CHANGE tentang audit bias gender](https://bigchange.ai/blog/ten-ai-models-gender-bias-audit-preprint) memeriksa perbedaan jawaban model AI. Eksperimen ini membahas respons manusia terhadap representasi dari satu asisten dasar yang sama. Kedua studi membahas pertanyaan bias yang berkaitan melalui hasil yang berbeda.

## Sumber dan bacaan lanjutan

- [Mirip manusia dan laki-laki? Hubungan desain asisten AI dengan kepercayaan dan imbalan uang saat bekerja di VR](https://hasel.dev/ai-assistant-vr/). Isabelle Cuber untuk Human Aspects of Software Engineering Lab di University of Zurich, 14 Oktober 2026. Peneliti menguraikan rancangan studi, perbandingan yang dilaporkan, wawancara, dan batasannya. Uraian prosa ini tidak menyediakan ukuran efek numerik atau tabel statistik lengkap.
- [Catatan publikasi studi](https://pure.ul.ie/en/publications/human-like-and-male-how-ai-assistant-design-relates-to-trust-and-/). University of Limerick, 2026. Mengonfirmasi penulis makalah, publikasi konferensi, dan DOI [10.1145/3829807.3829910](https://doi.org/10.1145/3829807.3829910), serta menyediakan abstraknya. Makalah lengkap tidak tersedia untuk pemeriksaan metode atau tabel secara independen.
- [Sepuluh model AI memberi jawaban yang sangat berbeda dalam audit bias gender](https://bigchange.ai/blog/ten-ai-models-gender-bias-audit-preprint). BIG CHANGE, 2 Oktober 2026. Liputan terkait tentang perilaku keluaran model, berbeda dari studi mengenai evaluasi dan imbalan peserta ini.

## Sources

- [Mirip manusia dan laki-laki? Hubungan desain asisten AI dengan kepercayaan dan imbalan uang saat bekerja di VR](https://hasel.dev/ai-assistant-vr/) — Uraian para penulis yang dapat diakses tentang desain studi, perbandingan, wawancara, dan catatan kehati-hatian. Uraian prosa ini tidak menyediakan ukuran efek numerik atau tabel statistik lengkap.
- [Mirip manusia dan laki-laki? Hubungan desain asisten AI dengan kepercayaan dan imbalan uang saat bekerja di VR](https://pure.ul.ie/en/publications/human-like-and-male-how-ai-assistant-design-relates-to-trust-and-/) — Metadata publikasi dan abstrak University of Limerick mencantumkan makalah, konferensi, dan DOI 10.1145/3829807.3829910. Makalah lengkap tidak dapat diakses.
- [Sepuluh model AI memberi jawaban yang sangat berbeda dalam audit bias gender](https://bigchange.ai/blog/ten-ai-models-gender-bias-audit-preprint) — Liputan BIG CHANGE yang berkaitan tetapi terpisah tentang perilaku keluaran model. Tautan diberikan sebagai konteks, bukan sebagai kelanjutan dalam linimasa “Dalam kisah ini”.