AI-translated from English; not yet reviewed by a fluent editor. # Verifique decisões e responsáveis numa conversa do Outlook com Claude > Resuma com Claude uma conversa autorizada do Outlook e abra cada e-mail citado antes de manter decisões, perguntas em aberto ou responsabilidades atribuídas. By BIG CHANGE Editorial Published: 2026-10-19T20:02:34.865Z Updated: 2026-10-19T20:02:34.865Z Canonical: https://bigchange.ai/blog/claude-outlook-thread-decisions-owners-citations ![Conceptual charcoal illustration of one reader at a desktop monitor opening a message in an abstract email conversation.](https://bigchange.ai/api/media/file/outlook-cited-email-check-hero-v1.png) AI-generated conceptual illustration by BIG CHANGE; no actual mailbox, add-in interface, model output or hands-on test is depicted. Claude for Outlook pode resumir uma conversa em decisões, pendências e responsáveis, com citações que abrem os e-mails de origem. É um ponto de partida para uma nota de trabalho. O resultado útil vem após conferir cada mensagem, sobretudo quando uma sugestão pode parecer um acordo. ## A grande mudança - **O que mudou:** O complemento beta do Outlook da Anthropic lê uma conversa e cita e-mails individuais em um resumo de decisões, questões abertas e responsabilidades. - **Por que importa:** O utilizador pode rever uma conversa longa seguindo cada afirmação até a mensagem e manter somente decisões e atribuições realmente apoiadas pelos e-mails. - **O que observar:** Uma citação aponta para uma mensagem, mas não resolve se uma resposta posterior mudou o plano. O complemento pede permissões delegadas amplas do Microsoft Graph; o texto do pedido não limita seu acesso à caixa de entrada. ## Antes de abrir a conversa Escolha uma conversa real sua ou que tenha autorização para processar. Anote assunto e período. Verifique as regras antes de usar correspondência privilegiada ou regulada. Este guia usa login direto na conta Claude e exige plano pago Pro, Max, Team ou Enterprise. Claude for Outlook está em beta. Aceita Outlook na web, novo ou clássico Outlook no Windows com Microsoft 365 e Outlook no Mac com Microsoft 365. A caixa precisa de Exchange Online; o manual exclui Exchange local, Outlook 2016/2019 perpétuo, iOS e Android. [O manual de Outlook da Anthropic](https://claude.com/docs/office-agents/outlook) lista clientes e planos compatíveis. Instale o complemento oficial [Claude for Outlook no Microsoft AppSource](https://marketplace.microsoft.com/en-us/product/office/WA200010724?tab=Overview) por um caminho permitido pela organização. O botão **Get it now** é a opção de instalação individual. A organização pode implantá-lo em **Microsoft 365 Admin Center → Settings → Integrated apps**. Implantação e consentimento do Microsoft Graph são etapas distintas. A Anthropic exige consentimento do inquilino por um Global Administrator; caso contrário pode aparecer **Need admin approval**. As permissões delegadas solicitadas incluem `Mail.ReadWrite`, `Calendars.Read`, `User.Read` e `offline_access`. `Mail.ReadWrite` é mais amplo do que ler uma conversa. Peça ao administrador que avalie a concessão e os controlos de acesso antes de processar e-mails. Esta tarefa não exige modo entre aplicações nem os complementos Excel, Word e PowerPoint. ## Crie e verifique o resumo 1. **Abra a conversa.** Em um Outlook compatível, abra um e-mail da conversa escolhida. Selecione **Claude** na faixa da mensagem e entre na conta Claude paga pretendida. Se o botão estiver oculto, abra o menu adicional do painel de leitura, escolha **Customize actions** e marque **Claude** em **Apps**. Confirme a caixa e a conversa antes de pedir o resumo. 2. **Peça um relato de escopo limitado.** No painel Claude, use uma instrução como esta. É uma proposta para a função documentada de resumo, não um resultado testado: > Somente para esta conversa do Outlook, liste as decisões realmente acordadas, as perguntas ainda abertas e cada próxima ação com o respetivo responsável. Cite o e-mail específico de cada item. Separe propostas de decisões aceitas e marque evidências ausentes ou conflitantes como não resolvidas. Não redija nem envie e-mails, não altere itens do calendário nem execute outra ação na caixa de correio. 3. **Abra cada citação.** Segundo a Anthropic, selecionar a citação abre o e-mail original no Outlook. Compare remetente, data e texto com cada afirmação. Leia respostas posteriores para detectar correções ou reversões. Considere responsável somente quem recebeu ou aceitou a ação em uma mensagem; ser mencionado não basta. Verifique a decisão separadamente do próximo passo proposto. Se precisar de anexo como prova, abra e examine por via permitida. O suporte integrado é limitado: o manual cita `.docx` e `.xlsx` no e-mail aberto, com tratamento diferente para PowerPoint e PDF. 4. **Mantenha apenas linhas verificadas.** Em uma nota privada datada, registe assunto, período, decisões apoiadas, perguntas abertas e responsáveis/ações com mensagens de origem. Guarde só se o proprietário da caixa e a política de dados permitirem. Corrija o que não tiver apoio ou deixe sem resolver. Antes de usar a nota para decidir ou se corresponder, verifique novamente os originais. Espera-se um rascunho de resumo com citações e depois sua nota conferida. O procedimento não foi executado em uma caixa para este artigo; não há promessa de prazo, cobertura completa, precisão de citações ou resultado particular. ## Se a evidência ou a configuração falhar Se **Claude** não aparecer, verifique cliente, implantação e configuração da faixa. **Need admin approval** requer análise de consentimento pelo administrador, não um contorno. Se o painel falhar, não citar ou parecer omitir parte da conversa, examine o estado real antes de repetir. Leia pessoalmente os e-mails ausentes e retenha a linha afetada até ter apoio. Registre conflitos e evidência datada mais recente; não deixe o resumo escolher sem base. E-mails e anexos de terceiros são entradas não confiáveis e podem conter instruções para desviar o complemento. Não os trate como autoridade e verifique qualquer ação proposta antes de aceitar. O pedido acima é apenas de análise. A Anthropic diz que o complemento não envia e-mail ou convite sozinho, mas outras funções preparam rascunhos não enviados e formulários de calendário. Verifique o painel antes de agir. Limites e cobrança dependem do plano pago; consulte os [termos atuais do plano](https://claude.com/pricing) e limites da organização. O manual não fixa preço por conversa nem garante precisão. O item aberto é lido por Office.js e a conversa é obtida por Microsoft Graph. Segundo a Anthropic, chamadas Graph e token ficam no navegador, enquanto o conteúdo lido por login direto Claude vira dados do prompt enviados para `api.anthropic.com`. Entradas e saídas do servidor são excluídas em 30 dias, com as exceções informadas. O complemento não herda retenção personalizada da organização. O histórico fica separado no armazenamento local do navegador e pode ser apagado em **Settings**; reinstalar sozinho não o apaga. Verifique os termos e a política antes de e-mails sensíveis. Para outras tarefas Office, veja nossos guias para [conferir valores de uma folha de cálculo em uma nota Word](https://bigchange.ai/blog/claude-excel-word-memo-figure-check), [rever a reescrita de um trecho Word](https://bigchange.ai/blog/claude-word-selected-passage-tracked-changes-guide) e [atualizar um gráfico PowerPoint a partir do Excel](https://bigchange.ai/blog/claude-excel-powerpoint-native-chart-update-guide). Cada um parte de um ficheiro diferente e produz outro resultado. ## Fontes e leitura adicional - [Usar Claude for Outlook](https://claude.com/docs/office-agents/outlook), Anthropic. Manual beta de resumos com citações por e-mail, clientes e planos, instalação, consentimento Graph, anexos, acesso, retenção e riscos de injeção. Verificado em 19 de outubro de 2026; sem data da página ou versão fixa. Não comprova que este prompt produza nota completa ou precisa. - [Claude for Outlook no Microsoft AppSource](https://marketplace.microsoft.com/en-us/product/office/WA200010724?tab=Overview), listagem Microsoft ligada pela instalação da Anthropic. Identifica o complemento oficial; implantação e consentimento seguem decisões administrativas distintas. - [Preços do Claude](https://claude.com/pricing), Anthropic. Os termos distinguem franquias de uso da cobrança Enterprise por assento e consumo; consulte condições e limites antes de uma tarefa paga. Não há tarifa por conversa citada. ## Sources - [Usar Claude for Outlook](https://claude.com/docs/office-agents/outlook) — Manual beta oficial verificado em 19 de outubro de 2026: clientes e planos pagos, resumo e citações, instalação, permissões Graph, privacidade, retenção e limites de injeção. Sem data ou versão numérica atual. - [Claude for Outlook no Microsoft AppSource](https://marketplace.microsoft.com/en-us/product/office/WA200010724?tab=Overview) — Destino oficial de instalação do manual Anthropic; implantação do inquilino e consentimento Graph são etapas administrativas distintas. - [Preços do Claude](https://claude.com/pricing) — Termos oficiais verificados em 19 de outubro de 2026: Pro, Max e Team têm limites; Enterprise soma assento e consumo a tarifas API com controlos de gastos. Sem preço fixo por conversa Outlook.