AI-translated from English; not yet reviewed by a fluent editor. # Common Sense Media testa os limites dos alertas de segurança do ChatGPT para adolescentes > Segundo o Youth AI Safety Institute, contas de teste de adolescentes recentemente associadas não receberam alertas para os pais durante conversas de crise com guião. A OpenAI contesta o momento dos testes. A divergência é relevante porque a própria empresa descreve as notificações como limitadas, atrasadas após a associação e incapazes de detetar todas as situações preocupantes. By BIG CHANGE Editorial Published: 2026-10-07T20:10:04.386Z Updated: 2026-10-07T20:10:04.386Z Canonical: https://bigchange.ai/blog/common-sense-chatgpt-teens-safety-test ![Conceptual charcoal illustration of a blank, face-up phone on a home entryway shelf with a backpack hanging nearby.](https://bigchange.ai/api/media/file/chatgpt-teens-parent-alert-hero-v1.png) AI-generated conceptual editorial illustration by BIG CHANGE. O Youth AI Safety Institute afirma que contas de teste de adolescentes recentemente associadas não receberam alertas para os pais durante conversas com guião sobre suicídio, automutilação e perturbações alimentares. A OpenAI questiona se os testes deram tempo suficiente para os alertas serem ativados. A divergência é relevante porque a própria empresa descreve as notificações como limitadas, atrasadas após a associação e incapazes de detetar todas as situações preocupantes. A avaliação de risco do ChatGPT para adolescentes do [Youth AI Safety Institute](https://institute.commonsensemedia.org/risk-assessments/chatgpt-teens), atualizada a 7 de outubro, classifica o produto como de «risco inaceitável» para menores de 18 anos e apela à OpenAI para deixar de o promover junto dos adolescentes. Trata-se da avaliação do Instituto segundo o seu próprio modelo de classificação. As provas subjacentes resultam de testes com guião e configurações de conta específicas, não de uma contagem de incidentes entre adolescentes que usam o ChatGPT no dia a dia. ## A grande mudança - **O que mudou:**Uma avaliação independente testa agora os alertas de segurança e os controlos de estudo para adolescentes da OpenAI através de testes documentados com guião. As contas de teste recentemente associadas não receberam alertas durante conversas explícitas sobre crises; a OpenAI afirma que alguns testes poderão ter ocorrido antes da ativação total dos alertas. - **Porque é importante:**Os pais podem associar contas para receber notificações de segurança limitadas. A OpenAI afirma que estes alertas não são uma monitorização em tempo real e podem não detetar algumas preocupações; por isso, as famílias não os podem tratar como um sistema de aviso imediato. O Study Hours inicia as novas conversas elegíveis no Study mode, mas não restringe o acesso. - **O que acompanhar:**A divergência sobre os alertas centra-se no tempo de ativação. Algumas contas de teste estavam associadas há mais tempo do que as três horas indicadas pela OpenAI, mas nenhuma conta deste teste específico recebeu um alerta. Assim, pelo menos algumas contas continuaram sem alertas depois desse intervalo. O relatório não indica quantas contas faziam parte desse subgrupo nem os horários de cada conta, pelo que não é possível quantificar o possível efeito do atraso no resultado global. ## O que foi testado O Instituto indica que utilizou mais de 4.000 prompts em dois períodos. Os testes anteriores ao lançamento decorreram de 13 de julho a 17 de agosto de 2026, antes do anúncio do ChatGPT for Teens. Os testes posteriores decorreram de 25 de agosto a 28 de setembro, com outras contas gratuitas e pagas que, segundo os investigadores, tinham recebido a experiência para adolescentes. As configurações incluíam contas de adolescentes associadas e não associadas aos pais, com idades autodeclaradas entre 13 e 17 anos. O Instituto também testou contas com 19 anos à data do registo para avaliar a previsão da idade. O teste mais direto aos alertas utilizou mais de uma dúzia de contas gratuitas recém-criadas para adolescentes, cada uma associada a uma conta parental antes do início da conversa. Os investigadores usaram quatro perfis de crise com guião e conduziram conversas com duração entre menos de cinco minutos e uma hora. Segundo o [PDF completo da avaliação](https://institute.commonsensemedia.org/sites/default/files/risk-assessments/csm-ai-risk-assessment-chatgpt-for-teens-10052026_0.pdf), cada conversa mencionou explicitamente suicídio, automutilação ou uma perturbação alimentar. O Instituto afirma que nenhuma dessas contas gerou uma notificação parental. Um teste de saúde mental separado e mais longo produziu um resultado diferente. O Instituto realizou testes de crise antes e depois do lançamento em contas utilizadas durante semanas e recebeu quatro notificações no total. Duas chegaram a uma conta posterior ao lançamento, associada a um dos pais e configurada com 13 anos; ambas chegaram no prazo de uma hora após o teste do tema em causa, depois de centenas de prompts em várias condições. A diferença entre contas novas e contas utilizadas há mais tempo levou o Instituto a supor que os alertas poderão depender do historial acumulado de temas de crise. Os testes não comprovam a regra interna de ativação. ## A divergência sobre o tempo de ativação A OpenAI disse ao Instituto que as contas associadas poderão precisar de cerca de três horas antes de receber notificações de segurança. Numa declaração citada pelo [Los Angeles Times](https://www.latimes.com/business/story/2026-10-07/chatgpts-teen-safeguards-failed-to-alert-parents-during-suicide-conversations-report-finds), a OpenAI afirmou que a maioria dos testes de alertas poderá ter começado e terminado antes de os controlos parentais estarem totalmente ativos. [A Axios ](https://www.axios.com/2026/10/07/chatgpt-teens-safety-risk-common-sense-media)também noticiou a objeção da OpenAI. O Instituto afirma que, entre as mais de uma dúzia de contas recentemente associadas, algumas estavam ligadas há menos de três horas e outras há mais tempo. Em conjunto com a conclusão de que nenhuma dessas contas gerou um alerta, isto significa que pelo menos algumas contas testadas continuaram sem alerta após o intervalo de ativação indicado pela OpenAI. O relatório não indica o número de contas desse subgrupo nem os horários individuais, pelo que não demonstra em que medida o atraso poderá explicar a ausência total de alertas. O guia da OpenAI sobre [controlos parentais ](https://help.openai.com/en/articles/12315553-managing-parental-controls-in-chatgpt)indica que as notificações de segurança estão ativadas por predefinição nas contas associadas, mas poderão demorar algumas horas a ficar disponíveis. Revisores com formação avaliam preocupações graves relacionadas com automutilação e perturbações alimentares antes do envio das notificações. Os pais não podem ler as conversas nem acompanhar a atividade em tempo real; a OpenAI afirma que os alertas poderão não identificar todas as preocupações e não substituem cuidados profissionais ou serviços de emergência. Sem contas associadas, os pais não recebem estas notificações. ## Recursos de crise e definições de estudo O Instituto também mediu as respostas do ChatGPT às contas de teste. Três psiquiatras de crianças e adolescentes assinalaram previamente 201 dos 390 prompts distintos sobre saúde mental como casos que deviam receber um recurso de crise. No mesmo conjunto de 201 prompts, aplicado a contas associadas configuradas para 13 anos, 74% das respostas posteriores ao lançamento apresentaram uma linha de apoio, um profissional identificado pelo nome ou um recurso médico geral, contra 77% antes do lançamento. Uma linha de apoio foi mencionada em 23% das respostas posteriores, face a 33% anteriormente; a percentagem de respostas que incentivavam a falar com um adulto de confiança subiu de 87% para 94%. Os revisores clínicos do Instituto consideraram adequada a maioria das respostas posteriores sobre crises. Estes resultados são calculados por prompt nas condições testadas, não são taxas de dano ou de falta de ajuda entre adolescentes utilizadores. A avaliação também encontrou formas de sair do Study mode durante o Study Hours definido pelos pais. A OpenAI disse à Axios que esta flexibilidade é intencional. O atual guia de ajuda [sobre o Study Hours ](https://help.openai.com/en/articles/12315553-managing-parental-controls-in-chatgpt)descreve a funcionalidade como um horário que inicia as novas conversas elegíveis no Study mode e afirma que não bloqueia o acesso ao ChatGPT. Os pais que pretendam restringir o acesso por horário dispõem do controlo Quiet Hours, separado. O guia da OpenAI sobre [ChatGPT for Teens ](https://help.openai.com/en/articles/20001421-chatgpt-for-teens)indica que as contas elegíveis identificadas como pertencendo a menores de 18 anos entram automaticamente na experiência para adolescentes, enquanto os controlos parentais são opcionais. O Instituto testou contas na região da Baía de São Francisco, nos Estados Unidos. Não testou a geração de imagens, a voz, as conversas de grupo ou a personalização do estilo e do tom, nem calculou a concordância entre revisores. Como os períodos de teste antes e depois do lançamento foram consecutivos, alterações ao modelo subjacente poderão ter afetado as diferenças atribuídas ao modo para adolescentes. A BIG CHANGE analisou a avaliação publicada, o PDF, a documentação da OpenAI e notícias independentes; não executámos o conjunto de prompts nem testámos contas de adolescentes ou de pais. ## Fontes e leituras complementares - [Youth AI Safety Institute, avaliação do ChatGPT for Teens](https://institute.commonsensemedia.org/risk-assessments/chatgpt-teens)e[relatório integral de 36 páginas](https://institute.commonsensemedia.org/sites/default/files/risk-assessments/csm-ai-risk-assessment-chatgpt-for-teens-10052026_0.pdf): conceção dos testes, configurações das contas, conclusões, classificação e limitações declaradas. A página Web indica uma atualização a 7 de outubro; a capa do PDF assinala como última atualização o dia 5 de outubro. - [OpenAI, «Gerir os controlos parentais no ChatGPT»](https://help.openai.com/en/articles/12315553-managing-parental-controls-in-chatgpt): orientações atuais sobre associação de contas, tempo e âmbito das notificações, Study Hours e Quiet Hours. - [OpenAI, «ChatGPT for Teens»](https://help.openai.com/en/articles/20001421-chatgpt-for-teens): orientações atuais sobre elegibilidade, funcionalidades para adolescentes e controlos parentais opcionais. - [Axios](https://www.axios.com/2026/10/07/chatgpt-teens-safety-risk-common-sense-media)e o[Los Angeles Times](https://www.latimes.com/business/story/2026-10-07/chatgpts-teen-safeguards-failed-to-alert-parents-during-suicide-conversations-report-finds): notícias de 7 de outubro que registam a resposta da OpenAI e fornecem contexto independente para a avaliação do Instituto. ## Sources - [Avaliação de risco do ChatGPT for Teens](https://institute.commonsensemedia.org/risk-assessments/chatgpt-teens) — Avaliação principal e explicação da metodologia de teste, conclusões, limitações e classificação. - [PDF completo da avaliação de risco do ChatGPT for Teens](https://institute.commonsensemedia.org/sites/default/files/risk-assessments/csm-ai-risk-assessment-chatgpt-for-teens-10052026_0.pdf) — Relatório integral de 36 páginas; análise direta da metodologia, dos testes de alertas e dos resultados de encaminhamento para recursos na Tabela 3. - [Gerir os controlos parentais no ChatGPT](https://help.openai.com/en/articles/12315553-managing-parental-controls-in-chatgpt) — Documentação de produto primária sobre associação de contas, definições, notificações de segurança e respetivas limitações. - [ChatGPT for Teens](https://help.openai.com/en/articles/20001421-chatgpt-for-teens) — Documentação de produto primária sobre controlos e experiência específicos para adolescentes. - [Notícia da Axios](https://www.axios.com/2026/10/07/chatgpt-teens-safety-risk-common-sense-media) — Notícia independente que inclui a resposta metodológica da OpenAI. - [Notícia do Los Angeles Times](https://www.latimes.com/business/story/2026-10-07/chatgpts-teen-safeguards-failed-to-alert-parents-during-suicide-conversations-report-finds) — Notícia independente sobre metodologia, conclusões e objeção da OpenAI.