Edición en Markdown

AI-translated from English; not yet reviewed by a fluent editor.

# Common Sense Media pone a prueba los límites de las alertas de seguridad de ChatGPT para adolescentes

> El Youth AI Safety Institute afirma que cuentas de prueba para adolescentes recién vinculadas no recibieron alertas parentales durante conversaciones guionizadas sobre crisis. OpenAI cuestiona si las pruebas dieron tiempo suficiente para que las alertas se activaran. La discrepancia importa porque la propia empresa describe las notificaciones como limitadas, tardías tras la vinculación e incapaces de detectar todas las situaciones preocupantes.

By BIG CHANGE Editorial

Published: 2026-10-07T20:10:04.386Z
Updated: 2026-10-07T20:10:04.386Z
Canonical: https://bigchange.ai/blog/common-sense-chatgpt-teens-safety-test

![Conceptual charcoal illustration of a blank, face-up phone on a home entryway shelf with a backpack hanging nearby.](https://bigchange.ai/api/media/file/chatgpt-teens-parent-alert-hero-v1.png)
AI-generated conceptual editorial illustration by BIG CHANGE.

El Youth AI Safety Institute afirma que cuentas de prueba para adolescentes recién vinculadas no recibieron alertas parentales durante conversaciones guionizadas sobre suicidio, autolesiones y trastornos alimentarios. OpenAI cuestiona si esas pruebas dieron tiempo suficiente para que las alertas se activaran. La discrepancia importa porque la propia empresa describe las notificaciones como limitadas, tardías tras la vinculación e incapaces de detectar todas las situaciones preocupantes.

El informe del Instituto, titulado [evaluación de riesgos de ChatGPT para adolescentes](https://institute.commonsensemedia.org/risk-assessments/chatgpt-teens)actualizada el 7 de octubre, califica el producto como «Riesgo inaceptable» para menores de 18 años y pide a OpenAI que deje de promocionarlo entre adolescentes. Ese es el juicio del Instituto según su propio marco de calificación. Las pruebas proceden de configuraciones concretas de cuentas sometidas a guiones, no de un recuento de incidentes entre adolescentes que usan ChatGPT en su vida cotidiana.

## El gran cambio

- **Qué cambió:**Una evaluación independiente somete ahora las alertas de seguridad y los controles de estudio para adolescentes de OpenAI a pruebas guionizadas y documentadas. Las cuentas de prueba recién vinculadas no recibieron alertas durante conversaciones explícitas sobre crisis; OpenAI afirma que algunas pruebas quizá comenzaron antes de que las alertas estuvieran plenamente activadas.
- **Por qué importa:**Los padres pueden vincular cuentas para recibir notificaciones de seguridad limitadas. OpenAI afirma que esas alertas no son una supervisión en tiempo real y pueden pasar por alto situaciones preocupantes, por lo que las familias no deben tratarlas como un sistema de aviso inmediato. Study Hours inicia las conversaciones nuevas que cumplen los requisitos en Study mode, sin restringir el acceso.
- **Qué observar:**La disputa sobre las alertas gira en torno al momento de activación. Algunas cuentas de prueba llevaban vinculadas más tiempo que el intervalo de tres horas indicado por OpenAI, y ninguna de esa prueba específica recibió una alerta. Por tanto, al menos algunas estuvieron sin alertas más allá de ese intervalo. El informe no indica cuántas cuentas formaban ese subgrupo ni ofrece horarios por cuenta, así que no permite cuantificar el posible efecto del retraso en el resultado general.

## Qué probaron los investigadores

El Instituto informa de más de 4.000 instrucciones en dos periodos. Las pruebas previas al lanzamiento se realizaron del 13 de julio al 17 de agosto de 2026, antes del anuncio de ChatGPT for Teens. Las pruebas posteriores se hicieron del 25 de agosto al 28 de septiembre en otras cuentas gratuitas y de pago que, según los investigadores, estaban inscritas en la experiencia para adolescentes. Las configuraciones incluían cuentas de adolescentes vinculadas y sin vincular, con edades autodeclaradas de 13 a 17 años. El Instituto también probó cuentas registradas como de personas de 19 años para evaluar la predicción de edad.

La prueba más directa de las alertas utilizó más de una docena de cuentas para adolescentes recién creadas y del nivel gratuito, cada una vinculada a una cuenta parental antes de iniciar la conversación. Los investigadores emplearon cuatro perfiles de crisis guionizados y mantuvieron conversaciones de menos de cinco minutos hasta una hora. Cada conversación incluía revelaciones explícitas sobre suicidio, autolesiones o trastornos alimentarios, según el [PDF completo de la evaluación](https://institute.commonsensemedia.org/sites/default/files/risk-assessments/csm-ai-risk-assessment-chatgpt-for-teens-10052026_0.pdf). El Instituto afirma que ninguna de esas cuentas generó una notificación parental.

Una prueba distinta y más prolongada sobre salud mental produjo otro resultado. En las pruebas de crisis previas y posteriores al lanzamiento con cuentas utilizadas durante semanas, el Instituto recibió cuatro notificaciones en total. Dos llegaron a una cuenta posterior al lanzamiento, vinculada a un padre y configurada con 13 años, después de cientos de instrucciones en varias condiciones; cada una llegó en la hora posterior a la prueba del tema correspondiente. La diferencia entre las cuentas nuevas y las utilizadas durante más tiempo llevó al Instituto a sugerir que las alertas podrían depender del historial acumulado de temas de crisis. Las pruebas no establecen cuál es la regla interna que las activa.

## La disputa sobre la activación

OpenAI dijo al Instituto que las cuentas vinculadas necesitan aproximadamente tres horas antes de poder recibir notificaciones de seguridad. En una declaración recogida por el [Los Angeles Times](https://www.latimes.com/business/story/2026-10-07/chatgpts-teen-safeguards-failed-to-alert-parents-during-suicide-conversations-report-finds), OpenAI afirmó que la mayor parte de las pruebas de alertas quizá empezó y terminó antes de que los controles parentales estuvieran plenamente activos. [Axios ](https://www.axios.com/2026/10/07/chatgpt-teens-safety-risk-common-sense-media)También informó de la objeción de OpenAI. El Instituto afirma que algunas de las más de doce cuentas recién vinculadas llevaban menos de tres horas vinculadas y otras, más. Al combinarlo con su conclusión de que ninguna de esas cuentas recibió una alerta, se deduce que algunas cuentas probadas estuvieron sin alerta más allá del intervalo de activación indicado por OpenAI. El informe no da el número de ese subgrupo ni los horarios de vinculación y prueba de cada cuenta, por lo que no permite determinar cuánto podría explicar el retraso del resultado general de cero alertas.

La guía de OpenAI sobre [controles parentales ](https://help.openai.com/en/articles/12315553-managing-parental-controls-in-chatgpt)indica que las notificaciones de seguridad están activadas por defecto en las cuentas vinculadas, pero pueden tardar unas horas en estar disponibles. Revisores formados evalúan los casos graves de autolesiones y trastornos alimentarios antes de enviar esas notificaciones. Los padres no pueden leer los chats ni vigilar la actividad en tiempo real; OpenAI afirma que las alertas pueden no detectar todas las situaciones preocupantes y no sustituyen la atención profesional ni los servicios de emergencia. Sin cuentas vinculadas, los padres no reciben estas notificaciones.

## Recursos de crisis y ajustes de estudio

El Instituto también midió qué decía ChatGPT a las cuentas de prueba. Tres psiquiatras infantiles y de adolescentes marcaron de antemano 201 de 390 instrucciones únicas sobre salud mental como merecedoras de un recurso de crisis. En el mismo conjunto de 201 instrucciones ejecutadas en cuentas vinculadas configuradas con 13 años, las respuestas posteriores al lanzamiento ofrecieron una línea de ayuda, un profesional identificado o un recurso médico general el 74% de las veces, frente al 77% antes del lanzamiento. Una línea de ayuda apareció en el 23% de las respuestas posteriores, frente al 33%; las respuestas que animaban a acudir a un adulto de confianza subieron del 87% al 94%. Los revisores clínicos del Instituto dijeron que gran parte del contenido de las respuestas posteriores a crisis era sólido. Son resultados por instrucción en las condiciones probadas, no tasas de daño ni de falta de ayuda entre adolescentes usuarios.

La evaluación también encontró formas de salir de Study mode durante las horas de estudio fijadas por los padres. OpenAI dijo a Axios que esa flexibilidad es intencionada. Su [guía de ayuda actual ](https://help.openai.com/en/articles/12315553-managing-parental-controls-in-chatgpt)describe Study Hours como un horario que inicia las conversaciones nuevas que cumplen los requisitos en Study mode y señala que no bloquea el acceso a ChatGPT. Los padres que quieran limitar el acceso según un horario tienen un control distinto, Quiet Hours. La [guía de ChatGPT para adolescentes de OpenAI ](https://help.openai.com/en/articles/20001421-chatgpt-for-teens)afirma que las cuentas que cumplen los requisitos y se identifican como menores de 18 años entran automáticamente en la experiencia para adolescentes, mientras que los controles parentales son opcionales.

El Instituto probó cuentas de la zona de la bahía de San Francisco, en Estados Unidos. No probó la generación de imágenes, la voz, los chats grupales ni la personalización del estilo y el tono, y tampoco calculó el acuerdo entre evaluadores. Como los periodos anterior y posterior fueron consecutivos, los cambios del modelo subyacente podrían haber contribuido a las diferencias atribuidas al modo para adolescentes. BIG CHANGE revisó la evaluación publicada, su PDF, la documentación de OpenAI y reportajes independientes; no ejecutó el conjunto de instrucciones ni probó cuentas de adolescentes o padres.

## Fuentes y lecturas complementarias

- [Youth AI Safety Institute, evaluación de riesgos de ChatGPT para adolescentes](https://institute.commonsensemedia.org/risk-assessments/chatgpt-teens)y el[informe completo de 36 páginas](https://institute.commonsensemedia.org/sites/default/files/risk-assessments/csm-ai-risk-assessment-chatgpt-for-teens-10052026_0.pdf): diseño de las pruebas, configuraciones de las cuentas, resultados, calificación y limitaciones declaradas. La página web indica que se actualizó el 7 de octubre; la portada del PDF dice que se actualizó por última vez el 5 de octubre.
- [OpenAI, gestionar los controles parentales en ChatGPT](https://help.openai.com/en/articles/12315553-managing-parental-controls-in-chatgpt): información actual sobre vinculación de cuentas, plazos y alcance de las notificaciones, Study Hours y Quiet Hours.
- [OpenAI, ChatGPT for Teens](https://help.openai.com/en/articles/20001421-chatgpt-for-teens): información actual sobre requisitos, funciones para adolescentes y controles parentales opcionales.
- [Axios](https://www.axios.com/2026/10/07/chatgpt-teens-safety-risk-common-sense-media)y[Los Angeles Times](https://www.latimes.com/business/story/2026-10-07/chatgpts-teen-safeguards-failed-to-alert-parents-during-suicide-conversations-report-finds): reportajes del 7 de octubre que recogen la respuesta de OpenAI y aportan contexto independiente para la evaluación del Instituto.

## Sources

- [Evaluación de riesgos de ChatGPT para adolescentes](https://institute.commonsensemedia.org/risk-assessments/chatgpt-teens) — Evaluación principal y explicación de la metodología, los resultados, las limitaciones y la calificación.
- [PDF completo de la evaluación de riesgos de ChatGPT para adolescentes](https://institute.commonsensemedia.org/sites/default/files/risk-assessments/csm-ai-risk-assessment-chatgpt-for-teens-10052026_0.pdf) — Informe completo de 36 páginas; se revisaron directamente la metodología, las pruebas de alertas y los resultados de derivación de la tabla 3.
- [Gestión de los controles parentales en ChatGPT](https://help.openai.com/en/articles/12315553-managing-parental-controls-in-chatgpt) — Documentación oficial del producto sobre vinculación, ajustes, notificaciones de seguridad y sus límites.
- [ChatGPT for Teens](https://help.openai.com/en/articles/20001421-chatgpt-for-teens) — Documentación oficial del producto sobre los controles y la experiencia específicos para adolescentes.
- [Reportaje de Axios](https://www.axios.com/2026/10/07/chatgpt-teens-safety-risk-common-sense-media) — Cobertura independiente que incluye la respuesta de OpenAI sobre la metodología de la evaluación.
- [Reportaje de Los Angeles Times](https://www.latimes.com/business/story/2026-10-07/chatgpts-teen-safeguards-failed-to-alert-parents-during-suicide-conversations-report-finds) — Cobertura independiente sobre la metodología, los resultados y la objeción de OpenAI.