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# Square ने रेस्तरां के मेन्यू डेटा पर आधारित वॉइस ऑर्डरिंग कियोस्क लॉन्च किया

> Square के नए स्वतंत्र कियोस्क पर ग्राहक आवाज या टच से ऑर्डर दे सकते हैं। जवाब रेस्तरां के मेन्यू डेटा पर निर्भर हैं; सेटअप के लिए Plus या Premium प्लान और सक्रिय कनेक्शन चाहिए।

By BIG CHANGE Editorial

Published: 2026-10-15T07:59:17.174Z
Updated: 2026-10-15T07:59:17.174Z
Canonical: https://bigchange.ai/blog/square-voice-ordering-kiosk-restaurant-menu-data

![Conceptual charcoal illustration of one diner speaking toward an unbranded portrait-format restaurant ordering kiosk with food images on its screen.](https://bigchange.ai/api/media/file/square-voice-kiosk-concept-v1.png)
AI-generated conceptual illustration by BIG CHANGE; no actual Square hardware, interface, restaurant, diner or measured result is depicted.

Square ने 14 अक्टूबर को अमेरिकी रेस्तरां के लिए स्वतंत्र सेल्फ-ऑर्डरिंग कियोस्क लॉन्च किया। नए [Square Kiosk](https://squareup.com/us/en/press/square-kiosk-self-service-reimagined) में 21.5 इंच की टचस्क्रीन, अंतर्निर्मित कार्ड भुगतान और वॉइस असिस्टेंट है, जिससे ग्राहक मेन्यू के बारे में पूछ सकते हैं या बोलकर ऑर्डर दे सकते हैं। वे टच का इस्तेमाल कर सकते हैं या ऑर्डर के दौरान दोनों तरीकों के बीच बदल सकते हैं। Square के मुताबिक डिवाइस अब उपलब्ध है; उसका [अमेरिकी उत्पाद पृष्ठ](https://squareup.com/us/en/hardware/kiosk) बताता है कि अभी केवल अंग्रेजी समर्थित है।

असिस्टेंट को जवाब रेस्तरां के रिकॉर्ड से मिलते हैं। Square के [मेन्यू सेटअप निर्देश](https://squareup.com/help/us/en/article/8684-set-up-menus-for-square-kiosk) इसे उन आइटम, विवरण, बदलाव के विकल्प और आहार संबंधी जानकारियों से जोड़ते हैं जिन्हें विक्रेता Square Dashboard में दर्ज करता है। Square के अनुसार, कियोस्क लोकप्रिय आइटम या जोड़ियां सुझाने के लिए बिक्री की जानकारी भी इस्तेमाल कर सकता है। इसलिए मेन्यू का रखरखाव ग्राहकों को दिखाई देने वाली चीजों के साथ उनके सुने जाने वाले जवाबों पर भी असर डालता है।

## बड़ा बदलाव

- **क्या बदला:** Square ने iPad आधारित विकल्प के साथ एक स्वतंत्र डिवाइस जोड़ा है, जिसमें आवाज और टच से ऑर्डर, भुगतान और विक्रेता का कॉन्फिगर किया हुआ मेन्यू शामिल है।
- **यह क्यों अहम है:** ग्राहक कियोस्क पर आइटम के बारे में पूछ सकते हैं और ऑर्डर अपनी पसंद के मुताबिक बदल सकते हैं, जबकि रेस्तरां अपने Square मेन्यू के जरिए उपलब्ध जानकारी और विकल्प नियंत्रित करते हैं।
- **किन बातों पर नजर रखें:** Square ने नए डिवाइस के लिए कतार में लगने वाले समय, ऑर्डर मूल्य या वॉइस ऑर्डर की सटीकता की मापी गई तुलना प्रकाशित नहीं की है। मेन्यू की गुणवत्ता और रेस्तरां का शोर यह प्रभावित करेंगे कि संचालक उससे वाजिब तौर पर क्या अपेक्षा कर सकते हैं।

## कियोस्क क्या कर सकता है

Square की [लॉन्च घोषणा](https://squareup.com/us/en/press/square-kiosk-self-service-reimagined) में किसी के पास आने पर सक्रिय होने वाली स्क्रीन, एकीकृत बारकोड स्कैनर और टैप तथा चिप कार्ड भुगतान का वर्णन है। ग्राहक रिवॉर्ड के लिए Square Loyalty या Neighborhoods प्रोफाइल से साइन इन कर सकते हैं। पैक किए गए सामान की स्कैनिंग बाद में आने वाली सुविधा बताई गई है। कियोस्क को iPad की जरूरत नहीं है, जबकि पुराने उत्पाद को जरूरत थी; उसका नाम अब Square Stand with Square Kiosk Lite है।

वॉइस चालू होने पर ग्राहक विकल्प देख सकता है, आइटम जोड़ सकता है, कॉन्फिगर किया गया बदलाव मांग सकता है और पुष्टि से पहले ऑर्डर का सार सुन सकता है। Square की [वॉइस सेटअप गाइड](https://squareup.com/help/us/en/article/8685-set-up-and-manage-voice-ordering-on-square-kiosk) कहती है कि ग्राहक किसी भी समय स्क्रीन टैप करके टच ऑर्डरिंग पर जा सकते हैं और संचालक वॉइस पूरी तरह बंद कर सकते हैं। Square के मुताबिक सुझाव मेन्यू और बिक्री के रुझानों पर आधारित हो सकते हैं, जैसे किसी स्थान या दिन के समय में क्या बिकता है। सार्वजनिक सामग्री मॉडल नहीं बताती और न ही साबित करती है कि व्यस्त रेस्तरां में वह कितनी बार ऑर्डर सही लेता है।

आहार संबंधी जवाबों के लिए मेन्यू एक स्पष्ट सीमा तय करता है। Square विक्रेताओं से आइटम रिकॉर्ड में एलर्जेन और आहार संबंधी लेबल जोड़ने को कहता है। ये विवरण न हों तो कियोस्क ग्राहक को कर्मचारियों के पास भेजता है; मेन्यू डेटा से वह क्रॉस-कंटैमिनेशन या रसोई की कार्यप्रणालियों पर भी जवाब नहीं दे सकता। इसलिए बोले गए जवाब की उपयोगिता रेस्तरां की दर्ज की गई मौजूदा जानकारी पर निर्भर है। यह एलर्जी संबंधी अनुरोध की कर्मचारियों से पुष्टि का विकल्प नहीं है।

दुकान के अंदर ऑर्डर और भुगतान का यह डिवाइस [DoorDash के सितंबर में लॉन्च हुए AI ऑर्डरिंग](https://bigchange.ai/blog/doordash-ai-launches-consumer-dasher-merchant-office-tools) से अलग रास्ता है; उस लॉन्च में SMS से डिलीवरी ऑर्डर और रेस्तरां के उपकरण शामिल थे।

## सेटअप सिर्फ स्क्रीन लगाने से पूरा नहीं होता

Square की [सेटअप गाइड](https://squareup.com/help/us/en/article/8687-set-up-square-kiosk) काउंटर, फर्श, दीवार और VESA माउंटिंग के विकल्प बताती है। संचालक को बिजली, स्थिर Wi-Fi या Ethernet कनेक्शन, Square Dashboard का एक्सेस और Square Point of Sale चलाने वाला कम से कम एक सक्रिय पॉइंट-ऑफ-सेल डिवाइस चाहिए। Square Plus या Premium ग्राहकों को Dashboard में उन्नत रेस्तरां क्षमताएं भी चालू करनी होंगी। डिवाइस इनडोर इस्तेमाल के लिए है। यह नकद या ऑफलाइन भुगतान नहीं लेता और वॉइस ऑर्डरिंग के लिए सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन जरूरी है।

Dashboard में संचालक किसी स्थान के लिए कियोस्क मोड बनाता है, मेन्यू चुनता है और ऑर्डर पूरा करने के तरीकों जैसे विकल्प तय करता है। [मेन्यू गाइड](https://squareup.com/help/us/en/article/8684-set-up-menus-for-square-kiosk) कहती है कि पेश किए गए हर मेन्यू और आइटम को Kiosk चैनल के लिए सक्षम करके सही स्थान से जोड़ना होगा। आइटम दिखने के लिए नाम और कीमत चाहिए; विवरण, चित्र और पोषण संबंधी जानकारी वैकल्पिक हैं। साफ आइटम नाम और कॉन्फिगर किए गए बदलाव वॉइस अनुरोधों को उन विकल्पों से मिलाने में मदद करते हैं जिन्हें रेस्तरां वाकई बेचता है। Square हर नए मेन्यू, स्थान या डिवाइस मोड के लिए परीक्षण ऑर्डर और कार्ड भुगतान की सलाह देता है, जिसके बाद जांचें कि ऑर्डर प्रिंटर या किचन डिस्प्ले तक पहुंचा है।

जगह भी मायने रखती है। Square कियोस्क के बीच कम से कम 24 इंच की दूरी रखने और जहां संभव हो शोर वाली जगहों से दूर रखने की सलाह देता है। उसकी [वॉइस गाइड](https://squareup.com/help/us/en/article/8685-set-up-and-manage-voice-ordering-on-square-kiosk) बताती है कि पास का कियोस्क कभी-कभी दूसरे कियोस्क के लिए बोली गई बात पकड़ सकता है। ये विक्रेता की सेटअप सिफारिशें हैं, रेस्तरां के शोर में सटीकता की प्रकाशित माप नहीं।

## कीमत और नतीजों के साक्ष्य

अमेरिकी [Square उत्पाद पृष्ठ](https://squareup.com/us/en/hardware/kiosk) काउंटर स्टैंड वाले डिवाइस की कीमत 1,999 डॉलर और सॉफ्टवेयर के लिए 99 डॉलर प्रति माह बताता है, **प्रति डिवाइस**। उसमें Square Plus पर टैप या चिप लेनदेन के लिए 2.5% और अतिरिक्त 15 सेंट का शुल्क भी है। खरीद और इस्तेमाल के लिए Square Plus या Premium जरूरी है; [घोषणा में कीमत संबंधी नोट](https://squareup.com/us/en/press/square-kiosk-self-service-reimagined) इन प्लान की कीमत क्रमशः हर स्थान के लिए 49 या 149 डॉलर प्रति माह बताता है। चुने गए स्टैंड के मुताबिक हार्डवेयर की लागत बदलती है। यही आंकड़े [Digital Transactions की 14 अक्टूबर की रिपोर्ट](https://www.digitaltransactions.net/square-injects-ai-and-a-larger-display-into-its-kiosk-pos-device/) में हैं।

Square का कहना है कि कियोस्क कतारों को तेजी से आगे बढ़ा सकता है, ऑर्डर मूल्य बढ़ा सकता है और कर्मचारियों को मेहमानों की सेवा के लिए अधिक समय दे सकता है। घोषणा में Boba Nation Grand का सकारात्मक अनुभव है, जिसके मुख्य कार्यकारी परीक्षण स्थानों पर इस्तेमाल और विस्तार की योजनाएं बताते हैं। उस अनुभव के लिए तुलनात्मक आंकड़े या नए कियोस्क के स्वतंत्र रूप से मापे गए नतीजे नहीं दिए गए। संचालक के लिए दस्तावेजित मेन्यू और सेटअप की जरूरतें ठोस हैं; किसी खास रेस्तरां की सेवा पर असर अभी दिखना बाकी है।

## स्रोत और आगे पढ़ें

- [Square की 14 अक्टूबर की लॉन्च घोषणा](https://squareup.com/us/en/press/square-kiosk-self-service-reimagined) लॉन्च की तारीख, डिवाइस के फीचर, बताई गई उपलब्धता, कीमत और Square के लाभ संबंधी दावों को स्थापित करती है। रेस्तरां का अनुभव Square की घोषणा में दिया गया व्यक्तिगत वर्णन है, नियंत्रित परिणाम नहीं।
- [Square Kiosk का उत्पाद और कीमत पृष्ठ](https://squareup.com/us/en/hardware/kiosk) अमेरिका के हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर, भुगतान प्रसंस्करण और प्लान की शर्तें तथा अभी केवल अंग्रेजी की सीमा बताता है। कीमत और पात्रता बदल सकती हैं; संचालकों को अपने स्थान और माउंट के लिए खरीद के समय की शर्तें जांचनी चाहिए।
- [Square की कियोस्क सेटअप गाइड](https://squareup.com/help/us/en/article/8687-set-up-square-kiosk) इंस्टॉलेशन, खाता, नेटवर्क और भुगतान की पूर्वशर्तें तथा सुझाया गया परीक्षण ऑर्डर बताती है। यह अपेक्षित संचालन का दस्तावेज है, वास्तविक स्थानों पर मापी गई विश्वसनीयता का नहीं।
- [Square की मेन्यू सेटअप गाइड](https://squareup.com/help/us/en/article/8684-set-up-menus-for-square-kiosk) Kiosk चैनल, स्थान आवंटन, आइटम डेटा और आहार संबंधी जवाबों की सीमाएं समझाती है। इन निर्देशों में मेन्यू की सटीक जानकारी की जिम्मेदारी विक्रेता पर है।
- [Square की वॉइस और उपस्थिति गाइड](https://squareup.com/help/us/en/article/8685-set-up-and-manage-voice-ordering-on-square-kiosk) नियंत्रण, वॉइस प्रवाह और जगह से जुड़ी सलाह बताती है। शोर संबंधी मार्गदर्शन विक्रेता की सिफारिश है।
- [Digital Transactions की 14 अक्टूबर की रिपोर्ट](https://www.digitaltransactions.net/square-injects-ai-and-a-larger-display-into-its-kiosk-pos-device/) स्वतंत्र रूप से लॉन्च और बताई गई कीमतों की रिपोर्ट करती है और Square प्रवक्ता की अतिरिक्त टिप्पणियां देती है। यह सेवा के परिणाम स्वतंत्र रूप से नहीं मापती।

## Sources

- [Square Kiosk की लॉन्च घोषणा](https://squareup.com/us/en/press/square-kiosk-self-service-reimagined) — तारीख सहित लॉन्च, बताई गई अमेरिकी उपलब्धता, हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर की कीमत, प्लान फुटनोट, काम और स्पष्ट स्रोत वाले सेवा के दावे। ग्राहक की टिप्पणी तुलनात्मक माप के बिना व्यक्तिगत अनुभव है।
- [Square Kiosk का उत्पाद और कीमत पृष्ठ](https://squareup.com/us/en/hardware/kiosk) — मौजूदा अमेरिका और अंग्रेजी की सीमाएं, डिवाइस फीचर, 1,999 डॉलर का काउंटर स्टैंड वाला मूल्य, प्रति डिवाइस 99 डॉलर मासिक सॉफ्टवेयर, भुगतान दर और प्लान की शर्तें। बदलने वाली शर्तें प्रकाशन के पास फिर जांचनी चाहिए।
- [Square Kiosk सेट करें](https://squareup.com/help/us/en/article/8687-set-up-square-kiosk) — Square की दस्तावेजित माउंटिंग, नेटवर्क, प्लान, POS, भुगतान और परीक्षण ऑर्डर की पूर्वशर्तें; यह वास्तविक स्थानों पर विश्वसनीयता का अध्ययन नहीं है।
- [Square Kiosk के लिए मेन्यू सेट करें](https://squareup.com/help/us/en/article/8684-set-up-menus-for-square-kiosk) — Square के मेन्यू चैनल, स्थान, आइटम और आहार डेटा निर्देश तथा एलर्जेन और रसोई की कार्यप्रणालियों पर जवाबों की स्पष्ट सीमाएं। मूल वेब पृष्ठ पर वेब-रीडर से पहुंच विफल रही; Square पर होस्ट की गई पूरी इंडेक्स की हुई प्रति प्राप्त की गई।
- [Square Kiosk पर वॉइस ऑर्डरिंग और उपस्थिति पहचान सेट करें](https://squareup.com/help/us/en/article/8685-set-up-and-manage-voice-ordering-on-square-kiosk) — Square के वॉइस नियंत्रण, ऑर्डर प्रवाह, इंटरनेट और जगह संबंधी मार्गदर्शन; मापी गई सटीकता का साक्ष्य नहीं।
- [Digital Transactions, Square ने अपने कियोस्क POS डिवाइस में AI और बड़ा डिस्प्ले जोड़ा](https://www.digitaltransactions.net/square-injects-ai-and-a-larger-display-into-its-kiosk-pos-device/) — लॉन्च और बताई गई हार्डवेयर/सॉफ्टवेयर कीमत की पुष्टि करने वाली स्वतंत्र उद्योग रिपोर्ट; संचालन के नतीजे स्वतंत्र रूप से स्थापित नहीं करती।