Edisi Markdown

AI-translated from English; not yet reviewed by a fluent editor.

# Siri AI telah hadir. Penyelesaian gugatan Apple senilai $250 juta masih berjalan

> Siri AI mulai diluncurkan, sementara pembeli iPhone di AS yang memenuhi syarat dapat mengajukan klaim kompensasi terkait ekspektasi sebelumnya. Penyelesaian ini memisahkan ketersediaan saat ini dari sengketa pembelian terdahulu.

By BIG CHANGE Editorial

Published: 2026-09-22T20:05:47.828Z
Updated: 2026-09-22T20:05:47.828Z
Canonical: https://bigchange.ai/blog/apple-siri-ai-settlement-claims-delayed-features

![A generic charcoal smartphone has an empty rounded recess while a separate orange abstract voice tile aligns just outside it.](https://bigchange.ai/api/media/file/apple-siri-settlement-feature-gap-hero-v1.png)
AI-generated conceptual illustration by BIG CHANGE. A phone and a later-delivered voice feature are separate parts of the purchase story. This conceptual illustration depicts neither an actual interface nor a legal finding.

Apple mulai meluncurkan Siri AI versi beta berbahasa Inggris pada 14 September. Sepekan kemudian, klaim dibuka dalam penyelesaian gugatan senilai $250 juta terkait dugaan bahwa pembeli mengharapkan fitur Siri yang tidak mereka terima. Perangkat lunak baru dan proses klaim berjalan bersamaan: peluncuran produk saat ini tidak menjawab apa yang diharapkan pelanggan ketika membeli ponsel beberapa tahun lalu.

Menurut [situs resmi penyelesaian gugatan](https://smartphoneaisettlement.com/), pembeli di AS yang memenuhi syarat memiliki waktu hingga 21 Desember 2026 untuk mengajukan klaim. Apple menyangkal melakukan pelanggaran. Persetujuan akhir pengadilan masih tertunda.

## Perubahan besar

- **Yang berubah:** Fitur AI yang dijanjikan bersama produk fisik kini menjadi pokok proses kompensasi yang masih berlangsung. Pembaruan yang hadir belakangan dan sengketa pembelian sebelumnya kini menempuh jalur terpisah: peluncuran perangkat lunak dan proses penyelesaian gugatan.
- **Mengapa ini penting:** Pembeli membayar perangkat keras sebelum semua kemampuan perangkat lunak yang diiklankan tentu tersedia. Kasus ini mengaitkan konsekuensi finansial konkret dengan kesenjangan yang dipersengketakan tersebut, tanpa putusan pengadilan bahwa Apple melanggar hukum.
- **Yang perlu dipantau:** Tolok ukur yang berguna untuk peluncuran perangkat AI berikutnya adalah ketersediaan setiap fitur: apa yang berfungsi di perangkat pembeli, dalam bahasa dan wilayah mereka, pada tanggal pembelian. Nama merek AI saja tidak menjelaskan rincian itu.

## Siapa yang dapat mengajukan klaim, dan mengapa $95 tidak dijamin

Administrator mencantumkan pembeli awal yang tinggal di Amerika Serikat dan membeli ponsel yang memenuhi syarat di sana untuk penggunaan pribadi atau bisnis, bukan untuk dijual kembali, dalam periode 10 Juni 2024 hingga 29 Maret 2025. Model yang tercakup adalah iPhone 15 Pro dan Pro Max, serta iPhone 16, 16e, 16 Plus, 16 Pro, dan 16 Pro Max. Pemberitahuan itu juga mencantumkan pengecualian, termasuk karyawan Apple.

FAQ [penyelesaian gugatan](https://smartphoneaisettlement.com/frequently-asked-questions/) menetapkan pembayaran $25 per perangkat yang memenuhi syarat sebagai jumlah yang dapat disesuaikan, dengan batas maksimum $95. Jumlah klaim sah dan pengurangan untuk administrasi, biaya hukum, serta biaya lain yang disetujui akan menentukan nilai akhirnya. Kedua angka tersebut tidak dijamin.

Formulir [klaim](https://smartphoneaisettlement.com/media/qo5dhtaj/apple_ai_iphone_settlement_claim_form.pdf) mengharuskan pemohon menyatakan dengan jujur bahwa pembeli mengharapkan fitur Siri berbasis Apple Intelligence dan tidak menerimanya. Jadi, kepemilikan model yang tercantum saja tidak cukup untuk mengajukan klaim. Pemohon harus memberikan informasi kontak dan identitas; formulir meminta nomor seri atau, jika nomor seri tidak tersedia, email dan nomor telepon Akun Apple. Formulir terpisah harus diisi untuk setiap perangkat yang memenuhi syarat.

Mulailah dari tautan resmi **Ajukan Klaim**. Nomor seri dapat ditemukan di Pengaturan → Umum → Mengenai. Administrator, bukan artikel ini, yang menentukan apakah klaim sah.

## Peluncuran saat ini tidak dapat mengubah tanggal pembelian

Pengumuman Apple tanggal [10 Juni 2024](https://www.apple.com/newsroom/2024/06/introducing-apple-intelligence-for-iphone-ipad-and-mac/) menjelaskan Siri yang menggunakan konteks pribadi, memahami informasi di layar, dan bertindak lintas aplikasi. Apple juga menyatakan bahwa beberapa fitur akan hadir dalam satu tahun berikutnya. Penjelasan itu penting: pengumuman tersebut tidak mengatakan bahwa setiap kemampuan akan tersedia seketika.

Rilis Apple tanggal [14 September 2026](https://www.apple.com/newsroom/2026/09/siri-ai-a-profoundly-more-capable-and-personal-assistant-is-here/) menjelaskan kemampuan serupa pada Siri AI baru. Peluncurannya dimulai sebagai beta berbahasa Inggris di perangkat yang didukung, dengan pembatasan wilayah. Apple menyatakan Siri AI pada awalnya tidak tersedia di iOS, iPadOS, dan watchOS di Uni Eropa; Siri AI dan fitur Apple Intelligence baru lainnya juga belum tersedia di Tiongkok sementara persyaratan regulasi ditangani.

Bagi pembaca yang sedang mempertimbangkan pembelian, rincian tersebut lebih informatif daripada sekadar keterangan bahwa suatu perangkat memiliki fitur AI. Kompatibilitas perangkat keras, peta jalan fitur yang dipublikasikan, dan akses ke fitur yang berfungsi menjawab pertanyaan berbeda. Catatan rilis Apple sendiri menunjukkan mengapa khalayak di seluruh dunia tidak dapat berasumsi bahwa pengumuman peluncuran berarti ketersediaan yang sama di semua tempat.

Penyelesaian gugatan menyangkut transaksi terdahulu. FAQ-nya menyebutkan bahwa pengadilan belum memutuskan siapa yang benar. Rilis produk yang lebih baru menetapkan status produk baru; rilis itu tidak mengubah penyelesaian hasil negosiasi menjadi putusan tentang tanggung jawab hukum ataupun membuktikan apa yang dipahami setiap pembeli.

## Mengajukan klaim, memilih keluar, dan tidak melakukan apa-apa memiliki konsekuensi berbeda

Tenggat waktu [terkini yang ditetapkan administrator](https://smartphoneaisettlement.com/important-dates-deadlines/) menetapkan 21 Desember 2026 sebagai batas untuk klaim, permintaan pengecualian, dan keberatan. Sidang persetujuan akhir dijadwalkan pada 24 Februari 2027. Waktu pembayaran bergantung pada persetujuan dan kemungkinan banding; tanggal sidang bukan tanggal pembayaran.

Menurut FAQ, tidak melakukan apa-apa berarti tidak menerima pembayaran, tetapi anggota kelompok tetap terikat pada penyelesaian dan pelepasan hak gugatannya jika kesepakatan itu berlaku. Memilih keluar berarti tidak menerima pembayaran, tetapi mempertahankan hak untuk mengajukan gugatan terkait secara mandiri. Bacalah pemberitahuan sebelum mengambil keputusan.

Manfaat langsungnya adalah jalur yang jelas bagi pembeli yang memenuhi syarat untuk mengupayakan kompensasi. Pelajaran yang lebih luas menyangkut pembelian produk yang benar-benar tersedia: nilai fitur, tanggal kehadirannya, dan syarat aksesnya secermat perangkat keras yang membawanya.

## Sources

- [Situs Resmi Penyelesaian Gugatan AI Ponsel Pintar](https://smartphoneaisettlement.com/) — Informasi administrator mengenai pembelian yang memenuhi syarat, pembukaan klaim pada 21 September, dan usulan penyelesaian. Persetujuan akhir masih tertunda; Apple menyangkal melakukan pelanggaran.
- [Pertanyaan umum tentang penyelesaian gugatan](https://smartphoneaisettlement.com/frequently-asked-questions/) — Menjelaskan pembayaran variabel, pengurangan, validasi klaim, pelepasan hak gugat, dan konsekuensi tidak mengambil tindakan. Pemberitahuan dan perjanjian menjadi acuan hak masing-masing orang.
- [Formulir klaim perorangan resmi](https://smartphoneaisettlement.com/media/qo5dhtaj/apple_ai_iphone_settlement_claim_form.pdf) — Formulir dua halaman yang memuat pernyataan pembeli, kolom identitas, dan petunjuk pengajuan untuk tiap perangkat. Formulir dibaca tanpa mengirimkan klaim.
- [Tanggal dan tenggat waktu penyelesaian terkini](https://smartphoneaisettlement.com/important-dates-deadlines/) — Tenggat klaim, pengecualian, dan keberatan serta tanggal sidang persetujuan akhir terkini, diperiksa pada 22 September. Pengadilan dapat mengubah jadwal; tanggal sidang bukan tanggal pembayaran.
- [Apple memperkenalkan Apple Intelligence, 10 Juni 2024](https://www.apple.com/newsroom/2024/06/introducing-apple-intelligence-for-iphone-ipad-and-mac/) — Uraian asli perusahaan tentang kemampuan Siri dan ketersediaan bertahap. Dokumen ini mencatat pengumuman Apple, bukan temuan tentang bagaimana pembeli tertentu menafsirkannya.
- [Apple mengumumkan peluncuran Siri AI, 14 September 2026](https://www.apple.com/newsroom/2026/09/siri-ai-a-profoundly-more-capable-and-personal-assistant-is-here/) — Pernyataan perusahaan tentang peluncuran beta berbahasa Inggris, persyaratan perangkat yang didukung, dan pembatasan wilayah. Ini adalah dokumentasi ketersediaan, bukan uji kinerja independen.