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# Google、Gemini 3.8 Liveで「Live Avatar」を企業向けに一般提供

> GoogleのGemini 3.8 Liveでは、音声で応答する動画アバターを企業向けAPIから利用できるようになった。既成アバターは一般提供中だが、独自の人物の顔を使う機能には利用制限がある。

By BIG CHANGE Editorial

Published: 2026-09-25T05:04:12.524Z
Updated: 2026-09-25T05:04:12.524Z
Canonical: https://bigchange.ai/blog/gemini-3-8-live-avatar-enterprise-availability

![A conceptual illustration of a speaking synthetic avatar on a counter-mounted display in a generic customer-service setting.](https://bigchange.ai/api/media/file/gemini-live-avatar-service-display-hero-v1.png)
AI-generated conceptual illustration by BIG CHANGE.

Googleは9月24日、Gemini 3.8 LiveとともにLive Avatarの一般提供を開始した。音声と同時に、動いて話す顔を表示できるようになった。同社のライブ音声モデルは、会話中にカメラや画面の入力を受け取り、外部ツールを呼び出すこともできる。顧客対応エージェントを開発する人にとっての実務上の変化は、動画出力と文書化されたAPI経路が統合されたことだ。アバターによってサービス成果が向上することや、あらゆる環境で安定して動作することを、この発表が立証しているわけではない。

## 大きな変化

- **何が変わったか：Googleの**開発者向けガイド[には、従来のLiveモデルの音声出力に、同期したアバター動画が追加された。開発者は一つのストリーミングAPIから、話す顔と音声の両方を取得できる。](https://docs.cloud.google.com/gemini-enterprise-agent-platform/models/guides/gemini-3-8-live)なぜ重要か：
- **カスタマーサービス用エージェントを開発するチームは、別のアバター生成処理を組み込まずに、画面上の存在感を加えられる。アプリ側では引き続きツールを呼び出してエラーに対応しなければならない。アニメーションが表示されても、取引が成功したとは限らない。**注目点：
- **まず、既成アバターと独自の人物画像を使うアバターのどちらを選ぶかが設計上の判断になる。Googleの**設定ガイド[では、独自アバターの作成を一部の顧客に制限し、顔や声のサンプルを使う際に権利と同意を得るよう求めている。ブランドの人物像を使うには、利用資格と同意について別途確認が必要だ。](https://docs.cloud.google.com/gemini-enterprise-agent-platform/models/live-api/configure-live-avatars)アバターは一般提供、独自の人物画像には別の利用制限

## 公開開始時の

ブログ投稿[でGoogleは、ライブ音声や映像入力に応じ、言語を切り替え、ツールの実行中にホテルのチェックイン会話を続けるアバターを紹介している。いずれも企業によるデモだ。想定されるやり取りは示すが、誤り率、アクセシビリティの成果、顧客サービスの改善を測定した結果は示していない。](https://blog.google/innovation-and-ai/models-and-research/gemini-models/gemini-3-8-live-with-live-avatar/)Google Cloudの

発表[によると、この機能はGemini EnterpriseとAPIで一般提供され、米国とEUのエンドポイントから利用できる。開発者は既成アバターを選べる。人物の参照画像からアバターを作成する機能は一部の企業顧客に限られ、Google Cloudを通じてアクセスを申請する必要がある。](https://cloud.google.com/blog/products/ai-machine-learning/gemini-3-8-live-with-live-avatar-is-now-generally-available)設定ガイド[では、顔や声のサンプルを処理するために必要な権利と同意を得る責任は顧客側にあるとしている。](https://docs.cloud.google.com/gemini-enterprise-agent-platform/models/live-api/configure-live-avatars)モデルページには

が記載され、提供地域は`gemini-3.8-live`および`us`のマルチリージョンと`eu`での利用が可能とされている。同ページは、通常の従量課金制とプロビジョンド・スループットの両方を利用方式として挙げる。一般提供をどこでも利用できるとみなす前に、各チームは自らの導入環境に適用されるエンドポイントと商用条件を確認する必要がある。`us-central1`会話の成否は引き続きアプリに左右される

## GoogleはGemini 3.8 Liveを、ライブカメラ映像や画面共有を入力として受け取り、音声と動画を返す音声対音声のシステムと説明する。その

開発者向けガイド[では、エージェントが話し続けながら実行するツール呼び出しと、応答を待ってから続けるブロッキング呼び出しを区別している。アプリ側では、ツールを接続して利用を認可し、結果を処理し、エージェントが取れる行動を決める必要がある。検索中に顔が画面に表示され続けても、検索に成功した証拠にはならない。](https://docs.cloud.google.com/gemini-enterprise-agent-platform/models/guides/gemini-3-8-live)ガイドによると、ツールの応答には状態と再試行が妥当かどうかを含める必要があり、元の呼び出しIDと一致させなければならない。また開発者はツールの連続呼び出しに上限を設けるべきだ。こうした要件は、アカウント検索で結果が得られない場合や会話が中断された場合の処理に関わる。Googleによると、Gemini 3.8 Liveは97言語を切り替えられる。言語が変わっても唇の動きが同期するという発表上の主張は、ここでは独立に測定していない。

Googleは生成された音声と動画にSynthIDの透かしを付与し、独自アバターの作成を制限すると説明する。これらは企業が示す安全策であり、すべての視聴者がアバターを合成だと見抜けることや、悪用を防げることの証拠ではない。導入を評価するには、実際の利用者を対象に、同意、告知、ライブ映像・音声データの扱い、ツール呼び出しの失敗、中断時の動作、実測性能を確認する必要がある。公開された発表資料と文書には、そうした結果は含まれていない。

出典・関連資料

## Google「Gemini 3.8 LiveとLive Avatarの紹介」

- [（2026年9月24日）。想定する操作、多言語アバター、SynthIDに関するGoogleの説明とデモを掲載する。デモは独立した性能試験ではない。](https://blog.google/innovation-and-ai/models-and-research/gemini-models/gemini-3-8-live-with-live-avatar/)Google Cloud「エージェントを強化：Gemini 3.8 LiveとLive Avatarを一般提供」
- [（2026年9月24日）。企業向け提供、米国・EUのエンドポイント、既成アバターと利用制限付きの独自アバター、利用例を記載。顧客のコメントは宣伝目的の事例であり、この記事で用いた成果測定ではない。](https://cloud.google.com/blog/products/ai-machine-learning/gemini-3-8-live-with-live-avatar-is-now-generally-available)Gemini 3.8 Live開発者向けガイド
- [（2026年9月24日更新）。モデルの比較、ストリーミング形式、ツール呼び出しの挙動を説明する。特定の導入環境で実測した性能ではなく、APIの仕様を記載している。](https://docs.cloud.google.com/gemini-enterprise-agent-platform/models/guides/gemini-3-8-live)Gemini 3.8 Liveモデルページ
- [（2026年9月24日更新）。モデルID、一般提供開始日、地域、利用方式を掲載する。特定のプロジェクトやエンドポイントでの利用可否は改めて確認する必要がある。](https://docs.cloud.google.com/gemini-enterprise-agent-platform/models/gemini/3-8-live)ライブアバターを設定する
- [（2026年9月25日確認）。既成アバターのAPI設定と、独自の人物画像を使う機能の利用条件、同意、画像要件を説明する。](https://docs.cloud.google.com/gemini-enterprise-agent-platform/models/live-api/configure-live-avatars)Gemini 3.8 LiveにLive Avatarを導入

## Sources

- [Googleの公開開始時の投稿。想定される操作、多言語アバター、SynthIDに関する主張を説明し、デモを示す。企業のデモであり、独立した性能評価や顧客成果の検証ではない。](https://blog.google/innovation-and-ai/models-and-research/gemini-models/gemini-3-8-live-with-live-avatar/) — エージェントを強化：Gemini 3.8 LiveとLive Avatarを一般提供
- [Google Cloudによる情報。企業/API向けの提供、米国・EUのエンドポイント、既成アバターと利用制限付き独自アバター、利用例を示す。顧客コメントは宣伝目的の事例であり、この記事で用いた成果測定ではない。](https://cloud.google.com/blog/products/ai-machine-learning/gemini-3-8-live-with-live-avatar-is-now-generally-available) — Gemini 3.8 Live開発者向けガイド
- [モデル比較、ストリーミング形式、ツール呼び出しの挙動と統合要件に関するGoogleの資料。特定の導入環境での実測性能ではなく、APIの想定動作を記載している。](https://docs.cloud.google.com/gemini-enterprise-agent-platform/models/guides/gemini-3-8-live) — Gemini 3.8 Liveモデルページ
- [モデルID、一般提供開始日、地域、利用方式を掲載する。プロジェクトごとの利用資格と導入先での提供状況は別途確認が必要。](https://docs.cloud.google.com/gemini-enterprise-agent-platform/models/gemini/3-8-live) — ライブアバターを設定する
- [既成アバターのAPI設定と、利用制限付きの独自アバターに関するアクセス、同意、画像要件を説明する。ガイドが示すのは設定方法であり、実際の成果ではない。](https://docs.cloud.google.com/gemini-enterprise-agent-platform/models/live-api/configure-live-avatars) — 既成アバターのAPI設定と、独自アバターの制限付きアクセス、同意、画像要件を説明する。記載されているのは設定方法であり、実際の利用結果ではない。