Markdown आवृत्ती

AI-translated from English; not yet reviewed by a fluent editor.

# Barclays च्या Claude वापराची आकडेवारी आहे; परिणामांची नाही

> ग्राहक सहाय्य, ईमेल वर्गीकरण आणि सॉफ्टवेअर विकासात Claude मोठ्या प्रमाणावर वापरत असल्याचे Barclays सांगते. दिलेले आकडे वापर आणि आगामी उद्दिष्टे दाखवतात; चुका, उत्पादकता आणि खर्च यांची माहिती मात्र नाही.

By BIG CHANGE Editorial

Published: 2026-10-02T14:28:36.748Z
Updated: 2026-10-02T14:28:36.748Z
Canonical: https://bigchange.ai/blog/barclays-claude-rollout-activity-not-outcomes

![Conceptual illustration of a tall stack of unmarked correspondence beside a sorting rack with filled cubbies and one empty cubby.](https://bigchange.ai/api/media/file/barclays-claude-hero-v1.png)
AI-generated conceptual editorial illustration by BIG CHANGE.

Barclays च्या मते, Claude-आधारित कर्मचारी सहाय्यकाचे 16,000 पेक्षा अधिक वापरकर्ते आहेत आणि त्याने दहा लाखांहून अधिक शोध हाताळले आहेत. तिच्या Global Markets विभागात Claude मॉडेल दररोज सुमारे 120,000 ग्राहक ईमेलचे वर्गीकरण, तपशीलवृद्धी आणि मार्गीकरण करतात. हे आकडे वापर आणि प्रक्रियेचे प्रमाण दाखवतात. बँक ग्राहकांना किती जलद सेवा देते, प्रणाली कितीदा चुका करतात किंवा एकूण कामाचा खर्च कमी झाला का, हे ते सांगत नाहीत.

Anthropic सोबतची भागीदारी वाढत असल्याच्या पार्श्वभूमीवर हा फरक महत्त्वाचा आहे. [1 ऑक्टोबरच्या घोषणेत](https://www.anthropic.com/news/barclays-scales-claude), 2026 अखेरपर्यंत अर्धे विकसक Claude Code वापरतील आणि 2027 पर्यंत बहुसंख्य सॉफ्टवेअर अभियंते ते वापरत असतील, अशी अपेक्षा Barclays ने व्यक्त केल्याचे Anthropic सांगते. ही भविष्यातील वापराची उद्दिष्टे आहेत; सध्याच्या वापराचे निकाल नाहीत.

## तीन कार्यप्रवाह, तीन वेगवेगळी मोजमापे

घोषणेत तीन वापरक्षेत्रे वर्णन केली आहेत. Barclays चा Colleague Knowledge Assistant 2025 पासून सुरू आहे. उत्तर देण्यापूर्वी संबंधित माहिती शोधून काढण्याच्या पद्धतीला retrieval-augmented generation म्हणतात; यात हे तंत्र वापरले आहे, असे Anthropic सांगते. 16,000 पेक्षा अधिक कर्मचाऱ्यांनी ते स्वीकारले असून त्याने दहा लाखांपेक्षा अधिक शोध हाताळले आहेत. या सहाय्यकामुळे कर्मचाऱ्यांना यूकेमधील 20 दशलक्षांहून अधिक किरकोळ ग्राहकांना मदत करता येते.

Global Markets साठी Claude मॉडेल ईमेलद्वारे येणाऱ्या ग्राहकांच्या चौकशांचे वर्गीकरण, तपशीलवृद्धी आणि मार्गीकरण करतात. नोंदवलेले दररोजचे सुमारे 120,000 ईमेल हे प्रक्रियेच्या प्रमाणाचे मोजमाप आहे. किती ईमेल दुरुस्त करावे लागतात, कर्मचाऱ्यांचा किती वेळ वाचतो किंवा प्रतिसादाचा वेळ अथवा सेवेची गुणवत्ता बदलली का, हे घोषणेत सांगितलेले नाही.

तिसरे क्षेत्र सॉफ्टवेअर विकासाचे आहे. जुन्या प्रणालींचे आधुनिकीकरण आणि सॉफ्टवेअरची गुणवत्ता सुधारण्यासाठी Claude वापरत असल्याचे Barclays सांगते. वर्षअखेरपर्यंत 50% विकसक वापरतील ही अपेक्षा आणि 2027 साठीचे “बहुसंख्य” लक्ष्य भविष्यातील विस्तार सांगतात. सध्याच्या विकसकांची संख्या किंवा वितरणाचा वेळ, दोष, सुरक्षा-निष्कर्ष अथवा देखभाल-खर्चातील मोजलेले बदल घोषणेत नाहीत.

ही आकडेवारी एकत्र करून उत्पादकतेचा एकच दावा केल्यास वेगवेगळी आधारसंख्या गोंधळात पडेल. शोध म्हणजे वेगवेगळे वापरकर्ते किंवा सोडवलेल्या ग्राहक-विनंत्या असतीलच असे नाही. ईमेल प्रक्रिया झाल्याने ते योग्य ठिकाणी पोहोचले किंवा किती हाताने करावे लागले हे कळत नाही. विकसकाला Claude Code वापरता येतो, यावरून तयार सॉफ्टवेअर सुधारले असे सिद्ध होत नाही.

## सार्वजनिक पुरावे काय दाखवतात

ही Anthropic च्या वृत्तदालनातून प्रसिद्ध झालेली संयुक्त व्यावसायिक घोषणा आहे. त्यात Barclays च्या अधिकाऱ्यांची विधाने आहेत; मात्र या लेखासाठी पद्धती आणि परिणामांची आकडेवारी असलेली Barclays-प्रकाशित घोषणा किंवा कार्यकारी अहवाल सापडला नाही. Bloomberg Línea ने भागीदारीचा विस्तार आणि ईमेलचे प्रमाण स्वतंत्रपणे नोंदवले. तिच्या वृत्तात AI सह बँकेचे सुमारे £2 अब्ज कार्यक्षमता-बचतीचे व्यापक लक्ष्यही नमूद आहे. हे संपूर्ण बँकेचे लक्ष्य Claude मुळे बचत होईल असे ठरवत नाही किंवा उद्दिष्टे साध्य झाल्याचे सिद्ध करत नाही.

हा विस्तार पाहण्यासारखा आहे. मोठी बँक AI कुठे वापरते याची ठोस उदाहरणे यात आहेत: अंतर्गत माहिती शोधणे, मोठ्या प्रमाणातील ईमेलचे वर्गीकरण आणि सॉफ्टवेअर अभियांत्रिकी. पुढील उपयुक्त पुरावे प्रत्येक कार्यप्रवाहासाठी वेगळे असतील: सहाय्यकासाठी उत्तरांची अचूकता आणि कर्मचाऱ्यांनी केलेल्या दुरुस्त्या; ईमेलसाठी चुकीचे मार्गीकरण आणि हाताळणीचा वेळ; अभियांत्रिकीसाठी कोड गुणवत्ता, सुरक्षा-दोष आणि पुनरावलोकनाचे प्रयत्न. खर्च आणि मूल्यमापनाच्या पद्धती कळल्यास या वापरातून निव्वळ फायदा झाला का हे वाचक ठरवू शकतील.

सध्या घोषणा वापर आणि योजनांची नोंद करते. ग्राहक सहाय्य जलद झाले, सॉफ्टवेअर सुधारले, कार्यकारी खर्च कमी झाला किंवा चुका घटल्या हे ती स्वतंत्रपणे दाखवत नाही. ग्राहक आणि कर्मचाऱ्यांना मिळणारे परिणाम हाच Barclays ने सांगितलेला निकष आहे; सार्वजनिक आकडे अजून ते मोजत नाहीत.

## मुख्य बदल

- **काय बदलले:** Barclays अनेक बँक-कार्यप्रवाहांत Claude चा वापर वाढवत आहे आणि 2026 अखेरपर्यंत अर्धे विकसक Claude Code वापरतील अशी अपेक्षा करते.
- **हे महत्त्वाचे का:** प्रसिद्ध केलेले आकडे वापर आणि प्रक्रियेचे प्रमाण दाखवतात; घोषणेत गुणवत्ता, चुका, खर्च किंवा उत्पादकतेची मोजमापे नाहीत.
- **कशाकडे लक्ष द्यावे:** नियोजित विकसक-विस्तारासोबत प्रत्येक कार्यप्रवाहाचे निकाल पाहा—दुरुस्तीचे प्रमाण, हाताळणीचा वेळ, कोडची गुणवत्ता आणि एकूण खर्च.

## स्रोत आणि पुढील वाचन

- [Barclays scales Claude to upgrade operations and improve client experience](https://www.anthropic.com/news/barclays-scales-claude), Anthropic, 1 ऑक्टोबर 2026. या कंपनीच्या घोषणेत ज्ञान-सहाय्यक, ईमेल कार्यप्रवाह, नोंदवलेले वापराचे आकडे आणि Claude Code वापराची आगामी उद्दिष्टे आहेत. मूल्यमापनाच्या पद्धती, चुकांचे प्रमाण, खर्च किंवा उत्पादकतेचे मोजलेले परिणाम दिलेले नाहीत.
- [Barclays expands Claude rollout and targets 50% developer adoption in 2026](https://www.bloomberglinea.com.br/2026/10/01/barclays-amplia-uso-do-claude-da-anthropic-para-aumentar-eficiencia-e-cortar-custos/), Bloomberg Línea, 1 ऑक्टोबर 2026. घोषणेचे स्वतंत्र वृत्तांकन आणि बँकेच्या व्यापक कार्यक्षमता-बचत लक्ष्याची माहिती; Claude वापराच्या आकड्यांची स्वतंत्र पडताळणी किंवा संपूर्ण बँकेचे बचत-लक्ष्य या वापराशी जोडलेले नाही.

## Sources

- [Barclays scales Claude to upgrade operations and improve client experience](https://www.anthropic.com/news/barclays-scales-claude) — भागीदारीविषयक प्राथमिक घोषणा; कार्यप्रवाहांचे वर्णन, नोंदवलेला वापर आणि Claude Code वापराची आगामी उद्दिष्टे. सार्वजनिक पद्धती किंवा मोजलेले परिणाम नाहीत.
- [Barclays amplia uso do Claude, da Anthropic, para aumentar eficiência e cortar custos](https://www.bloomberglinea.com.br/2026/10/01/barclays-amplia-uso-do-claude-da-anthropic-para-aumentar-eficiencia-e-cortar-custos/) — Bloomberg Línea चे घोषणेवरील स्वतंत्र वृत्तांकन आणि बँकेचे व्यापक कार्यक्षमता-लक्ष्य; वापराच्या आकड्यांची स्वतंत्र पडताळणी नाही.