Markdown izdanje

AI-translated from English; not yet reviewed by a fluent editor.

# Googleova funkcija Call for Me omogućava korisnicima telefona Pixel 11 da prepuste Gemini-ju obavljanje poslovnih poziva

> Google testira pozive firmama koje uz pomoć Geminija obavljaju korisnici telefona Pixel 11 u SAD koji ispunjavaju uslove. Korisnik odobrava zadatak i može da preuzme poziv; firma čuje da razgovara sa AI asistentom i da se linija snima.

By BIG CHANGE Editorial

Published: 2026-09-25T14:24:41.067Z
Updated: 2026-09-25T14:24:41.067Z
Canonical: https://bigchange.ai/blog/google-gemini-call-for-me-pixel-business-calls

![A charcoal illustration of a corded business telephone resting on a shop counter, with shelves behind it.](https://bigchange.ai/api/media/file/google-call-for-me-business-phone-hero-v1.png)
AI-generated conceptual illustration by BIG CHANGE.

Google je 24. septembra započeo ograničeno probno korišćenje u SAD funkcije [Call for Me](https://support.google.com/pixelphone/thread/469762854/let-gemini-handle-routine-business-calls-on-pixel?hl=en-AU). Na telefonu Pixel 11 koji ispunjava uslove, korisnik može da zatraži od Geminija da pozove firmu, prođe kroz telefonski meni, sačeka na vezi i razgovara sa zaposlenim o uobičajenom zahtevu. Korisnik može da prati transkript razgovora uživo i da preuzme poziv. Google navodi da se probna funkcija postepeno uvodi tokom dve nedelje; reč je o eksperimentu, a ne opštoj dostupnosti.

## Velika promena

- **Šta se promenilo:** Pomoćnik za pozive na Pixelu sada može da vodi razgovor sa firmom nakon što korisnik odobri konkretan zadatak i pokrene poziv. Postojeća funkcija Hold for Me čeka na vezi tokom poziva koji je korisnik uputio; Call for Me može sam da pozove i razgovara.
- **Zašto je važno:** Korisnik može da prepusti Geminiju da zakaže rezervaciju ili proveri dostupnost proizvoda, a da pritom uživo prati razgovor. Pozvana firma čuje da se AI asistent predstavlja tokom snimane linije, pa se kroz običan poziv korisnika proveravaju i Googleova obećanja o obaveštavanju i tačnosti.
- **Šta treba pratiti:** Googleovo dvonedeljno uvođenje ograničava broj ljudi koji mogu da isprobaju funkciju. Praktična vrednost testa zavisi od toga koliko se Gemini pouzdano snalazi u stvarnim telefonskim menijima i razgovorima, uključujući nesporazume zbog kojih korisnik mora da preuzme poziv. Google u svom saopštenju nije objavio stopu uspešno završenih zadataka.

## Ko može da je koristi

[Googleova uputstva o tome ko ispunjava uslove](https://support.google.com/gemini/answer/18336420?hl=en) zahtevaju da korisnici imaju najmanje 18 godina, da se nalaze u SAD i da imaju Pixel 11, američku SIM karticu, pretplatu na Google AI, javnu beta verziju aplikacije Phone by Google, najnoviju verziju mobilne aplikacije Gemini i engleski jezik uređaja. Čak i oni koji ispunjavaju sve uslove možda će morati da sačekaju postepeno uvođenje. Za sada Gemini može da zove samo telefonske brojeve u SAD.

Poziv koristi mobilnu mrežu telefona i broj samog korisnika, pa se naplaćuju uobičajene cene operatera. Funkcija je namenjena ličnim zahtevima: [dodatni Googleovi uslovi](https://policies.google.com/terms/generative-ai/gemini-agentic-calling) zabranjuju pozivanje u ime firme, državne agencije ili organa za sprovođenje zakona.

## Šta čuju korisnik i firma

Korisnik u aplikaciji Gemini opiše zadatak. Na Googleovoj stranici za pomoć navedeni su primeri: provera radnog vremena ili dostupnosti, traženje ponude za uslugu i zakazivanje ili upravljanje rezervacijama i terminima. Pre poziva Gemini prikazuje rezime sa brojem i podacima koje planira da podeli. Korisnik može da izmeni plan, a zatim dodirne **„Pozovi umesto mene“**.

Google navodi da Gemini može da se kreće kroz menije, čeka na vezi i vodi razgovor. Na početku svakog poziva [predstavlja se kao Googleov AI asistent](https://support.google.com/gemini/answer/18336420?hl=en) koji poziva u ime korisnika, saopštava njegovo ime i navodi da se linija snima. Dodatni uslovi kažu da korisnici ne mogu da isključe niti prikriju to obaveštenje. Firma može [da odbije automatizovane pozive Gemini korisnika](https://support.google.com/gemini/answer/18336420?hl=en).

Korisnik može da čita transkript uživo ili sluša poziv; mikrofon je na početku isključen. Dodirom na **„Preuzmi poziv“** uključuje se mikrofon, a Gemini najavljuje predaju poziva pre nego što se povuče. Nakon poziva, aplikacija Gemini prikazuje rezime. Aplikacija Phone čuva transkript i audio-snimak u lokalnoj istoriji poziva. [Googleovo objašnjenje privatnosti](https://support.google.com/gemini/answer/13594961) navodi da se transkripti čuvaju na Googleovim serverima, ali ne i zvuk poziva, te da se ni jedno ni drugo ne koristi za obučavanje AI modela.

Funkcija ima dnevna ograničenja broja poziva, ali Googleova stranica za pomoć ne navodi broj. Ne može da obavlja hitne pozive, plaćanja niti druge finansijske transakcije, da prenosi osetljive lične podatke poput lozinki ili zdravstvenih informacija, niti da obavlja telemarketing pozive. Googleovi uslovi upozoravaju i da asistent može pogrešno da protumači odgovor i ne garantuju da će završiti svaki zadatak. [WIRED izveštava](https://www.wired.com/story/googles-gemini-can-now-make-calls-for-you-on-pixel-phones/) da Google želi da kroz eksperiment testira različite akcente i bučna okruženja, pozivajući se na izjavu predstavnika kompanije.

## Po čemu se razlikuje od drugih Googleovih funkcija za pozivanje

Call for Me se razlikuje od [Google Search funkcije za kupovinu „Neka Google pozove“](https://support.google.com/googleshopping/answer/16742225?hl=en) i [funkcije Hold for Me na Pixelu](https://support.google.com/pixelphone/answer/10071878?hl=en). Google Search može da kontaktira obližnje prodavnice u vezi sa proizvodom pronađenim pretragom „u mojoj blizini“, a zatim kupcu pošalje izveštaj SMS-om ili imejlom. Ograničenja u pogledu proizvoda i saveznih država odnose se na tu uslugu Google Search, a ne na probnu funkciju za Pixel 11. Hold for Me počinje nakon što korisnik sam pozove firmu i čeka da mu se javi zaposleni. Nova beta verzija omogućava Geminiju da pokrene poziv i vodi razgovor u okviru zadatka koji je korisnik odobrio.

## Sources

- [Google Pixel zajednica: Prepustite Geminiju da obavlja uobičajene poslovne pozive na Pixelu](https://support.google.com/pixelphone/thread/469762854/let-gemini-handle-routine-business-calls-on-pixel?hl=en-AU) — 24. septembar 2026. Potvrđuje saopštenje, primere i postepeno uvođenje probne funkcije; opisuje Googleovo nameravano iskustvo, a ne izmerenu uspešnost.
- [Gemini Apps Help: Zatražite od Geminija da obavlja vaše svakodnevne telefonske pozive](https://support.google.com/gemini/answer/18336420?hl=en) — Pristupljeno 25. septembra 2026. Detaljno opisuje uslove za korišćenje, kontrole korisnika, obaveštenja i ograničenja zadataka; stranica ne navodi datum objave.
- [Dodatni uslovi korišćenja za agentno pozivanje u aplikaciji Gemini](https://policies.google.com/terms/generative-ai/gemini-agentic-calling) — Izmenjeno 24. septembra 2026. Navodi dozvoljenu ličnu upotrebu, obavezno predstavljanje AI asistenta i Googleovo upozorenje o greškama.
- [Centar za privatnost Gemini aplikacija: agentno pozivanje](https://support.google.com/gemini/answer/13594961) — Ažurirano 24. septembra 2026; pristupljeno 25. septembra. Objašnjava čuvanje transkripta i zvuka pri agentnim pozivima; to je Googleov opis, a ne nezavisna tehnička provera.
- [Google Shopping Help: Zatražite od Googlea da pozove obližnje prodavnice umesto vas](https://support.google.com/googleshopping/answer/16742225?hl=en) — Pristupljeno 25. septembra 2026. Opisuje zadatke i pravila pristupa za raniju funkciju pozivanja prodavnica u okviru Google Search-a.
- [Pixel Phone Help: Koristite Hold for Me](https://support.google.com/pixelphone/answer/10071878?hl=en) — Pristupljeno 25. septembra 2026. Opisuje čekanje nakon što korisnik sam pozove firmu, što se razlikuje od toga da Gemini pokrene poziv i vodi razgovor.
- [WIRED: Gemini kompanije Google sada može da poziva umesto vas na Pixel telefonima](https://www.wired.com/story/googles-gemini-can-now-make-calls-for-you-on-pixel-phones/) — 24. septembar 2026. Donosi nezavisno izveštavanje i prenosi izjavu Googlea o testiranju u zahtevnim uslovima pozivanja; nije reč o praktičnom ispitivanju pouzdanosti funkcije.