Markdown edition

AI-translated from English; not yet reviewed by a fluent editor.

# Googleov Call for Me prepušta poslovne pozive Geminiju na Pixelu 11

> Google testira poslovne pozive koje vodi Gemini za korisnike Pixela 11 u SAD-u koji ispunjavaju uslove. Korisnik odobrava zadatak, može preuzeti poziv, a preduzeće dobija obaveštenje da razgovara s AI asistentom na snimanoj liniji.

By BIG CHANGE Editorial

Published: 2026-09-25T14:24:41.067Z
Updated: 2026-09-25T14:24:41.067Z
Canonical: https://bigchange.ai/blog/google-gemini-call-for-me-pixel-business-calls

![A charcoal illustration of a corded business telephone resting on a shop counter, with shelves behind it.](https://bigchange.ai/api/media/file/google-call-for-me-business-phone-hero-v1.png)
AI-generated conceptual illustration by BIG CHANGE.

Google je 24. septembra započeo ograničeno probno uvođenje u SAD-u funkcije [Call for Me](https://support.google.com/pixelphone/thread/469762854/let-gemini-handle-routine-business-calls-on-pixel?hl=en-AU). Vlasnik odgovarajućeg modela Pixel 11 može da zatraži od Geminija da pozove preduzeće, prođe kroz telefonski meni, sačeka na čekanju i razgovara sa zaposlenim o uobičajenom zahtevu. Korisnik može da prati transkript uživo i preuzme poziv. Google kaže da će postepeno uvoditi probnu verziju tokom dve nedelje; reč je o eksperimentu, ne o opštoj dostupnosti.

## Šta se menja

- **Šta je novo:** Pomoć za pozive na Pixelu sada može da vodi razgovor sa preduzećem nakon što korisnik odobri konkretan zadatak i pokrene poziv. Postojeća funkcija Hold for Me čeka tokom poziva koji je korisnik sam obavio; Call for Me može da uputi poziv i razgovara.
- **Zašto je važno:** Korisnik može da prepusti Geminiju rezervaciju ili proveru dostupnosti, a da pritom uživo prati razgovor. Pozvano preduzeće čuje da se AI asistent predstavlja i obaveštava ga da se linija snima, pa su u običnom razgovoru korisničkoj službi na proveri i Googleova obećanja o obaveštavanju i tačnosti.
- **Šta treba pratiti:** Googleovo dvonedeljno uvođenje ograničava broj ljudi koji mogu da isprobaju funkciju. Njena praktična vrednost zavisi od toga koliko pouzdano Gemini obrađuje stvarne menije i razgovore, uključujući nesporazume zbog kojih korisnik mora da preuzme poziv. Google u najavi nije objavio stopu dovršenih zadataka.

## Ko može da je koristi

[Prema Googleovim uputstvima za ispunjavanje uslova](https://support.google.com/gemini/answer/18336420?hl=en) korisnici moraju imati najmanje 18 godina, biti u SAD-u i koristiti Pixel 11, američku SIM karticu, pretplatu na Google AI, javnu beta-verziju aplikacije Phone by Google, najnoviju mobilnu aplikaciju Gemini i uređaj podešen na engleski jezik. Čak i oni koji ispunjavaju sve uslove možda će morati da sačekaju red u postepenom uvođenju. Gemini za sada može da poziva samo američke brojeve telefona.

Poziv se obavlja preko mobilne mreže telefona i sa broja korisnika, pa se primenjuju uobičajene cene operatera. Funkcija je namenjena ličnim zahtevima: [Googleovi dodatni uslovi](https://policies.google.com/terms/generative-ai/gemini-agentic-calling) zabranjuju da se koristi za pozivanje u ime preduzeća, državne agencije ili organa reda.

## Šta čuju korisnik i preduzeće

Korisnik počinje u aplikaciji Gemini i opisuje zadatak. Googleova stranica za pomoć navodi proveru radnog vremena ili dostupnosti, traženje procene cene usluge i zakazivanje ili upravljanje rezervacijama i terminima. Pre poziva Gemini prikazuje sažetak sa brojem i podacima koje namerava da podeli. Korisnik može da izmeni plan, pa zatim dodirne **Call for Me**.

Google kaže da Gemini može da prolazi kroz menije, sačeka na čekanju i vodi razgovor. Na početku svakog poziva [predstavlja se kao Googleov AI asistent](https://support.google.com/gemini/answer/18336420?hl=en) koji poziva u ime korisnika, navodi njegovo ime i kaže da se linija snima. Dodatni uslovi navode da korisnici ne mogu da isključe ili prikriju to obaveštenje. Preduzeće može da [odustane od automatizovanih poziva korisnika Geminija](https://support.google.com/gemini/answer/18336420?hl=en).

Korisnik može da čita transkript uživo ili sluša poziv; mikrofon je na početku isključen. Dodirom na **Preuzmi poziv** mikrofon se uključuje, a Gemini najavljuje predaju poziva pre nego što se isključi. Posle poziva aplikacija Gemini prikazuje sažetak. Aplikacija Phone čuva transkript i audio-snimak u lokalnoj istoriji poziva. [U Googleovom objašnjenju privatnosti](https://support.google.com/gemini/answer/13594961) navodi se da se transkripti čuvaju na Googleovim serverima, ali ne i zvuk poziva, te da se nijedno od toga ne koristi za obuku AI modela.

Broj poziva dnevno je ograničen, ali Googleova stranica za pomoć ne navodi tačnu kvotu. Funkcija ne može da obavlja hitne pozive, plaćanja ni druge finansijske transakcije, prenosi osetljive lične podatke poput lozinki ili zdravstvenih informacija, niti obavlja telemarketing. Googleovi uslovi takođe upozoravaju da asistent može pogrešno da protumači odgovor i ne garantuju da će dovršiti svaki zadatak. [WIRED je izvestio](https://www.wired.com/story/googles-gemini-can-now-make-calls-for-you-on-pixel-phones/) da Google želi da ovim eksperimentom testira različite akcente i bučna okruženja, pozivajući se na predstavnika kompanije.

## Kako se razlikuje od drugih Googleovih funkcija za pozivanje

Call for Me se razlikuje od funkcije za kupovinu preko Google pretrage [„Let Google call“](https://support.google.com/googleshopping/answer/16742225?hl=en) i funkcije [Hold for Me na Pixelu](https://support.google.com/pixelphone/answer/10071878?hl=en). Google pretraga može da kontaktira obližnje prodavnice u vezi s proizvodom pronađenim pretragom „u blizini“, a zatim kupcu pošalje izveštaj SMS-om ili e-poštom. Ograničenja proizvoda i dostupnosti te usluge u pojedinim saveznim državama odnose se na tu funkciju Google pretrage, a ne na probnu verziju za Pixel 11. Hold for Me počinje da radi nakon što korisnik sam pozove preduzeće i čeka da mu se javi operater. Nova beta-verzija omogućava Geminiju da uputi poziv i vodi razgovor u okviru zadatka koji je korisnik odobrio.

## Sources

- [Google Pixel zajednica: Prepustite Geminiju uobičajene poslovne pozive na Pixelu](https://support.google.com/pixelphone/thread/469762854/let-gemini-handle-routine-business-calls-on-pixel?hl=en-AU) — 24. septembar 2026. Dokumentuje najavu, primere i postepeno uvođenje probne verzije; opisuje Googleovo zamišljeno iskustvo, a ne izmereni uspeh.
- [Pomoć za aplikacije Gemini: Zatražite od Geminija da obavlja svakodnevne telefonske pozive](https://support.google.com/gemini/answer/18336420?hl=en) — Pročitano 25. septembra 2026. Navodi uslove za korišćenje, kontrole korisnika, obaveštenja i ograničenja zadataka; stranica za pomoć nema datum objave.
- [Dodatni uslovi korišćenja usluge Agentic Calling u aplikacijama Gemini](https://policies.google.com/terms/generative-ai/gemini-agentic-calling) — Izmenjeno 24. septembra 2026. Navodi dozvoljenu ličnu upotrebu, obavezno predstavljanje AI asistenta i Googleovo upozorenje o mogućim greškama.
- [Centar za privatnost aplikacija Gemini: Pozivanje preko agentnih funkcija](https://support.google.com/gemini/answer/13594961) — Ažurirano 24. septembra 2026; pristupljeno 25. septembra. Objašnjava kako se čuvaju transkript i zvuk poziva preko agentnih funkcija; to je Googleov opis, a ne nezavisna tehnička provera.
- [Google pomoć za kupovinu: Zatražite od Googlea da pozove obližnje prodavnice](https://support.google.com/googleshopping/answer/16742225?hl=en) — Pročitano 25. septembra 2026. Dokumentuje zadatke i pravila pristupa za raniju Googleovu funkciju pozivanja prodavnica kroz pretragu.
- [Pomoć za Pixel Phone: Korišćenje funkcije Hold for Me](https://support.google.com/pixelphone/answer/10071878?hl=en) — Pročitano 25. septembra 2026. Dokumentuje čekanje nakon što korisnik uputi poslovni poziv; razlikuje se od Geminija koji sam poziva i vodi razgovor.
- [WIRED: Gemini sada može da obavlja pozive umesto vas na Pixel telefonima](https://www.wired.com/story/googles-gemini-can-now-make-calls-for-you-on-pixel-phones/) — 24. septembar 2026. Donosi nezavisno izveštavanje i citiran odgovor Googlea o testiranju u zahtevnim uslovima poziva; nije praktična studija pouzdanosti u radu.