Edição Markdown

AI-translated from English; not yet reviewed by a fluent editor.

# A Siri com IA chegou. O acordo de 250 milhões de dólares da Apple continua em aberto

> A Siri com IA está a ser disponibilizada, enquanto compradores elegíveis de iPhones nos EUA podem pedir uma compensação relativa às expectativas anteriores. O acordo distingue a disponibilidade atual da disputa sobre a compra.

By BIG CHANGE Editorial

Published: 2026-09-22T20:05:47.828Z
Updated: 2026-09-22T20:05:47.828Z
Canonical: https://bigchange.ai/blog/apple-siri-ai-settlement-claims-delayed-features

![A generic charcoal smartphone has an empty rounded recess while a separate orange abstract voice tile aligns just outside it.](https://bigchange.ai/api/media/file/apple-siri-settlement-feature-gap-hero-v1.png)
AI-generated conceptual illustration by BIG CHANGE. A phone and a later-delivered voice feature are separate parts of the purchase story. This conceptual illustration depicts neither an actual interface nor a legal finding.

A Apple começou a disponibilizar a versão beta em inglês da Siri com IA a 14 de setembro. Uma semana depois, abriu o processo para pedir uma compensação ao abrigo de um acordo de 250 milhões de dólares relativo às alegações de que os compradores esperavam funcionalidades da Siri que não receberam. A nova atualização e o processo de pedidos estão a decorrer em simultâneo: o lançamento atual do produto não esclarece o que um cliente esperava ao comprar um telefone anos antes.

Segundo o [site oficial do acordo](https://smartphoneaisettlement.com/), os compradores elegíveis nos EUA têm até 21 de dezembro de 2026 para apresentar um pedido. A Apple nega qualquer irregularidade. A aprovação final do tribunal continua pendente.

## A grande mudança

- **O que mudou:** Uma funcionalidade de IA anunciada juntamente com um produto físico é agora objeto de um processo de compensação ainda aberto. A atualização posterior e a disputa sobre a compra anterior seguem agora percursos separados: a disponibilização de software e o processo relativo ao acordo.
- **Porque é importante:** Os compradores pagam o equipamento antes de todas as capacidades de software anunciadas estarem necessariamente disponíveis. Este caso associa uma consequência financeira concreta a essa diferença contestada, sem que um tribunal tenha concluído que a Apple infringiu a lei.
- **O que acompanhar:** O teste útil para o próximo lançamento de um dispositivo com IA é a disponibilidade de cada funcionalidade: o que funciona no dispositivo do comprador, no seu idioma e na sua região, à data da compra. O simples uso da marca «IA» não permite determinar esses detalhes.

## Quem pode pedir uma compensação e por que razão os 95 dólares não são garantidos

O administrador identifica como elegíveis os compradores originais que residam nos Estados Unidos e que tenham adquirido aí um telefone abrangido, para uso pessoal ou profissional e não para revenda, entre 10 de junho de 2024 e 29 de março de 2025. Os modelos abrangidos são o iPhone 15 Pro e Pro Max, bem como o iPhone 16, 16e, 16 Plus, 16 Pro e 16 Pro Max. O aviso também indica exclusões, incluindo os trabalhadores da Apple.

As [perguntas frequentes sobre o acordo](https://smartphoneaisettlement.com/frequently-asked-questions/) definem 25 dólares por dispositivo elegível como um valor ajustável, limitado a 95 dólares. O número de pedidos válidos e as deduções para administração, honorários legais e outros custos aprovados determinam o valor final. Nenhum dos valores é garantido.

O [formulário de pedido](https://smartphoneaisettlement.com/media/qo5dhtaj/apple_ai_iphone_settlement_claim_form.pdf) exige uma declaração verdadeira de que o comprador esperava receber uma funcionalidade da Apple Intelligence na Siri e não a recebeu. Por isso, ser proprietário de um dos modelos indicados não basta para apresentar um pedido. Os requerentes têm de fornecer dados de contacto e identificação; o formulário pede o número de série ou, se este não estiver disponível, o endereço de email e o número de telefone da Conta Apple. É necessário preencher um formulário separado por cada dispositivo elegível.

Comece pela ligação **Apresentar um pedido** no site oficial. O número de série encontra-se em Definições → Geral → Informações. Cabe ao administrador, não a este artigo, determinar se um pedido é válido.

## Uma disponibilização atual não altera retroativamente a data da compra

O anúncio da Apple, de [10 de junho de 2024](https://www.apple.com/newsroom/2024/06/introducing-apple-intelligence-for-iphone-ipad-and-mac/) descreveu uma Siri capaz de usar contexto pessoal, compreender o que está no ecrã e agir em várias aplicações. Também indicou que algumas funcionalidades chegariam ao longo do ano seguinte. Essa ressalva é importante: o anúncio não prometia que todas as capacidades estariam imediatamente disponíveis.

O lançamento de [14 de setembro de 2026](https://www.apple.com/newsroom/2026/09/siri-ai-a-profoundly-more-capable-and-personal-assistant-is-here/) descreve essas capacidades na nova Siri com IA. A disponibilização começa como uma versão beta em inglês nos dispositivos suportados, com restrições regionais. A Apple afirma que, inicialmente, a Siri com IA não estará disponível no iOS, iPadOS e watchOS na União Europeia; também não estará disponível na China, juntamente com outras funcionalidades novas da Apple Intelligence, enquanto são tratados os requisitos regulamentares.

Para quem está a ponderar uma compra, estes detalhes são mais informativos do que a simples descrição de um dispositivo como compatível com IA. A compatibilidade do equipamento, um plano de disponibilização publicado e o acesso a uma funcionalidade em funcionamento respondem a perguntas diferentes. As próprias notas de lançamento da Apple mostram por que razão um público mundial não deve presumir que um anúncio de lançamento significa a mesma disponibilidade em todo o lado.

O acordo diz respeito à transação anterior. As perguntas frequentes indicam que o tribunal ainda não decidiu a favor de nenhuma das partes. Um lançamento posterior estabelece uma nova situação do produto; não transforma um acordo negociado numa decisão sobre responsabilidade, nem demonstra o que todos os compradores entenderam.

## Apresentar um pedido, excluir-se ou não fazer nada têm consequências diferentes

Os [prazos atuais](https://smartphoneaisettlement.com/important-dates-deadlines/) do administrador indicam 21 de dezembro de 2026 para apresentar pedidos, solicitar a exclusão ou apresentar objeções. A audiência de aprovação final está marcada para 24 de fevereiro de 2027. A data de pagamento depende da aprovação e de eventuais recursos; a data da audiência não é uma data de pagamento.

Segundo as perguntas frequentes, não fazer nada significa não receber qualquer pagamento, mas os membros do grupo continuam vinculados ao acordo e à renúncia de reivindicações se este entrar em vigor. Excluir-se significa não receber qualquer pagamento e conservar o direito de apresentar autonomamente reivindicações relacionadas. Leia o aviso antes de decidir.

A vantagem imediata é existir uma via definida para os compradores elegíveis pedirem uma compensação. A lição mais ampla diz respeito à compra de um produto realmente disponível: avalie a funcionalidade, a data de disponibilização e as condições de acesso com tanto cuidado como o equipamento em que será utilizada.

## Sources

- [Site oficial do acordo sobre os smartphones com IA](https://smartphoneaisettlement.com/) — Informações do administrador sobre as compras elegíveis, a abertura dos pedidos a 21 de setembro e o acordo proposto. A aprovação final continua pendente; a Apple nega qualquer irregularidade.
- [Perguntas frequentes sobre o acordo](https://smartphoneaisettlement.com/frequently-asked-questions/) — Explica os pagamentos variáveis, as deduções, a validação dos pedidos, a renúncia de reivindicações e as consequências de não tomar qualquer medida. Os direitos individuais são regidos pelo aviso e pelo acordo.
- [Formulário oficial de pedido individual](https://smartphoneaisettlement.com/media/qo5dhtaj/apple_ai_iphone_settlement_claim_form.pdf) — Formulário de duas páginas com a declaração do comprador, campos de identificação e instruções para apresentar um pedido por dispositivo. Foi consultado, mas não submetemos qualquer pedido.
- [Datas e prazos atuais do acordo](https://smartphoneaisettlement.com/important-dates-deadlines/) — Prazos atuais para pedidos, exclusões e objeções e data da audiência de aprovação final, consultados a 22 de setembro. O tribunal pode alterar o calendário; a audiência não é uma data de pagamento.
- [Apple apresenta a Apple Intelligence, 10 de junho de 2024](https://www.apple.com/newsroom/2024/06/introducing-apple-intelligence-for-iphone-ipad-and-mac/) — Descrição original da empresa sobre as capacidades da Siri e a disponibilização faseada. Documenta o anúncio da Apple, não uma conclusão sobre como qualquer comprador o interpretou.
- [Apple anuncia a disponibilização da Siri com IA, 14 de setembro de 2026](https://www.apple.com/newsroom/2026/09/siri-ai-a-profoundly-more-capable-and-personal-assistant-is-here/) — Declaração da empresa sobre a versão beta em inglês, os dispositivos suportados e as restrições regionais. Documenta a disponibilidade, não constitui um teste independente de desempenho.