Meta mengumumkan Muse untuk Usaha Kecil pada 29 September, dengan menambahkan keterampilan bisnis dan konektor ke agen pribadi yang diperkenalkan awal bulan ini. Bagi pemilik yang mempertimbangkannya, pertanyaan utama adalah seberapa banyak informasi bisnis yang dapat dilihat Muse dan apa yang dapat dilakukannya dengan akses itu.

Perubahan utamanya

Muse kini dapat menggunakan akun dan layanan bisnis yang terhubung, termasuk analitik profesional Instagram, Facebook Pages, akun iklan Meta, dan sejumlah perangkat eksternal. Meta menambahkan fitur ini ke agen pribadi yang sudah ada.

Akses ke aktivitas sosial serta perangkat penjualan dan keuangan memberi Muse lebih banyak konteks untuk menyusun draf dan menandai hal tertentu. Pemilik memilih catatan mana yang dibuka dan tindakan mana yang disetujui. Meta belum memberikan pengukuran pendapatan atau penghematan waktu dari fitur bisnis baru ini.

Meta mengatakan publikasi, pengiriman, dan pembelanjaan memerlukan persetujuan. Saat mengevaluasi Muse, periksa izin yang ditampilkan untuk tiap konektor dan pengaturan persetujuan sebelum memberi akses. Daftar konektor lengkap tersedia di aplikasi, sedangkan akses akun tetap terbatas.

Manfaat koneksi bagi Muse

Pengumuman peluncuran Muse pada 8 September menjelaskan agen yang dapat memakai peramban dan aplikasi terhubung, terus bekerja di latar belakang, lalu meminta persetujuan untuk tindakan sensitif. Rilis 29 September menambahkan keterampilan dan koneksi bisnis. Meta menyebut Asana, Canva, Intuit QuickBooks, Shopify, Slack, dan Stripe sebagai layanan pihak ketiga, selain akun bisnisnya sendiri. Daftar itu menunjukkan layanan yang kompatibel, bukan semua izin yang diminta Muse di tiap layanan.

Petunjuk konektor Meta menyebut pengguna dapat membuka Settings → Connectors, meninjau informasi layanan, lalu mengotorisasinya. Halaman bantuan yang sama mengatakan beberapa konektor dapat dibatasi hanya untuk mengambil informasi dan pemutusan koneksi menghentikan pertukaran berikutnya. Informasi yang sudah dipakai dalam tugas mungkin tetap ada di memori atau riwayat percakapan Muse. Konektor khusus juga dapat dibuat, tetapi Meta mengatakan pihaknya tidak meninjau konektor itu maupun cara penggunaannya atas informasi.

Pengumuman bisnis memberi contoh tugas melalui perintah untuk memeriksa penjualan dan kampanye, menyusun iklan minggu depan, atau menandai pengeluaran tak biasa. Ini adalah saran penggunaan dari Meta. Komentar pemilik dan mitra yang dikutip tidak membuktikan penghematan umum atau pemeriksaan akuntansi yang andal. BIG CHANGE belum menjalankan Muse pada akun bisnis.

Persetujuan, akses, dan biaya

Meta menyatakan di halaman bisnisnya bahwa tidak ada yang dipublikasikan, dikirim, atau dibelanjakan tanpa persetujuan. Uraian teknis tentang sistem keselamatan Muse menjelaskan komponen terpisah bernama Sentinel, yang mengevaluasi tindakan konektor berdasarkan izin pengguna dan dapat menghentikan proses agar pengguna memutuskan di klien. Meta juga mengatakan aktivitas berisiko rendah atau yang sebelumnya diizinkan dapat berjalan tanpa konfirmasi baru, dan izin dapat dibatasi dengan berbagai cara. Itu adalah uraian perusahaan tentang kontrolnya; kami belum menguji perilakunya dengan konektor bisnis baru.

Halaman bisnis menyebut Muse tersedia bagi orang berusia 18 tahun ke atas di AS dan Kanada. Halaman bantuan langganan mengatakan Muse dan langganannya masih dalam uji terbatas, dengan ketersediaan berbeda menurut lokasi dan akun. Daftarnya mencakup paket gratis dengan batas penggunaan, paket Power seharga $20 per bulan dengan 500 juta token Muse per minggu, dan paket Maximum seharga $100 per bulan dengan 3 miliar token. Kedua halaman tidak menyebut harga khusus bisnis, jatah gratis, atau tugas dan konektor bisnis yang termasuk dalam tiap paket. Jadi, lokasi yang memenuhi syarat tidak berarti setiap pemilik sudah dapat menggunakan semua koneksi yang diumumkan.

Sumber dan bacaan lanjutan