Meta는 9월 29일 Muse for Small Business를 발표하며이달 초 소개한 개인 에이전트에 비즈니스 기능과 커넥터를 추가했습니다. 도입을 검토하는 사업주가 먼저 확인할 사항은 Muse가 사업 정보에 얼마나 접근할 수 있고 그 접근으로 무엇을 할 수 있는지입니다.

주요 변화

Muse는 이제 Instagram 프로페셔널 분석, Facebook 페이지, Meta 광고 계정과 일부 외부 도구 등 연결된 비즈니스 계정 및 서비스를 이용할 수 있습니다. Meta는 기존 개인 에이전트에 이러한 기능을 추가했습니다.

소셜 활동과 판매·재무 도구에 대한 접근은 초안 작성과 항목 표시를 위한 맥락을 Muse에 더 많이 제공합니다. 소유자는 공개할 기록과 승인할 작업을 선택합니다. Meta는 새 비즈니스 기능으로 인한 매출이나 시간 절감의 측정 결과를 제시하지 않았습니다.

Meta에 따르면 게시, 전송, 지출에는 승인이 필요합니다. Muse를 검토할 때는 접근 권한을 부여하기 전에 각 커넥터에 표시되는 권한과 승인 설정을 확인해야 합니다. 전체 커넥터 목록은 앱 안에서 볼 수 있으며 계정 접근은 제한적으로 제공됩니다.

연결이 Muse에 제공하는 것

9월 8일 Muse 출시 안내는 브라우저와 연결된 앱을 사용하고 백그라운드에서 작업을 이어가며 민감한 작업 전에 승인을 요청하는 에이전트를 설명했습니다. 9월 29일 출시에서는 비즈니스 기능과 연결이 추가됐습니다. Meta는 자사 비즈니스 계정과 함께 Asana, Canva, Intuit QuickBooks, Shopify, Slack, Stripe를 외부 서비스로 소개했습니다. 이 목록은 호환되는 서비스를 뜻할 뿐, 각 서비스에서 Muse가 요청하는 모든 권한을 보여 주지는 않습니다.

Meta의 커넥터 안내 에 따르면 사용자는 설정 → 커넥터를 열어 서비스 정보를 확인하고 승인할 수 있습니다. 같은 도움말 페이지는 일부 커넥터를 정보 조회만 가능하도록 제한할 수 있고, 연결을 해제하면 이후 데이터 교환이 중단된다고 설명합니다. 작업에 이미 사용된 정보는 Muse의 기억이나 대화 기록에 남을 수 있습니다. 사용자 지정 커넥터도 만들 수 있지만 Meta는 이를 검토하거나 정보 사용 방식을 확인하지 않는다고 밝혔습니다.

비즈니스 발표는 매출과 캠페인 검토, 다음 주 광고 초안 작성, 이례적인 지출 표시 등의 프롬프트를 예로 듭니다. 이는 Meta가 제시한 사용 사례입니다. 인용된 소유자와 파트너의 발언은 일반적인 절감 효과나 신뢰할 수 있는 회계 검토를 입증하지 않습니다. BIG CHANGE는 비즈니스 계정에서 Muse를 사용하지 않았습니다.

승인, 접근, 비용

Meta는 비즈니스 페이지에서 승인 없이는 게시, 전송, 지출이 이뤄지지 않는다고 설명합니다. Muse 안전 시스템의 기술 설명 은 Sentinel이라는 별도 구성 요소를 소개합니다. Sentinel은 요청된 커넥터 작업을 사용자 권한과 대조하고, 클라이언트에서 사용자가 결정하도록 실행을 멈출 수 있습니다. Meta는 위험이 낮거나 이전에 허용된 활동은 새 확인 없이 진행될 수 있고 권한 범위도 여러 방식으로 설정할 수 있다고 덧붙입니다. 이는 회사가 설명한 통제 방식이며, 새 비즈니스 커넥터에서 실제로 어떻게 작동하는지는 시험하지 않았습니다.

Meta의 비즈니스 페이지 에 따르면 Muse는 미국과 캐나다의 만 18세 이상에게 제공됩니다. Meta의 구독 도움말 페이지 는 Muse와 구독이 제한된 테스트 중이며 지역과 계정에 따라 달라진다고 설명합니다. 사용량 제한이 있는 무료 등급, 주당 Muse 토큰 5억 개가 포함된 월 20달러 Power 요금제, 30억 개가 포함된 월 100달러 Maximum 요금제를 안내합니다. 어느 페이지도 별도의 비즈니스 가격, 무료 사용량, 각 요금제에 포함되는 비즈니스 작업과 커넥터를 밝히지 않습니다. 따라서 이용 가능 지역에 있다고 해서 모든 사업주가 발표된 연결을 현재 이용할 수 있는 것은 아닙니다.

출처 및 추가 자료