Meta 于9月29日宣布推出Muse小企业版,并为本月早些时候推出的个人智能代理增加面向企业的技能和连接器。正在考虑使用它的企业主首先需要弄清楚:Muse能看到多少业务信息,又能用这些访问权限做什么。

重大变化

Muse现在可以调用已连接的企业账户和服务,包括Instagram专业版数据分析、Facebook主页、Meta广告账户以及部分外部工具。Meta是在现有个人智能代理上增加这些功能。

访问社交活动、销售和财务工具后,Muse可以获得更多上下文来起草内容和标记事项。所有者可以选择开放哪些记录,以及批准哪些操作。Meta没有提供这些新企业功能带来的收入或节省时间的实测数据。

Meta表示,发布内容、发送信息和支出资金都需要批准。评估Muse时,应在授权前查看每个连接器显示的权限及审批设置。完整连接器列表显示在应用内,而账户访问仍受到限制。

连接后Muse能做什么

此前的9月8日Muse发布介绍称,这款智能代理可以使用浏览器和已连接的应用,在后台继续工作,并在敏感操作前返回请求批准。9月29日的发布增加了面向企业的技能和连接。Meta列出的第三方服务包括Asana、Canva、Intuit QuickBooks、Shopify、Slack和Stripe,此外还有Meta自家的企业账户。这份清单说明哪些服务兼容,并不代表Muse在每项服务中请求的所有权限。

Meta的连接器说明称,用户可以打开“设置 → 连接器”,查看服务信息并进行授权。同一帮助页面指出,部分连接器可以限制为仅检索信息;断开连接会停止后续数据交换。已在任务中使用的信息可能仍保留在Muse记忆或对话历史中。用户也可以创建自定义连接器,但Meta表示不会审查这些连接器或其信息使用方式。

企业公告举例说明了可用提示任务,例如检查销售和营销活动、起草下周广告,或标记异常支出。这些是Meta建议的用途。公告引用的企业主和合作伙伴评价,不能证明通常能节省多少时间,也不能证明会计审查可靠。BIG CHANGE尚未在企业账户上运行Muse。

审批、访问权限与费用

Meta在企业页面表示,发布、发送或支出任何内容都必须经过批准。其Muse安全系统技术说明介绍了一个独立组件Sentinel:它会根据用户权限评估连接器操作请求,并可暂停执行,等待用户在客户端作出决定。Meta还表示,低风险或此前获准的活动可能无需再次提示即可继续,权限也可按不同方式设定范围。这些是公司对控制机制的描述;我们尚未测试这些机制在新企业连接器中的实际表现。

此企业页面称,Muse面向美国和加拿大年满18岁的人群开放。Meta的订阅帮助页面称,Muse及其订阅仍处于有限测试阶段,具体情况因地区和账户而异。页面列出设有用量上限的免费层级、每月20美元的Power套餐(每周5亿个Muse令牌),以及每月100美元的Maximum套餐(每周30亿个令牌)。两页都没有说明单独的企业定价、免费用量额度,或各套餐包含哪些企业任务和连接器。因此,身处符合条件的地区,并不意味着每位企业主现在都能使用所有已公布的连接。

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