ElevenLabs виџет омогућава посетиоцима да постављају гласовна питања. Водич је за особу која управља страницом и агентом. Прати ограничени јавни FAQ од подешавања до провере објављене странице, па приступ, записе разговора и потрошњу. Заснива се на документацији провереној 20. октобра 2026. BIG CHANGE није направио агент, уградио виџет нити обавио пробни позив.

Велика промена

  • Шта: ElevenLabs документује виџет за јавни ElevenAgents агент, са гласом као подразумеваним режимом.
  • Како: Страница учитава прилагођени елемент са видљивим ID-јем агента. Листа дозвољених хостова контролише порекло сајта које сме да се повеже.
  • Зашто је важно: Власник може да провери гласовну помоћ на једној страници, али пре излагања мора да одобри јавне информације, обавештење и могуће трошкове. Листа хостова не препознаје појединачне посетиоце.

Припремите јавни FAQ и мали тест

Потребна је дозвола за управљање једним агентом и мењање и објављивање једне странице. Припремите HTTPS страницу, прегледач са микрофоном и особу која одобрава FAQ и слуша одговоре. Алат сајта мора подржавати документовани елемент и скрипту; користите његов актуелни начин додавања прилагођеног HTML-а. Пример је обична HTML уградња добављача, не упутство за одређену платформу.

Запишите неколико одобрених јавних чињеница и контакт особе за захтеве ван опсега. Изаберите једно питање покривено чињеницама и једно које треба одбити или проследити човеку. Искључите евиденцију клијената, приватна правила, податке налога и API тајне. Одредите ко одобрава глас и обавештење. Проверите да глас и услови дозвољавају намену; водич не утврђује универзално комерцијално право коришћења гласова.

Пре гласовног теста проверите план, преостале кредите, наплату по потрошњи и цену модела. ElevenLabs наводи да је прављење агента бесплатно, али повезани позиви троше средства и LLM трошкови могу бити одвојени. Време везе може бити дуже од говора. Пре теста на контролној табли и сајту прибавите одобрење трошкова. Ограничење једног позива није месечна граница потрошње.

Подесите посебан агент

  1. Направите одвојен јавни FAQ агент на ElevenLabs контролној табли. Користите одобрену празну поставку или шаблон, па проверите наслеђено знање и алате. Уклоните приватно знање, резервације, CRM, webhook и непотребне радње. На основу чињеница поставите сврху и границе, контакт особе и одобрен глас и језик. Не претварајте постојећи приватни агент у јавни искључивањем аутентификације.
  2. У Channels → Widget → Interfaceизаберите гласовни интерфејс и прегледајте текст и услове за посетиоце. Упутство део назива и картицом Widget , па проверите сачуване контроле. Овај начин захтева јавни агент са искљученом аутентификацијом, коју упутство смешта у Advanced. ID је видљив у изворном коду странице и није тајна. Не уносите API кључеве и личне или посетиочеве податке у ознаке и заменске поставке виџета.
  3. На картици Security додајте тачно име хоста у Allowlist, сачувајте и прочитајте назад. ElevenLabs наводи тачно подударање, највише десет и посебан унос сваког поддомена. Локални хост додајте само ако је тест потребан. Листа ограничава порекло везе, не аутентификује говорника.
  4. Проверите задржавање транскрипта и чување звука и одобрите одговарајуће обавештење и сагласност. Виџет може приказати услове пре позива, али тај екран и дозвола микрофона не решавају правне обавезе сајта. У Advanced → Call limitsпоставите и сачувајте одговарајућу вредност Max conversation duration. Документовано је подразумеваних 600 секунди и распон 60–7.200 секунди. Прочитајте сачувану приватност, трајање и приступ пре наплативог теста.

Додајте код на једну нацртну страницу

Поставите код у тело странице кроз подржану функцију за прилагођени HTML или скрипту. Замените YOUR_PUBLIC_AGENT_ID ID-јем посебног агента. Прво пуштање ограничите на ту једну одобрену страницу.

HTML
<elevenlabs-convai agent-id="YOUR_PUBLIC_AGENT_ID"></elevenlabs-convai>
<script src="https://unpkg.com/@elevenlabs/convai-widget-embed" async type="text/javascript"></script>

Ово је актуелни званични код за уградњу виџета. URL скрипте је без фиксиране верзије; забележите шта је постављено и проверите упутство при одржавању. У нацрту потврдите да је виџет само један и не заклања контроле. Ако постоји Content Security Policy, одговорно лице треба да провери конкретно блокиране захтеве и направи уску, прегледану измену. Искључивање правила или широки џокери нису корак инсталације.

Проверите агент, па стварни пут посетиоца

После одобрења трошка и приватности поставите оба питања у гласовном тесту контролне табле. Упоредите одговоре са чињеницама и границом упућивања човеку. Исправите и поновите ако одговор није безбедан или поткрепљен. Позив на табли потврђује само тај пут, не уграђени виџет.

Власник треба да прегледа садржај, обавештење, положај и резултат пре објављивања. На објављеној страници дозвољеног хостаотворите виџет, намерно дозволите микрофон, поставите иста два питања, саслушајте и завршите позив. Проверите да се индикатор угасио и да виџет ради на величини телефона. Упоредите изговорено са одобреним одговорима; течан говор не доказује тачност. Запишите време и агент ради потрошње. То је провера читаоца, не резултат који је BIG CHANGE посматрао.

Отворите Call history ако поставка задржавања чува запис и упоредите разговор са питањима. У Analyticsфилтрирајте агент и кратак период за број, трајање и цену. Збирни подаци сами не доказују који позив је направио трошак. Ако одобрено правило брише записе, задржите само минимално дозвољено опажање одговора и погледајте расположиве збирове. Не продужавајте задржавање само због теста. Одсутан запис не доказује бесплатан позив.

Ако провера не успе

Ако нема виџета, упоредите стварно објављени код са документованом уградњом, тражите дупле елементе или скрипте и конкретне грешке прегледача или CSP. Ако не може да се повеже, прочитајте јавну аутентификацију, тачан хост, дозволу микрофона, кредите и грешку табле. Код говорног проблема проверите микрофон, дозволе, безбедан контекст странице и доступни запис. Завршите неизвесну сесију и погледајте потрошњу пре новог плаћеног покушаја.

Ако измишља или излази из FAQ-а, уклоните код док поправљате чињенице и упутства. Пре враћања поновите оба питања на табли и сајту. Ако је потрошња већа од одобрене, уклоните, погледајте филтрирану аналитику и рачун и размотрите трајање и обим. Уклањање спречава нове позиве с ове странице; не доказује крај активног позива нити укида приступ другог дозвољеног хоста.

За локално развијену гласовну апликацију прегледача, наш OpenAI Realtime водич обрађује други задатак. Овде користимо хостовани јавни ElevenLabs виџет. Упутство другде наводи атрибут signed-url , али основна уградња изричито тражи јавни агент; атрибут сам није проверено упутство за приватни виџет.

Извори и даље читање