ElevenLabs விட்ஜெட் மூலம் வலைத்தளப் பார்வையாளர்கள் பேசிக் கேள்வி கேட்கலாம். பக்கத்தையும் ElevenLabs முகவரையும் நிர்வகிப்பவருக்கான வழிகாட்டி இது. குறுகிய வரம்புள்ள ஒரு பொது FAQ-க்கு முகவரை அமைப்பதிலிருந்து வெளியிடப்பட்ட பக்கத்தைச் சோதிப்பது வரை விளக்கி, பின்னர் அணுகல், உரையாடல் பதிவுகள், பயன்பாட்டை ஆராய்வதைக் காட்டுகிறது. படிகள் 20 அக்டோபர் 2026 அன்று சரிபார்க்கப்பட்ட ElevenLabs ஆவணங்களை அடிப்படையாகக் கொண்டவை. BIG CHANGE முகவரை உருவாக்கவில்லை, விட்ஜெட்டைச் சேர்க்கவில்லை, சோதனை அழைப்பும் செய்யவில்லை.

பெரிய மாற்றம்

  • என்ன: பொதுவான ElevenAgents முகவருக்கான வலைத்தள விட்ஜெட்டை ElevenLabs ஆவணப்படுத்துகிறது; குரல் அதன் இயல்புநிலை முறை.
  • எப்படி: முகவரின் வெளிப்படையான ID-ஐப் பயன்படுத்திப் பக்கம் தனிப்பயன் உறுப்பை ஏற்றுகிறது. எந்தத் தள மூலங்களிலிருந்து இணைக்கலாம் என்பதை முகவரின் அனுமதிக்கப்பட்ட hostname பட்டியல் கட்டுப்படுத்துகிறது.
  • ஏன் முக்கியம்: ஒரு பக்கத்தில் பார்வையாளருக்கு குரல் உதவி கிடைக்கும் வழியைத் தள உரிமையாளர் சோதிக்கலாம். ஆனால் வெளியிடுமுன் பொதுத் தகவல், பார்வையாளர் அறிவிப்பு, சாத்தியமான அழைப்புக் கட்டணத்தை அனுமதிக்க வேண்டும். hostname அனுமதிப் பட்டியல் தனிப்பட்ட பார்வையாளரின் அடையாளத்தை உறுதிப்படுத்தாது.

பொது FAQ மற்றும் சிறிய சோதனையைத் தயாரிக்கவும்

ஒரு ElevenLabs முகவரை நிர்வகிக்கவும், தளத்தின் ஒரு பக்கத்தைத் திருத்தி வெளியிடவும் அனுமதி வேண்டும். HTTPS பக்கம், செயல்படும் மைக்ரோஃபோன் உள்ள உலாவி, FAQ-ஐ அனுமதித்துப் பதில்களைக் கேட்கக்கூடிய நபர் தேவை. ஆவணப்படுத்தப்பட்ட தனிப்பயன் உறுப்பு, ஸ்கிரிப்ட் இரண்டையும் தளத்தின் வெளியீட்டுக் கருவி அனுமதிக்க வேண்டும்; தனிப்பயன் HTML சேர்க்க அந்தக் கருவியின் தற்போதைய முறையைப் பயன்படுத்தவும். கீழுள்ள எடுத்துக்காட்டு வழங்குநரின் சாதாரண HTML உட்பொதிவு; குறிப்பிட்ட தளத்துக்கான நிறுவல் ஆலோசனை அல்ல.

சில அனுமதிக்கப்பட்ட பொதுத் தகவல்களை எழுதுங்கள். அவற்றுக்குள் முகவர் பதிலளிக்கலாம்; வரம்புக்கு வெளியேயான கோரிக்கைகளுக்கு மனிதரைத் தொடர்புகொள்ளும் வழியையும் சேர்க்கவும். அத்தகவலில் பதில் உள்ள ஒரு கேள்வியையும் முகவர் மறுக்க அல்லது மனிதரிடம் மாற்ற வேண்டிய மற்றொரு கேள்வியையும் தேர்ந்தெடுக்கவும். வாடிக்கையாளர் பதிவுகள், தனிப்பட்ட கொள்கைகள், கணக்கு விவரங்கள், API ரகசியங்களை இந்தப் பொதுமுகவரில் வைக்காதீர்கள். தளத்தின் குரல், பார்வையாளருக்கான அறிவிப்பு ஆகியவற்றை யார் அனுமதிக்கலாம் என முடிவெடுக்கவும். தேர்ந்தெடுத்த ElevenLabs குரலும் கணக்கு விதிகளும் உத்தேசித்த தளப் பயன்பாட்டை அனுமதிக்கின்றனவா எனப் பார்க்கவும்; எல்லாக் குரல்களுக்கும் பொதுவான வணிக உரிமையை இந்த வழிகாட்டி உறுதிப்படுத்தவில்லை.

எந்தக் குரல் சோதனைக்கும் முன் உண்மையான ElevenLabs திட்டம், மீதமுள்ள கிரெடிட்கள், பயன்பாட்டுக்கு ஏற்பக் கட்டணம் செலுத்தும் அமைப்பு, தேர்ந்தெடுத்த மாதிரியின் செலவுத் தகவலைப் பார்க்கவும். முகவரை உருவாக்குவது இலவசம் என ElevenLabs கூறுகிறது; இணைக்கப்பட்ட குரல் அழைப்புகள் பயன்பாட்டைச் செலவிடுகின்றன, LLM கட்டணம் தனியாக இருக்கலாம். இணைப்பு நேரம் பேசும் நேரத்தைவிட அதிகமாகலாம். டாஷ்போர்டு அல்லது நேரடி அழைப்பைத் தொடங்குமுன் இரண்டுக்கும் தளத்தின் செலவு அனுமதி பெறவும். அழைப்பு நேர வரம்பு ஒரு உரையாடலை மட்டுமே கட்டுப்படுத்தும்; அது மாதச் செலவு உச்சவரம்பு அல்ல.

தனி முகவரை அமைக்கவும்

  1. தனி பொதுப் பயன்பாட்டு FAQ முகவரை உருவாக்கவும் ElevenLabs டாஷ்போர்டில். அனுமதித்த வெற்று அமைப்பு அல்லது வார்ப்புருவைப் பயன்படுத்தி, ஏற்கெனவே வந்துள்ள அறிவையும் கருவிகளையும் பார்க்கவும். பொது FAQ-க்குத் தேவையற்ற தனிப்பட்ட அறிவு, முன்பதிவு, CRM, webhook அல்லது பிற செயல்களை அகற்றவும். அனுமதித்த தகவலிலிருந்து நோக்கத்தையும் பதில் வரம்பையும் அமைத்து, மனிதரைத் தொடர்புகொள்ளும் வழியைச் சேர்த்து, உங்களுக்கு அனுமதியுள்ள குரலையும் மொழியையும் தேர்ந்தெடுக்கவும். ஏற்கெனவே உள்ள தனிமுகவரின் அங்கீகாரத்தை முடக்கி இதைப் பொதுவிட்ஜெட்டாக மாற்றாதீர்கள்.
  2. இங்கே Channels → Widget → Interfaceவிரும்பிய குரல் இடைமுகத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து, பார்வையாளருக்குத் தெரியும் உரை, விதிகளைப் பரிசீலிக்கவும். தற்போதைய கையேடு இதன் ஒரு பகுதியை Widget தாவல் என்றும் கூறுகிறது. எனவே உங்கள் டாஷ்போர்டில் சேமித்த கட்டுப்பாடுகளைச் சரிபார்க்கவும். கீழுள்ள உட்பொதிவு முறைக்குத் தேவை அங்கீகாரம் முடக்கப்பட்ட பொதுமுகவர்; கையேட்டின்படி அந்த அமைப்பு Advanced-இல் உள்ளது. முகவர் ID பக்கத்தின் மூலத்தில் தெரியும்; அது ரகசியமல்ல. API சாவிகள், தனிப்பட்ட அல்லது குறிப்பிட்ட பார்வையாளரின் தகவலைக் குறியீட்டிலும் விட்ஜெட் மாற்றமைப்புகளிலும் வைக்காதீர்கள்.
  3. முகவரின் Security தாவலில் தளத்தின் துல்லியமான hostname-ஐ அதன் Allowlist-இல் சேர்த்து, சேமித்து, மீண்டும் படித்துச் சரிபார்க்கவும். hostname துல்லியமாகப் பொருந்த வேண்டும், அதிகபட்சம் பத்து அனுமதிக்கப்படும், ஒவ்வொரு subdomain-ஐயும் தனித்தனியாகச் சேர்க்க வேண்டும் என ElevenLabs கூறுகிறது. உள்ளூர் சோதனை மூலமே உண்மையில் தேவைப்பட்டால் மட்டுமே அதன் hostname-ஐச் சேர்க்கவும். இந்தப் பட்டியல் இணைப்பு எங்கிருந்து தொடங்கலாம் என்பதைக் கட்டுப்படுத்தும்; பேசுபவரின் அடையாளத்தை அங்கீகரிக்காது.
  4. உரையாடல் உரையைத் தக்கவைப்பது, ஒலியைச் சேமிப்பது குறித்த முகவரின் தனியுரிமைக் கட்டுப்பாடுகளைப் பரிசீலிக்கவும். தளத்துக்கு ஏற்ற பார்வையாளர் அறிவிப்பு, ஒப்புதல் செயல்முறையை அனுமதிக்கவும். அழைப்புக்கு முன் உரிமையாளர் கொடுத்த விதிகளை விட்ஜெட் காட்டலாம்; ஆனால் அந்தத் திரையும் உலாவியின் மைக்ரோஃபோன் அனுமதியும் தளத்தின் சட்டப் பொறுப்புகளைத் தீர்க்காது. இங்கே Advanced → Call limitsபொருத்தமான மதிப்பை அமைத்துச் சேமிக்கவும்: Max conversation duration. ElevenLabs இயல்புநிலை 600 வினாடிகள், அனுமதிக்கப்பட்ட வரம்பு 60–7,200 வினாடிகள் என ஆவணப்படுத்துகிறது. கட்டணச் சோதனைக்கு முன் சேமித்த தனியுரிமை, கால அளவு, அணுகல் அமைப்புகளை மீண்டும் படிக்கவும்.

ஒரு வரைவுப் பக்கத்தில் உட்பொதிவைச் சேர்க்கவும்

தளம் ஆதரிக்கும் தனிப்பயன் HTML அல்லது ஸ்கிரிப்ட் வசதியால் கீழுள்ளதைப் பக்கத்தின் உடற்பகுதியில் வைக்கவும். மாற்றவும் YOUR_PUBLIC_AGENT_ID என்பதற்குப் பதிலாகத் தனி முகவரின் ID-ஐ இடவும். ஆரம்ப வெளியீட்டை அனுமதிக்கப்பட்ட ஒரே பக்கத்துக்கு மட்டுப்படுத்தவும்.

HTML
<elevenlabs-convai agent-id="YOUR_PUBLIC_AGENT_ID"></elevenlabs-convai>
<script src="https://unpkg.com/@elevenlabs/convai-widget-embed" async type="text/javascript"></script>

இது தற்போதைய அதிகாரப்பூர்வ விட்ஜெட் உட்பொதிவு. இதன் ஸ்கிரிப்ட் URL குறிப்பிட்ட பதிப்பில் நிலைநிறுத்தப்படவில்லை; நிறுவியதைப் பதிவு செய்து, பக்கத்தைப் பராமரிக்கும்போது கையேட்டை மீண்டும் பார்க்கவும். வரைவு முன்னோட்டத்தில் விட்ஜெட் ஒருமுறை மட்டும் தோன்றி, பக்கத்தின் முக்கிய கட்டுப்பாடுகளை மறைக்கவில்லை என்பதை உறுதிசெய்யவும். தளம் Content Security Policy-ஐ அமல்படுத்தினால் உண்மையில் தடுக்கப்பட்ட ஸ்கிரிப்ட் அல்லது இணைப்புக் கோரிக்கைகளைப் பராமரிப்பாளர் ஆராய்ந்து, குறுகிய பரிசீலிக்கப்பட்ட மாற்றத்தைச் செய்ய வேண்டும். கொள்கையை முடக்குவதோ பரவலான wildcard சேர்ப்பதோ அமைப்பின் படி அல்ல.

முகவரைச் சரிபார்த்து, பின்னர் நேரடி பார்வையாளர் வழியைச் சோதிக்கவும்

செலவு, தனியுரிமை பரிசீலனைக்குப் பின் டாஷ்போர்டு குரல் சோதனையில் பதில் உள்ள கேள்வியையும் வரம்புக்கு வெளியேயான கேள்வியையும் கேட்கவும். பதில்களை அனுமதித்த தகவலுடனும் மனிதரிடம் மாற்றும் வரம்புடனும் ஒப்பிடவும். எந்தப் பதிலும் பாதுகாப்பற்றதாக அல்லது ஆதாரமற்றதாக இருந்தால் முகவரைத் திருத்தி மீண்டும் சோதிக்கவும். டாஷ்போர்டு அழைப்பு அந்த டாஷ்போர்டு வழியை மட்டுமே உறுதிப்படுத்தும்; தள உட்பொதிவு வேலை செய்கிறது என்பதை நிறுவாது.

வெளியிடுமுன் பக்க உரிமையாளரிடம் உள்ளடக்கம், அறிவிப்பு, இடம், சோதனை முடிவைப் பரிசீலிக்கச் சொல்லவும். அனுமதிக்கப்பட்ட hostname-இன் நேரடிப் பக்கத்தில்உலாவியில் விட்ஜெட்டைத் திறந்து, தெரிந்தே மைக்ரோஃபோன் அனுமதி அளித்து, அதே இரு கேள்விகளையும் கேட்டு, இரு பதில்களையும் கேட்டபின் அழைப்பை முடிக்கவும். மைக்ரோஃபோன் சுட்டி அணைகிறதா, தொலைபேசி அளவிலான காட்சியில் விட்ஜெட்டைப் பயன்படுத்த முடியுமா எனப் பார்க்கவும். உண்மையில் சொன்னதை அனுமதித்த பதில்களுடன் ஒப்பிடவும்; சரளமான பதில் தகவல்கள் சரியானவை என்பதற்குச் சான்றல்ல. பயன்பாட்டை ஆராய சோதனை நேரம், முகவரைப் பதிவு செய்யவும். வாசகர் செய்ய வேண்டிய சோதனை இது; BIG CHANGE கண்டறிந்த முடிவு அல்ல.

திறக்கவும் Call history அந்த முகவருக்காக, தேர்ந்தெடுத்த தக்கவைப்பு அமைப்பு பதிவை வைத்திருந்தால்; இரு கேள்விகளுடன் உரையாடலை ஒப்பிட்டுப் பார்க்கவும். இங்கே Analyticsஅந்த முகவர், குறுகிய நேர இடைவெளி என வடிகட்டி அழைப்பு எண்ணிக்கை, கால அளவு, செலவைப் பார்க்கவும். இவை மொத்தப் புள்ளிவிவரங்கள்; எந்த அழைப்பால் கட்டணம் வந்தது என்பதை இவற்றால் மட்டும் நிரூபிக்க முடியாது. அனுமதித்த தக்கவைப்பு அமைப்பு உரையாடல் பதிவுகளை அழித்தால், நேரடிப் பதிலைப் பற்றிய உரிமையாளர் அனுமதித்த குறைந்தபட்சக் குறிப்பை மட்டும் வைத்து, கிடைக்கும் மொத்தப் பயன்பாட்டைப் பார்க்கவும். இந்தச் சோதனைக்காக மட்டும் தக்கவைப்புக் காலத்தை நீட்டிக்காதீர்கள். சேமித்த பதிவு இல்லாதது அழைப்பு இலவசம் என்பதற்குச் சான்றல்ல.

சோதனை தோல்வியுற்றால்

விட்ஜெட் தோன்றாவிட்டால் உண்மையில் வெளியிடப்பட்ட குறியீட்டை ஆவணப்படுத்திய உட்பொதிவுடன்ஒப்பிட்டு, இரட்டை உறுப்புகள் அல்லது ஸ்கிரிப்ட்கள் உள்ளனவா, உலாவியில் குறிப்பிட்ட ஸ்கிரிப்ட் அல்லது CSP பிழைகள் உள்ளனவா எனப் பார்க்கவும். தோன்றியும் இணைக்காவிட்டால் தனி முகவரின் பொது அங்கீகார அமைப்பு, அனுமதிப் பட்டியலின் துல்லியமான நேரடி hostname, மைக்ரோஃபோன் அனுமதி, மீதமுள்ள கிரெடிட், டாஷ்போர்டு பிழையை மீண்டும் படிக்கவும். குரல் செயல்படாவிட்டால் தேர்ந்தெடுத்த மைக்ரோஃபோன், உலாவி அனுமதி, பாதுகாப்பான பக்கச் சூழலைச் சரிபார்த்து, கிடைக்கும் அழைப்புப் பதிவைப் பார்க்கவும். நிச்சயமற்ற அமர்வை முடித்து, மற்றொரு முயற்சிக்குச் செலவிடுமுன் பயன்பாட்டைப் பார்க்கவும்.

முகவர் பதிலைப் புனைந்தால் அல்லது FAQ வரம்பை மீறினால், அனுமதித்த தகவலையும் அறிவுறுத்தல்களையும் திருத்தும்போது பக்கத்திலிருந்து உட்பொதிவை அகற்றவும். திரும்பச் சேர்க்குமுன் டாஷ்போர்டு, நேரடிப் பக்கம் இரண்டிலும் கேள்விகளை மீண்டும் சோதிக்கவும். பயன்பாடு அனுமதியை மீறினால் உட்பொதிவை அகற்றி, வடிகட்டிய பகுப்பாய்வையும் கணக்குக் கட்டணத்தையும் பார்த்து, உரையாடல் கால அளவு, வெளியீட்டு வரம்பை மறுபரிசீலிக்கவும். இப்பக்க உட்பொதிவை அகற்றுவது இப்பக்கம் புதிய அழைப்புகளை வழங்குவதை நிறுத்தும்; நடப்பு அழைப்பு முடிந்ததையோ மற்றொரு அனுமதித்த host-இலிருந்து பொதுமுகவர் அணுகல் நீங்கியதையோ நிரூபிக்காது.

நிரலாளர் உருவாக்கும் உள்ளூர் உலாவிக் குரல் பயன்பாட்டுக்கான எங்கள் OpenAI Realtime வழிகாட்டி வேறு பணியை விளக்குகிறது. இந்த வழிகாட்டி ElevenLabs வழங்கும் பொதுவிட்ஜெட்டைப் பயன்படுத்துகிறது. விட்ஜெட் கையேடு வேறிடத்தில் ஒரு attribute signed-url என்பதைக் குறிப்பிடுகிறது; ஆனால் அடிப்படை உட்பொதிவு அறிவுறுத்தல்கள் வெளிப்படையாகப் பொதுமுகவரைக் கோருகின்றன. அந்த attribute மட்டும் சோதிக்கப்பட்ட தனி விட்ஜெட் செயல்முறை அல்ல.

மூலங்களும் மேலும் வாசிப்பும்