Yandex表示,無人機攻擊於10月11日損壞其弗拉基米爾資料中心,迫使該設施停止運作。其Yandex Cloud事故紀錄指出,部分雲端區域無法使用;截至15:01 UTC,平台仍以有限功能運作。這是四天內第三起通報的設施事故,先前發生的是薩索沃停運與卡盧加部分中斷。

事故紀錄比先前的設施公告提供客戶更多細節:它區分單一建築物停運與雲端服務狀態變化。紀錄並未說明個別伺服器、客戶資料或Yandex AI訓練系統的狀況。

重大變化

  • 變化內容: Yandex第三座資料中心停止運作,該公司現在形容剩餘雲端資源配置不穩定。其更新顯示部分服務可用,另一些則受損。
  • 重要性: 客戶決定在哪裡復原工作負載時,需要的是各項服務的狀態,而不只是設施狀態。Yandex告知客戶採用替代復原計畫,之後又建議考慮其他平台,以便更快部署資源並提供備援。
  • 後續觀察: Yandex Cloud預計於莫斯科時間10月12日11:00發布下一次更新。該更新應說明哪些功能已恢復,以及Yandex是否仍建議客戶使用外部容量。事故紀錄沒有提供弗拉基米爾設施的恢復日期。

Yandex於10月11日的通報

Yandex Cloud最初於01:11 UTC通報部分區域無法使用。03:08 UTC時,公司表示無人機攻擊損壞其弗拉基米爾資料中心的基礎設施,當地營運已全面暫停。公司表示無人傷亡,緊急服務人員已到場。它稱平台處於緊急模式,剩餘資源配置不穩定,並建議採用替代災難復原計畫。以上是Yandex對事故及服務狀態的說法;狀態頁並未指出無人機由誰發射。

服務狀況在當天有所變化。03:11 UTC時,Yandex表示雲端主控台與API可用,運算服務部分可用,多數高可用性託管資料庫叢集已切換至備援,但部分叢集可能只能讀取或無法使用。更新中標為S3的物件儲存可供讀取,但寫入可能出問題。公司仍在評估區域Kubernetes叢集,並警告支援聯絡可能不穩定。

截至08:14 UTC,Yandex表示S3已可讀寫,但操作可能較慢。Kubernetes列為可用,個別叢集可能有問題;運算服務仍部分可用。Yandex AI Studio與安全服務列為部分可用,Yandex Monium則無法使用。公司也表示,已暫停提高額外雲端資源配額。10:12 UTC時,公司稱服務可用性沒有變化,支援管道已部分恢復,但回覆仍可能大幅延遲。

15:01 UTC的更新表示,雲端平台仍以有限功能運作。Yandex再次建議考慮其他平台,以便更快部署資源並提供備援。下次預定更新時間為莫斯科時間10月12日11:00,也就是08:00 UTC。當時復原仍在進行;更新並未表示設施或所有雲端服務都已恢復。

單一設施停運與更廣泛的服務中斷

Yandex的10月9日聲明曾描述薩索沃於10月7日至8日夜間受損後全面停運,以及卡盧加在10月9日遇襲後基礎設施停用。聲明沒有估計這些據點何時恢復。弗拉基米爾事故延續了這一連串有日期的事件,並新增一項資訊:Yandex Cloud公開列出受影響元件,建議客戶考慮平台外的復原方案。

雲端狀態無法呈現每位消費者的體驗。法新社報導,有使用者描述10月11日Yandex叫車與付款應用程式出現問題。這些訪談顯示部分使用者受到干擾,但無法衡量受影響人數,也不能證明每項應用程式問題都源自弗拉基米爾據點。半島電視台的報導援引法新社與路透社,也描述弗拉基米爾停運及先前的設施攻擊。

對雲端客戶而言,狀態紀錄是一份有限度的復原指南。它列出在特定時間可讀取、可寫入或以降級狀態使用的服務,同時提醒支援回覆延遲及配額增加暫停。紀錄沒有說明特定客戶的備份能否存取,也未指出是否有資料遺失。先前報導兩部AI開發超級電腦位於薩索沃,不能證明它們目前的狀況;10月11日AI Studio列為部分可用,也未說明模型訓練是否受影響。這些問題需要Yandex提供具體更新。

來源與延伸閱讀