வெளியீட்டுத் துறையைச் சேர்ந்த இரண்டு டஜனுக்கும் மேற்பட்ட ஊழியர்களிடம் WIRED நடத்திய நேர்காணல்கள் HarperCollins, Simon & Schuster, Hachette ஆகிய நிறுவனங்களின் பணிகளில் AI கருவிகள் நுழைவதை விவரிக்கின்றன. விளம்பர உரைகள், மின்னஞ்சல்கள் எழுதுதல், சந்தைப்படுத்தல் பொருட்கள் தயாரித்தல், அட்டைப்படக் கலைக்கு பங்களித்தல் ஆகியவை கூறப்பட்ட பணிகளில் அடங்கும். வேலைகளைப் பாதுகாக்க ஊழியர்கள் பெயர் தெரிவிக்காமல் பேசினர். அந்த நிறுவனங்களுக்குள் உள்ள குறிப்பிட்ட பயன்பாடுகளையும் கருத்து வேறுபாடுகளையும் அவர்களின் அனுபவங்கள் காட்டுகின்றன; எத்தனை வெளியீட்டாளர்கள் AI பயன்படுத்துகின்றனர், முடிக்கப்பட்ட புத்தகங்களில் கருவிகள் எத்தனை முறை இடம்பெறுகின்றன அல்லது ஒவ்வொரு பயன்பாட்டுக்கும் ஆசிரியர்கள் ஒப்புக்கொண்டார்களா என்பதை அவை நிறுவவில்லை.

மிகத் தெளிவாக ஆவணப்படுத்தப்பட்ட சர்ச்சை வேறு வகைக் கருவி பற்றியது. வேலைச் செயல்முறைகளைப் பகுப்பாய்வு செய்ய Skan AI-யின் Blueprint-ஐப் பயன்படுத்தும் சாத்தியத்தை எதிர்க்கும் கடிதத்துக்கு Simon & Schuster ஊழியர்கள் கையெழுத்து சேகரிக்கின்றனர். நிறுவனம் அந்தத் தயாரிப்பை ஆராய்ந்து வருவதாக தலைமைச் செயல் அதிகாரி Greg Greeley உறுதிப்படுத்தினார்; பின்னர் அக்டோபர் 6 அன்று Blueprint அல்லது வேறு உற்பத்தித்திறன் கண்காணிப்பு அல்லது பணிச்செயலோட்டப் பகுப்பாய்வுக் கருவியைப் பயன்படுத்த முடிவு செய்யவில்லை என்று ஊழியர்களிடம் தெரிவித்தார். அந்த நினைவுக் குறிப்பை Publishers Weekly மேற்கோள் காட்டியது ; நிறுவனப் பேச்சாளர் அதை வெளியீட்டுடன் பகிர்ந்த பிறகு செய்தி வெளியானது.

முக்கிய மாற்றம்

  • என்ன மாறியது: புத்தக விளம்பரம் மற்றும் பிற தயாரிப்புப் பணிகளில் AI பயன்படுத்தப்பட்டதாக ஊழியர்கள் கூறியதை, Simon & Schuster-இல் சாத்தியமான பணிச்செயலோட்டப் பகுப்பாய்வுத் தயாரிப்புக்கு எதிரான ஒழுங்கமைந்த எதிர்ப்புடன் WIRED-இன் அக்டோபர் 9 செய்தி இணைத்து காட்டுகிறது.
  • இது எவ்வாறு நடக்கிறது: மொழி மாதிரிகளை ஊழியர்கள் பயன்படுத்துவது, நிறுவனம் அங்கீகரித்த கருவிகளுக்கான அணுகலை வழங்குவது, இன்னும் ஆய்வில் உள்ள தயாரிப்பு ஆகியவற்றை இந்தக் கதைகள் வேறுபடுத்துகின்றன. இவை ஏற்றுக்கொள்ளும் வெவ்வேறு நிலைகள்.
  • இது ஏன் முக்கியம்: விளம்பர உரைகளும் கடிதப் போக்குவரத்தும் ஆசிரியர்கள், முகவர்கள், புத்தக விற்பனையாளர்கள், வாசகர்கள் முன் வெளியீட்டாளரைப் பிரதிநிதித்துவப்படுத்துகின்றன. அந்தப் பணிக்கு AI-ஐ யார் பயன்படுத்தலாம், எதை வெளிப்படுத்த வேண்டும், பணிச்செயலோட்டங்களை ஆய்வு செய்யும் மென்பொருள் ஊழியர்களை மதிப்பிடவும் பயன்படுத்தப்படுமா என்று ஊழியர்கள் கேட்கின்றனர்.
  • இன்னும் திறந்திருப்பவை: இந்த நேர்காணல்கள் தொழில்துறையில் பயன்பாடு எவ்வளவு பரவலாக உள்ளது என்பதை அளவிடவில்லை. Blueprint அல்லது அதற்கு இணையான கண்காணிப்புக் கருவியை ஏற்க முடிவு செய்யவில்லை என்று Simon & Schuster கூறுகிறது.

கருவிகள் என்ன செய்கின்றன என்று ஊழியர்கள் கூறுகிறார்கள்

HarperCollins Claude உரிமங்களை வாங்கியதுடன் ChatGPT, Jasper அணுகலையும் பெற்றதாக அந்நிறுவன ஊழியர்கள் WIRED-இடம் தெரிவித்தனர். கூட்டங்களில் கருவிகளுக்கான பயன்பாடுகளைக் கண்டறிய ஊழியர்களுக்குப் பணி ஒதுக்கப்பட்டதாக ஒருவர் விவரித்தார். ஒரு பிரிவு சந்தைப்படுத்தல் வீடியோக்களை உருவாக்க AI பயன்படுத்தியதாக மற்றொருவர் கூறினார். இவை ஊழியர்களின் அனுபவங்கள்; முழு நிறுவனத்தின் கருவிப் பட்டியல் அல்ல. கருத்து கேட்டு WIRED அனுப்பிய கோரிக்கைக்கு HarperCollins பதிலளிக்கவில்லை.

மூன்று வெளியீட்டாளர்களின் ஊழியர்கள் AI உருவாக்கிய விளம்பர உரைகளை WIRED-இடம் விவரித்தனர். சில ஆசிரியர்கள் நிராகரிப்பு மின்னஞ்சல்களை எழுத AI பயன்படுத்தியிருக்கலாம் என்று இலக்கிய முகவர்கள் சந்தேகித்தனர்; அது நடந்ததாக நம்புவதாக நிறுவன ஊழியர்கள் WIRED-இடம் தெரிவித்தனர். சொல் நடை சார்ந்த சந்தேகம் மட்டும் குறிப்பிட்ட மின்னஞ்சல் எவ்வாறு எழுதப்பட்டது என்பதை நிரூபிக்காது. வெளியிடப்படாத கையெழுத்துப் பிரதிகளை வெளிப்புற மாதிரிகளில் ஒட்டலாம் என்ற கவலை, அது நடந்ததற்கான ஆதாரத்திலிருந்து வேறுபட்டது. முழு கையெழுத்துப் பிரதிகளை வெளிப்புறமாக இணைக்கப்பட்ட மாதிரிகளில் பதிவேற்றலாமா என்று கேட்ட ஆசிரியர்களிடம் அப்படிச் செய்ய வேண்டாம் என்று நிறுவனத்தின் சட்டக் குழு கூறியதாக HarperCollins மூலமொருவர் தெரிவித்தார்.

வெளியீட்டாளர்கள் கூறிய வரம்புகள் வேறுபடுகின்றன. ஆசிரியர்களின் புத்தகங்கள் வாசகர்களைச் சென்றடைய உதவும் செயல்பாட்டு நோக்கங்களுக்கான AI பயன்பாட்டை ஆதரிப்பதாகவும், ஆசிரியர்கள் மற்றும் கூட்டாளர்களுடனான தொடர்பு உள்ளிட்ட படைப்பாற்றல் பயன்பாட்டை எதிர்ப்பதாகவும் Hachette WIRED-இடம் கூறியது. வரையறுக்கப்பட்ட அங்கீகரிக்கப்பட்ட நிறுவனக் கருவிகளை ஊழியர்கள் அணுகலாம், பயன்பாடு விருப்பத்திற்குரியது, ஆய்வு செய்யப்படாத கருவிகள் தடைசெய்யப்பட்டவை என்று Simon & Schuster சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் தகவல் தொடர்புத் தலைவர் Wibke Grutjen தெரிவித்தார். தனிப்பட்ட கடிதப் போக்குவரத்து அல்லது சந்தைப்படுத்தல் பணியில் கொள்கை எவ்வளவு சீராகப் பின்பற்றப்படுகிறது என்பதை இந்த அறிக்கைகள் எதுவும் நிறுவவில்லை. சிலர் சோதனை செய்ய அழுத்தம் உணர்வதாகவும், வேலைச்சுமை அதிகரிக்கும்போது மற்றவர்கள் கருவிகளைப் பயன்படுத்துவதாகவும் WIRED-இன் பெயரற்ற அனுபவங்கள் விவரிக்கின்றன.

ஊழியர்கள் நிறுத்த விரும்பும் முன்மொழிவு

இந்த Simon & Schuster ஊழியர் கையொப்பப் படிவம் பல துறைகளின் ஊழியர்கள் கடிதத்தை எழுதியதாகவும் 250 கையொப்பங்களைத் தேடுவதாகவும் கூறுகிறது. திரைச் செயல்பாடு, தனியுரிமை, தானியக்கமாக்கக்கூடிய பணிகளை அடையாளம் காணும் மென்பொருள் குறித்து அது கவலைகளை எழுப்புகிறது. இது சாத்தியமான அமைப்பு மற்றும் அதன் அபாயங்களைப் பற்றிய கடித ஆசிரியர்களின் விளக்கம்; நிறுவனம் முழுவதும் அது செயல்படுத்தப்பட்டது என்பதற்கான ஆதாரம் அல்ல. KKR-இன் வெளிப்படையான தூண்டுதலால் திட்டம் வந்ததாகத் தோன்றுகிறது என்ற படிவக் கூற்றும் கடித ஆசிரியர்களின் குற்றச்சாட்டு; கிடைக்கும் செய்தி KKR-இன் பங்கைத் தனியாக உறுதிப்படுத்தவில்லை.

Greeley-யின் நினைவுக் குறிப்பு நிறுவனத்தின் விளக்கத்தை அளிக்கிறது. அக்டோபர் 7 அன்று Publishers Marketplace தெரிவித்தது படி, ஏற்கெனவே உள்ள பணியை மதிப்பிடுவதற்கான ஒரு சாத்தியமான வழியாக அவர் Blueprint-ஐ விவரித்தார். Publishers Weekly செய்தி முடிவு எதுவும் எடுக்கப்படவில்லை என்றும் நிறுவனம் முழுவதும் அமல்படுத்தப்படவில்லை, பரிசீலனையிலும் இல்லை என்றும் அவர் கூறியதை மேற்கோள் காட்டுகிறது. ஆரம்ப ஆய்வின் நோக்கம் தனிநபர் செயல்திறனைக் கண்காணிப்பதல்ல, மீண்டும் மீண்டும் செய்யப்படும் செயல்முறைகளைக் குறைப்பது என அவர் விவரித்தார். நிறுவனத்தின் வெளிப்படுத்தப்பட்ட நிலையை நினைவுக் குறிப்பு பதிவு செய்கிறது; தொழில்நுட்பம் செய்யக்கூடியவற்றுக்கான ஊழியர் எதிர்ப்புகளை அந்தக் கடிதம் பதிவு செய்கிறது.

ஆசிரியர்கள், ஊழியர்களுக்கான நடைமுறைக் கேள்விகள் இப்போது தெளிவானவை: எந்தக் கருவிகள் அங்கீகரிக்கப்பட்டவை, வெளியிடப்படாத படைப்புகள் அல்லது ஆசிரியர்களுக்கான செய்திகளில் அவை பயன்படுத்தப்படுகின்றனவா, AI உதவியுடன் உருவாக்கப்பட்ட விளம்பரத்துடன் என்ன அறிவிப்பு இடம்பெறுகிறது. பல பெரிய வெளியீட்டாளர்களிடம் இந்தக் கேள்விகள் ஏன் எழுகின்றன என்பதை WIRED செய்தி காட்டுகிறது. தொழில்துறை முழுவதற்குமான ஏற்றுக்கொள்ளும் விகிதத்தை அது வழங்காது; Simon & Schuster முன்மொழிவு எவ்வாறு முடியும் என்பதையும் தீர்மானிக்காது.

ஆதாரங்களும் மேலும் வாசிப்பும்