Mga panayam ng WIRED sa mahigit dalawang dosenang manggagawa sa paglalathala ang naglalarawan sa pagpasok ng mga tool ng AI sa trabaho sa HarperCollins, Simon & Schuster, at Hachette. Kabilang sa mga iniulat na gawain ang pagsulat ng tekstong pangpublisidad at mga email, paggawa ng materyal sa marketing, at pag-aambag sa larawan ng pabalat. Hindi nagpabanggit ng pangalan ang mga manggagawa upang maprotektahan ang kanilang mga trabaho. Ipinakikita ng kanilang mga salaysay ang mga tiyak na gamit at hindi pagkakasundo sa loob ng mga kumpanyang iyon; hindi nito itinatakda kung ilang publisher ang gumagamit ng AI, gaano kadalas lumilitaw ang mga tool sa mga nailathalang libro, o kung pumayag ang mga may-akda sa bawat paggamit.

Iba ang uri ng tool na sangkot sa pinakamatibay na dokumentadong alitan. Nangangalap ng lagda ang mga empleyado ng Simon & Schuster para sa liham na tumututol sa posibleng paggamit ng Blueprint ng Skan AI upang suriin ang mga proseso ng trabaho. Kinumpirma ni CEO Greg Greeley na sinusuri ng kumpanya ang produkto, at sinabi sa mga tauhan noong Oktubre 6 na wala pang desisyon kung gagamitin ang Blueprint o iba pang tool para subaybayan ang produktibidad o suriin ang daloy ng trabaho. Sinipi ng Publishers Weekly ang memo matapos itong ibahagi sa publikasyon ng isang tagapagsalita ng kumpanya.

Ang malaking pagbabago

  • Ano ang nagbago: Pinagtapat ng ulat ng WIRED noong Oktubre 9 ang mga salaysay ng empleyado tungkol sa AI sa publisidad ng libro at iba pang gawaing produksyon at ang organisadong pagtutol sa posibleng produkto para suriin ang daloy ng trabaho sa Simon & Schuster.
  • Paano ito nangyayari: Pinaghihiwalay ng mga salaysay ang paggamit ng mga empleyado ng language model, paglalaan ng kumpanya ng access sa mga aprubadong tool, at isang produktong sinusuri pa lamang. Magkakaibang yugto ito ng paggamit.
  • Bakit mahalaga: Kinakatawan ng mga tekstong pangpublisidad at pakikipag-ugnayan ang publisher sa mga may-akda, ahente, nagtitinda ng libro, at mambabasa. Itinatanong ng mga tauhan kung sino ang maaaring gumamit ng AI sa gawaing iyon, ano ang kailangang ibunyag, at kung maaari ring gamitin ang software sa pagsusuri ng daloy ng trabaho upang hatulan ang mga empleyado.
  • Ano ang hindi pa malinaw: Hindi sukatan ng paglaganap sa industriya ang mga panayam. Sinabi ng Simon & Schuster na wala pa itong desisyon tungkol sa Blueprint o katulad na tool sa pagsubaybay.

Ano raw ang ginagawa ng mga tool ayon sa mga manggagawa

Sinabi ng mga empleyado ng HarperCollins sa WIRED na bumili ang kumpanya ng mga lisensya para sa Claude at nagkaroon din ng access sa ChatGPT at Jasper. Ikinuwento ng isang empleyado na inatasan ang mga tauhan sa mga pulong na humanap ng gamit para sa mga tool. Sinabi naman ng isa na gumagamit ang isang dibisyon ng AI sa paggawa ng mga video sa marketing. Mga salaysay ito ng empleyado, hindi imbentaryo ng buong kumpanya. Hindi sumagot ang HarperCollins sa kahilingan ng WIRED para sa komento.

Inilarawan ng mga manggagawa sa tatlong publisher sa WIRED ang mga tekstong pangpublisidad na ginawa ng AI. Sinabi ng mga literary agent na naghinala silang gumamit ng AI ang ilang editor sa pagsulat ng mga email ng pagtanggi; sinabi ng mga empleyado sa mga kumpanya sa WIRED na naniniwala silang nangyari iyon. Hindi sapat ang hinala batay sa pananalita upang patunayan kung paano isinulat ang isang partikular na email. Iba rin ang pangamba na maaaring idikit ang mga hindi pa nailalathalang manuskrito sa mga panlabas na modelo sa ebidensiyang nangyari nga ito. Sinabi ng isang source sa HarperCollins na pinayuhan ng legal team ng kumpanya ang mga editor na nagtanong tungkol sa pag-upload ng buong manuskrito sa mga modelong nakakonekta sa labas na huwag itong gawin.

Magkakaiba ang mga hangganang inilalarawan ng mga publisher. Sinabi ng Hachette sa WIRED na sinusuportahan nito ang AI para sa mga layuning operasyonal na tumutulong makarating sa mga mambabasa ang mga libro ng may-akda, ngunit tinututulan ang malikhaing gamit, kabilang ang pakikipag-ugnayan sa mga may-akda at katuwang. Sinabi ni Wibke Grutjen, pinuno ng marketing at komunikasyon ng Simon & Schuster, na may access ang mga empleyado sa limitadong hanay ng aprubadong enterprise tool, opsyonal ang paggamit, at bawal ang mga tool na hindi nasuri. Walang pahayag na nagpapatunay kung gaano kapare-pareho ang pagsunod sa patakaran sa indibidwal na pakikipag-ugnayan o marketing. Inilalarawan ng mga hindi nagpabanggit na source ng WIRED ang ilang empleyadong nakararamdam ng pagpilit na mag-eksperimento at ang iba namang gumagamit ng tool habang dumarami ang gawain.

Isang panukalang nais ipatigil ng mga empleyado

Sinasabi ng form ng lagda ng mga tauhan ng Simon & Schuster na isinulat ng mga empleyado mula sa iba’t ibang departamento ang liham at naghahanap sila ng 250 lagda. Binabanggit nito ang mga alalahanin tungkol sa aktibidad sa screen, pribasiya, at software na maaaring tumukoy sa mga gawaing puwedeng i-automate. Salaysay ito ng mga sumulat tungkol sa posibleng sistema at mga panganib nito, hindi patunay ng paglulunsad sa buong kumpanya. Paratang din ng mga sumulat ang pahayag ng form na tila hinikayat ng KKR ang plano; hindi malayang pinatutunayan ng mga ulat na mayroon tayo ang papel ng KKR.

Inilalahad ng memo ni Greeley ang bersiyon ng kumpanya. Iniulat ng Publishers Marketplace noong Oktubre 7 na inilarawan niya ang Blueprint bilang isang posibleng paraan para tasahin ang kasalukuyang gawain. Sinipi siya ng ulat ng Publishers Weekly na nagsabing wala pang desisyon at walang paglulunsad sa buong kumpanya na kasalukuyang isinasagawa o pinag-iisipan. Inilarawan niya ang layunin ng maagang pagsusuri bilang pagbabawas ng mga paulit-ulit na proseso, hindi pagsubaybay sa indibidwal na pagganap. Itinatala ng memo ang ipinahayag na paninindigan ng kumpanya, samantalang itinatala ng liham ang pagtutol ng mga empleyado sa maaaring pahintulutan ng teknolohiya.

Kongkreto na ngayon ang mga praktikal na tanong para sa mga may-akda at tauhan: aling tool ang aprubado, ginagamit ba ito sa mga hindi pa nailalathalang akda o mensaheng para sa mga may-akda, at anong abiso ang kasama sa publisidad na tinulungan ng AI. Ipinakikita ng ulat ng WIRED kung bakit itinatanong ang mga ito sa ilang malalaking publisher. Hindi ito nagbibigay ng antas ng paggamit sa buong industriya o nagsasabi kung paano magtatapos ang panukala ng Simon & Schuster.

Mga mapagkukunan at karagdagang babasahin