অঙ্গরাজ্যের অ্যাটর্নি জেনারেলদের একটি জোট দেউলিয়া আদালত, Character.AI এবং সম্ভাব্য ক্রেতাদের কাছে কোম্পানির ব্যবসা বা সম্পদের যেকোনো বিক্রিতে ব্যবহারকারীদের তথ্য ও নিরাপত্তার বিষয়টি বিবেচনার অনুরোধ করেছে। অঙ্গরাজ্যগুলোর ১৪ অক্টোবরের নোটিশ চ্যাটের রেকর্ডে প্রবেশাধিকার, ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রির আগে তা মুছে ফেলা এবং ব্যবহারকারীদের সম্মতির সীমা ছাড়িয়ে ব্যবহার নিয়ে শর্ত প্রস্তাব করে। এটি অঙ্গরাজ্যগুলোর অবস্থানের বিবৃতি, আদালতের আদেশ বা সম্মত বিক্রয়শর্ত নয়।

এই নথি দাখিল করা হয়েছে চলতি সপ্তাহের শুরুতে দেওয়া Character.AI-এর চ্যাপ্টার ১১ ঘোষণার পর। ওই ঘোষণায় সীমিত লাইসেন্সের জন্য Disney-এর ২ কোটি ডলারের প্রাথমিক প্রস্তাব এবং Character.AI-এর সব বা প্রায় সব সম্পদ বিক্রির পৃথক প্রক্রিয়ার কথা বলা হয়। কোনো ঘোষণাই ঠিক করে দেয়নি বিক্রির পর কে পরিষেবাটি চালাবে। অঙ্গরাজ্যগুলোর নতুন নথিতে বলা হয়েছে, ক্রেতা ব্যবসা, পণ্য বা ভোক্তার তথ্য নিলে তারা কী কী সুরক্ষিত রাখতে চায়।

বড় পরিবর্তন

  • কী বদলেছে: অঙ্গরাজ্যের কর্মকর্তারা ১৪ অক্টোবর Character Technologies-এর চ্যাপ্টার ১১ মামলায় গোপনীয়তা ও নিরাপত্তার প্রস্তাবিত শর্ত আদালতে উপস্থাপন করেছেন। তাঁরা যেকোনো বিক্রিতে ভোক্তা সুরক্ষা চান এবং প্রস্তাবিত শর্তকে চ্যালেঞ্জ করার অধিকার রাখেন।
  • কেন গুরুত্বপূর্ণ: ক্রেতা চ্যাটের বিষয়বস্তু ও অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করবে, তা বিক্রির আলোচনার অংশ হতে পারে। অঙ্গরাজ্যগুলো চায় ব্যবহারকারীদের প্রবেশাধিকার বজায় থাকুক এবং তথ্যের যেকোনো বিক্রির আগে তা মুছে ফেলার সুযোগ থাকুক, পাশাপাশি বৈধ সম্মতি ছাড়া নতুন ব্যবহারে সীমা থাকুক।
  • কোন দিকে নজর: প্রকৃত বিক্রির প্রস্তাব, দরপত্রের পদ্ধতি এবং আদালতের যেকোনো রায় দেখাবে এসব অনুরোধ কার্যকরযোগ্য শর্ত হয় কি না। নোটিশটি নিজে তথ্য মুছে ফেলার নতুন সময়সীমা দেয় না বা ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তর করা হবে বলে স্থির করে না।

ব্যবহারকারীর তথ্যের জন্য অঙ্গরাজ্যগুলো কী চায়

নোটিশে বলা হয়েছে, Character.AI-এর কাছে অ্যাকাউন্টের বিবরণ, চ্যাট ও কলের বিষয়বস্তু, আচরণগত তথ্য, ডিভাইস শনাক্তকারী এবং সাবস্ক্রিপশনের তথ্য রয়েছে। কোম্পানি কী তথ্য সংগ্রহ করেছে, এটি সে সম্পর্কে অঙ্গরাজ্যগুলোর বর্ণনা; BIG CHANGE স্বাধীনভাবে তাদের ব্যবস্থা পরীক্ষা করেনি বা পরিষেবাটি যাচাই করে দেখেনি।

ক্রেতার জন্য অঙ্গরাজ্যগুলো এমন গোপনীয়তা কর্মসূচি চায়, যাতে সুরক্ষা ব্যবস্থা, সঠিক তথ্য প্রকাশ, ঝুঁকি মূল্যায়ন এবং চ্যাটে প্রকাশিত স্বাস্থ্যতথ্যের মতো সংবেদনশীল তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আগে প্রয়োজনীয় সম্মতি অন্তর্ভুক্ত থাকে। তারা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা লক্ষ্যভিত্তিক বিজ্ঞাপন থেকে সরে থাকার জন্য অ্যাকাউন্ট-স্তরের নিয়ন্ত্রণও চায়, যার মধ্যে আগে দেওয়া প্রত্যাখ্যানকে সম্মান করা রয়েছে। তাদের প্রস্তাবিত সীমা চ্যাটের বিষয়বস্তু ও সংশ্লিষ্ট তথ্য দিয়ে মডেল প্রশিক্ষণ বা ফাইন-টিউনিং, বিজ্ঞাপন বা ভোক্তা ও অভিভাবকদের বৈধ সম্মতি দেওয়া ব্যবহারের বাইরে অন্য বাণিজ্যিক কাজ করা ঠেকাবে।

অঙ্গরাজ্যগুলো চায় ভোক্তারা তাঁদের সম্পর্কে রাখা তথ্যে প্রবেশাধিকার ধরে রাখুন এবং তা মুছে ফেলার সুযোগ পান ওই তথ্যের যেকোনো বিক্রির আগে। নোটিশে তথ্য বিক্রি অনুমোদিত হয়েছে বলা হয়নি বা ওই প্রস্তাবিত সুযোগ কাজে লাগানোর শেষ সময় নির্ধারণ করা হয়নি। Character.AI-এর বিদ্যমান এক্সপোর্ট নির্দেশনা, যা আমাদের আগের প্রতিবেদনে ছিল, জানায় একটি এক্সপোর্ট অনুরোধে তিন থেকে চার সপ্তাহ লাগতে পারে। এটি কোম্পানির নথিভুক্ত প্রক্রিয়া; অঙ্গরাজ্যগুলোর নথি এক্সপোর্টের নতুন অধিকার তৈরি করে না।

নিরাপত্তার শর্তও আলোচনায়

অঙ্গরাজ্যগুলো ক্রেতাকে শুধু নিজের বলা জন্মতারিখের ওপর নির্ভর না করা বয়স যাচাইব্যবস্থা ব্যবহার করতে, অপ্রাপ্তবয়স্কদের উন্মুক্ত চ্যাটে বিধিনিষেধ রাখতে এবং Stories-এর মতো অন্য সুবিধাতেও তাদের সুরক্ষিত রাখতে বলেছে। তারা লাইসেন্সপ্রাপ্ত পেশাজীবী হিসেবে দেখানো চরিত্র সরানো, এক ক্লিকে বাতিল করা যায় না এমন সংকটকালীন সাড়া দেওয়ার প্রোটোকল এবং পণ্যের নিরাপত্তা ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের উপযোগিতা নিয়ে সত্য বক্তব্য চায়। নথিতে বলা হয়েছে, Character.AI যাদের ১৮ বছরের কম হিসেবে শনাক্ত করে তাদের উন্মুক্ত চ্যাট ইতিমধ্যে সীমিত করেছে, তবে বর্তমান ব্যবস্থায় ঘাটতি রয়েছে বলেও যুক্তি দিয়েছে। এগুলো অঙ্গরাজ্যগুলোর পর্যবেক্ষণ ও প্রস্তাব; নোটিশটি পণ্যের নতুন নিয়ম প্রতিষ্ঠা করে না।

অঙ্গরাজ্যগুলো বলেছে, তারা দেউলিয়া হওয়ার আগে Character.AI-এর সঙ্গে শর্তে একমত হওয়ার চেষ্টা করলেও সমাধানে পৌঁছায়নি। এখন তারা প্রস্তাবিত বিক্রি বা দরপত্র প্রক্রিয়ার বিরোধিতা, ভোক্তা গোপনীয়তা ন্যায়পাল চাওয়া বা অন্য প্রতিকার প্রার্থনার অধিকার রাখছে। প্রস্তাবিত বিক্রয়শর্ত ও আদালতের যেকোনো রায় দেখাবে কোন সুরক্ষা, যদি থাকে, Character.AI বা ক্রেতার বাধ্যবাধকতা হবে।

সূত্র ও আরও পড়ুন