Ayon sa Endesa, gumamit ito ng mga pampublikong post sa social media at AI tool upang makatulong sa pag-una sa mga inspeksiyon sa pandarayang elektrikal sa mga restawran sa paligid ng Barcelona. Sa ulat noong Oktubre 8 tungkol sa kaso, sinabi ng El Periódico na sinuri ng mga imbestigador ang 25 suplay ng kuryente, nag-inspeksiyon ng 19 na lokasyon, at nakakita ng aktibidad na itinuring ng kumpanya na pandaraya sa 16.

Inilalarawan ng mga bilang ang isang piniling imbestigasyon, hindi pagsubok sa AI system. Hindi ipinapaliwanag ng ulat kung paano ginawa ang tool, paano nito tinimbang ang mga input, o gaano kadalas mali ang mga hinala nito. Hindi rin nito pinatutunayang nahatulan sa korte ang mga restawran.

Ang malaking pagbabago

  • Ano ang nagbago: Idinagdag ng mga imbestigador ng Endesa ang pampublikong promosyon ng mga restawran sa Instagram at TikTok sa mga palatandaang ginagamit nila upang magpasya kung aling mga pinaghihinalaang iregularidad sa kuryente ang iinspeksiyonin.
  • Bakit mahalaga: Maaaring magpakita ang mga post sa social media ng nakikitang aktibidad ng isang negosyo. Kapag ginagamit ito ng utility kasama ng pribadong tala ng pagkonsumo upang ituon ang mga inspeksiyon, mahalaga sa mga negosyo at sa publiko ang pamamaraan at mga pananggalang nito.
  • Ano ang hindi pa nalalaman: Hindi pa inilalarawan ng kumpanya sa publiko ang AI model, katumpakan nito, false-positive rate, pagpapanatili ng datos, o independiyenteng audit sa mga ulat na sinuri rito.

Ayon sa salaysay ng El Periódico tungkol sa imbestigasyon ng Endesa, sinuri ng mga imbestigador ng Endesa ang mga post sa social media na nagpo-promote ng mga restawran at inihambing ang nakikitang aktibidad ng negosyo sa mga pattern ng paggamit ng kuryenteng alam ng kumpanya. Sinasabi ng ulat na tumingin ang AI tool sa mga palatandaang gaya ng murang menu, laki ng lugar, dami ng tao at tindi ng paggamit kapag tinatantiya ang konsumo ng enerhiya. Sinabi ng mga imbestigador ng Endesa sa pahayagan na maaaring magtaas ng alerto ang hindi pagtutugma ng nakikitang ginagawa ng restawran at ng naitalang konsumo nito.

Proseso ito ng paunang pagsala ayon sa paglalarawan ng kumpanya. Sinasabi ng ulat ng kaso na naging mapagpasya ang mga teknikal na pagbisita: matapos suriin ang 25 pinaghihinalaang suplay, nag-inspeksiyon ang Endesa sa 19 at nakakita ng iregular na aktibidad sa 16. Iniulat ng El Periódico na kabilang sa mga pinaghihinalaang paraan ang pagpapatakbo nang walang kontrata sa kuryente, pagbabago sa metro, o paggamit ng nakatagong ikalawang koneksiyon. Sinasabi nitong kalaunan ay inayos ng mga restawran ang kanilang katayuan. Walang iniulat ang pahayagan na hatol ng korte para sa bawat negosyo, at sinasabi nitong kumpidensiyal ang mga detalye ng mga inimbestigahang restawran.

Hindi sukatan ng katumpakan ng AI ang resultang 16 sa 19. Pinili ng mga imbestigador ang mga kasong iinspeksiyonin matapos ang paunang pagsala, at walang ibinigay ang artikulo na grupong walang alerto bilang paghahambing, output ng modelo, bilang ng maling alarma, o independiyenteng pagsusuri. Inilalarawan ng bilang ang natuklasan ng iniulat na proseso sa mga lokasyong binisita; hindi nito ipinakikita kung paano gumagana ang tool sa mga restawran sa pangkalahatan.

Walang paraan ang may-ari ng restawran sa ulat upang i-audit ang isang partikular na alerto o malaman kung paano binigyang-kahulugan ang pampublikong post. Hindi nito sinasabi kung sapat na ang isang post para magpasimula ng inspeksiyon, gaano katagal itinatago ang mga pampublikong post o hinangong pagtatasa, o anong pagsusuri ang ginagawa bago ang inspeksiyon. Inilalarawan ng mga sanggunian ng Endesa ang aktibidad sa social media bilang isa sa mga palatandaan kasama ng mga pattern ng konsumo, at sinasabi ng ulat na ang pisikal na inspeksiyon ang nagbigay ng nagpapatunay na ebidensiya sa imbestigasyong ito.

Hindi pinatutunayan ng ulat ang tuwirang epekto sa bayarin ng mga customer o presyo sa restawran. Itinatala nito ang paggamit ng utility sa impormasyong pampubliko tungkol sa negosyo at paghahambing na tinulungan ng AI upang unahin ang mga teknikal na pagsusuri. Kung walang dagdag na detalye tungkol sa modelo at proseso ng pagsusuri, hindi matitimbang ng mga mambabasa kung gaano ito palaging nakapaghihiwalay ng tunay na hindi pagtutugma sa kakaiba ngunit lehitimong pattern ng negosyo.

Mga sanggunian at karagdagang babasahin