Endesa mengatakan bahwa mereka menggunakan unggahan media sosial publik dan alat AI untuk membantu memprioritaskan inspeksi kecurangan listrik di restoran sekitar Barcelona. Dalam laporan kasus pada 8 Oktober, El Periódico mengatakan penyelidik memeriksa 25 pasokan listrik, menginspeksi 19 lokasi, dan menemukan aktivitas yang diklasifikasikan perusahaan sebagai kecurangan di 16 lokasi.

Angka-angka itu menggambarkan penyelidikan yang ditargetkan, bukan pengujian sistem AI. Laporan tersebut tidak menjelaskan bagaimana alat itu dibuat, bagaimana bobot masukan ditentukan, atau seberapa sering kecurigaannya keliru. Laporan itu juga tidak membuktikan bahwa restoran-restoran tersebut divonis bersalah di pengadilan.

Perubahan besar

  • Apa yang berubah: Para penyelidik Endesa menambahkan promosi restoran yang terlihat publik di Instagram dan TikTok ke sinyal yang mereka gunakan untuk menentukan dugaan penyimpangan listrik mana yang akan diperiksa.
  • Mengapa penting: Unggahan media sosial dapat menunjukkan aktivitas bisnis yang tampak. Ketika perusahaan utilitas menggunakannya bersama catatan konsumsi privat untuk mengarahkan inspeksi, metode dan perlindungannya penting bagi bisnis dan publik.
  • Yang masih belum diketahui: Perusahaan belum menjelaskan secara publik model AI, akurasi, tingkat positif palsu, retensi data, atau audit independen dalam laporan yang ditinjau di sini.

Menurut uraian El Periódico tentang penyelidikan Endesa, penyelidik Endesa memeriksa unggahan media sosial yang mempromosikan restoran dan membandingkan aktivitas bisnis yang tampak dengan pola penggunaan listrik yang tersedia bagi perusahaan. Laporan itu menyebut alat AI mempertimbangkan sinyal seperti menu berharga murah, ukuran tempat, tingkat keterisian, dan intensitas penggunaan saat memperkirakan konsumsi energi. Para penyelidik Endesa mengatakan kepada surat kabar bahwa ketidakcocokan antara kegiatan restoran yang tampak dan konsumsi tercatatnya dapat memicu peringatan.

Menurut uraian perusahaan, ini adalah proses penyaringan. laporan kasus menyebut kunjungan teknis sebagai penentu: setelah meninjau 25 pasokan yang dianggap mencurigakan, Endesa menginspeksi 19 dan mengidentifikasi aktivitas tidak wajar di 16 lokasi. El Periódico melaporkan bahwa metode yang dicurigai mencakup beroperasi tanpa kontrak listrik, mengubah meteran, atau menggunakan sambungan kedua yang tersembunyi. Laporan itu mengatakan restoran kemudian menertibkan statusnya. Surat kabar tersebut tidak melaporkan putusan pengadilan untuk tiap bisnis dan menyebut rincian restoran yang diselidiki bersifat rahasia.

Hasil 16 dari 19 bukan ukuran akurasi AI. Penyelidik memilih kasus untuk diinspeksi setelah penyaringan, dan artikel itu tidak memberikan kelompok pembanding tanpa tanda, keluaran model, jumlah alarm palsu, atau evaluasi independen. Angka tersebut menggambarkan temuan proses yang dilaporkan di lokasi yang dikunjungi; angka itu tidak menunjukkan kinerja alat secara umum di berbagai restoran.

Bagi pemilik restoran, laporan itu tidak menyediakan cara untuk mengaudit peringatan tertentu atau mengetahui bagaimana unggahan publik ditafsirkan. Laporan itu tidak mengatakan apakah satu unggahan saja dapat memicu inspeksi, berapa lama unggahan publik atau penilaian turunannya disimpan, atau peninjauan apa yang dilakukan sebelum inspeksi. Sumber Endesa menyebut aktivitas media sosial sebagai salah satu sinyal di antara pola konsumsi, dan laporan itu mengatakan inspeksi fisik memberikan bukti konfirmasi dalam penyelidikan ini.

Laporan itu tidak membuktikan dampak langsung terhadap tagihan pelanggan atau harga restoran. Laporan tersebut mendokumentasikan penggunaan informasi bisnis yang terlihat publik oleh perusahaan utilitas dan perbandingan berbantuan AI untuk memprioritaskan pemeriksaan teknis. Tanpa rincian lebih lanjut tentang model dan proses peninjauan, pembaca tidak dapat menilai seberapa konsisten sistem membedakan ketidakcocokan nyata dari pola bisnis yang tidak biasa tetapi sah.

Sumber dan bacaan lanjutan