বিজ্ঞাপনদাতারা ChatGPT-এর বিজ্ঞাপনের জন্য অডিয়েন্স তৈরি করতে গ্রাহকের শনাক্তকারী আপলোড করতে পারেন। পাশাপাশি ব্যবহারকারীর চলতি কথোপকথনের বিষয়ও কোন বিজ্ঞাপন দেখানো হবে তা নির্ধারণে সাহায্য করতে পারে। 404 Media ১৫ অক্টোবর জানিয়েছে যে ব্যবস্থাটি পরীক্ষা করতে তারা দুটি বিজ্ঞাপন চালিয়েছিল। OpenAI-এর নিজস্ব বিজ্ঞাপনদাতাদের নথি ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর ও Android বিজ্ঞাপন আইডি আপলোডসহ তালিকাভিত্তিক নিয়ন্ত্রণের বিষয়টি নিশ্চিত করে।

প্রতিবেদনটিতে টার্গেটিংয়ের দুটি ভিন্ন ধরন উঠে এসেছে। বিজ্ঞাপনদাতার তালিকা কোনো প্রচারণা একজন ব্যবহারকারীর কাছে পৌঁছানোর যোগ্য কি না, কিংবা তাঁর জন্য কত দর দেবে, তা প্রভাবিত করতে পারে। আরেকটি আলাদা সংকেত হলো ব্যবহারকারী ChatGPT-তে কী নিয়ে কথা বলছেন। OpenAI বলছে, ব্যবহারকারী বিজ্ঞাপন ব্যক্তিগতকরণ বন্ধ করলেও বর্তমান কথোপকথনের প্রসঙ্গ বিজ্ঞাপন বাছাইয়ে কাজে লাগতে পারে।

বড় পরিবর্তন

  • কী বদলেছে: 404 Media ChatGPT-তে বিজ্ঞাপন পরীক্ষা করে বিজ্ঞাপনদাতার অভিজ্ঞতা নথিবদ্ধ করেছে, যাতে কথোপকথনের ইঙ্গিত ও গ্রাহকতালিকাভিত্তিক টার্গেটিং রয়েছে। OpenAI-এর প্রকাশিত নির্দেশনায় বিজ্ঞাপনদাতাদের জন্য উপলভ্য নিয়ন্ত্রণের বিবরণ আছে।
  • কেন গুরুত্বপূর্ণ: ChatGPT-এর উত্তরের নিচে থাকা বিজ্ঞাপন চলতি আলোচনা এবং অডিয়েন্স সুবিধা উপলভ্য থাকলে বিজ্ঞাপনদাতার আগে থেকেই থাকা মানুষের তালিকা দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে। শুধু একটি বিজ্ঞাপন দেখে সেটি দেখানোর সুনির্দিষ্ট কারণ ব্যবহারকারী বুঝে নিতে পারেন না।
  • কী এখনও অমীমাংসিত: OpenAI ইমেইল ঠিকানা ও ফোন নম্বর কাঁচা অবস্থায় এবং SHA-256 হ্যাশ হিসেবে—দুইভাবেই গ্রহণ করে। মেলানোর আগে কাঁচা শনাক্তকারী অভ্যন্তরীণভাবে হ্যাশ করা হয় কি না, তাদের প্রকাশ্য নির্দেশনা তা বলে না। 404 Media জানিয়েছে, কোম্পানি ওই প্রশ্নের উত্তর দেয়নি।

সাংবাদিক কী পরীক্ষা করেছেন

404 Media-এর Joseph Cox লিখেছেন, সংবাদমাধ্যমটি ChatGPT-তে দুটি বিজ্ঞাপন চালিয়েছিল। বিজ্ঞাপনগুলো পাঠকদের কিছু ChatGPT কথোপকথন মানুষের মাধ্যমে পর্যালোচনার বিষয়ে তাদের প্রতিবেদনে নিয়ে যেত। একটি প্রচারণায় তারা গোপনীয়তা ও প্রযুক্তিবিষয়ক কথোপকথনের ইঙ্গিত দিয়েছিল। প্রতিবেদনে ChatGPT-তে তাদের একটি বিজ্ঞাপনের স্ক্রিনশট রয়েছে। এগুলো 404 Media-এর পর্যবেক্ষণ; BIG CHANGE কোনো বিজ্ঞাপন তৈরি করেনি বা স্বাধীনভাবে বিজ্ঞাপন দেখানো পরীক্ষা করেনি।

OpenAI-এর প্রসঙ্গ-ইঙ্গিত নির্দেশনা বলছে, বিজ্ঞাপনদাতারা বিজ্ঞাপন-গ্রুপ স্তরে পণ্য ও সেটি কোন পরিস্থিতিতে উপকারী হতে পারে তার বিবরণ যোগ করেন। ইঙ্গিতগুলো প্রাসঙ্গিকতার দিকনির্দেশ দেয়। এগুলো হুবহু কীওয়ার্ড নয়, বা কোনো নির্দিষ্ট প্রম্পটের পাশে বিজ্ঞাপন দেখাতে বাধ্য করার নির্দেশও নয়। OpenAI বলছে, বিজ্ঞাপন বাছাইয়ে বর্তমান কথোপকথন, বিজ্ঞাপন ও তার ল্যান্ডিং পেজ, দর এবং চালু থাকলে ব্যবহারকারীর বৃহত্তর ChatGPT অভিজ্ঞতার সংকেতও বিবেচিত হতে পারে। নির্দিষ্ট বিজ্ঞাপনের ক্ষেত্রে প্রতিটি সংকেতের ওজন কত, প্রকাশ্য নথিতে তা বলা নেই।

গ্রাহকতালিকা বিজ্ঞাপন দেখানোকে কীভাবে প্রভাবিত করে

OpenAI-এর কাস্টম অডিয়েন্স নির্দেশনা অনুযায়ী বিজ্ঞাপনদাতা ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, সেগুলোর SHA-256 হ্যাশ বা Google বিজ্ঞাপন আইডিসহ UTF-8 CSV বা টেক্সট ফাইল আপলোড করতে পারেন। ব্যবস্থা ফাইল প্রক্রিয়াকরণ করে অডিয়েন্সের অবস্থা জানায়। আপলোড করা সারি আর মিলে যাওয়া ব্যবহারকারী এক বিষয় নয়: অবৈধ, সদৃশ বা না-মেলা শনাক্তকারী মিলে যাওয়া অডিয়েন্সের হিসাবে ধরা হয় না।

বিজ্ঞাপনদাতা প্রস্তুত অডিয়েন্স অন্তর্ভুক্ত করে প্রচারণাকে মিলে যাওয়া ব্যবহারকারীদের মধ্যে সীমিত করতে পারেন, তাঁদের কাছে বিজ্ঞাপন না দেখাতে সেটি বাদ দিতে পারেন, অথবা মিলের জন্য বিজ্ঞাপন-গ্রুপের সর্বোচ্চ দর বদলাতে পারেন। অন্তর্ভুক্তি ও দর পরিবর্তনে অন্তত ২৫,০০০ মিলে যাওয়া ব্যবহারকারী লাগে; ছোট প্রস্তুত অডিয়েন্স বাদ দেওয়ার জন্য ব্যবহার করা যায়। অন্তর্ভুক্তি বা দর পরিবর্তনের জন্য OpenAI অন্তত ১০০,০০০ ব্যবহারকারী সুপারিশ করে। তাদের নথি বলছে, Ads Manager ব্যক্তিগত মিল প্রকাশ করে না বা অডিয়েন্স থেকে নাম ধরে কোনো ব্যক্তিকে বেছে নিতে দেয় না। মিল পাওয়া মানেই নির্দিষ্ট বিজ্ঞাপন দেখানো নিশ্চিত নয়, কারণ অন্য টার্গেটিং ও বিজ্ঞাপন বাছাইয়ের শর্তও প্রযোজ্য থাকে।

OpenAI বলছে, আপলোড করা অডিয়েন্স ফাইল প্রক্রিয়াকরণের পর মুছে ফেলা হয়, সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে। ইমেইল ও ফোনের তথ্য কাঁচা এবং আগে হ্যাশ করা—দুই রূপেই গ্রহণ করা হয়, তবে মেলানোর আগে কাঁচা মানের অভ্যন্তরীণ ব্যবস্থাপনা ব্যাখ্যা করা হয়নি। 404 Media-এর বর্ণনা অনুযায়ী, অভ্যন্তরীণ হ্যাশিং নিয়ে প্রশ্ন করা হলে OpenAI উপলভ্য আপলোড ফরম্যাটগুলোই আবার বলেছিল। কোম্পানি আরও সুনির্দিষ্ট ওই প্রশ্নের উত্তর দেয়নি।

প্রবেশাধিকার, খরচ ও ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

যোগ্য Free ও Go ব্যবহারকারীদের জন্য ধাপে ধাপে বিজ্ঞাপন চালু হচ্ছে; OpenAI বলছে, অর্থপ্রদত্ত Plus, Pro, Business, Enterprise ও Edu অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞাপন নেই। বিজ্ঞাপনদাতার স্ব-পরিষেবা ব্যবহারের সুযোগ বিল পাওয়া প্রতিষ্ঠানের দেশের ওপর নির্ভর করে, OpenAI-এর উপলভ্যতার তালিকা অনুযায়ী। ডেভেলপার গাইড বলছে, ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল বা সুইজারল্যান্ডকে লক্ষ্য করা প্রচারণায় কাস্টম অডিয়েন্স উপলভ্য নয়; ওই অঞ্চলগুলোতে ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন এখনও চালু হয়নি। বিজ্ঞাপনদাতাদের Ads Manager অ্যাকাউন্ট, গ্রাহকের তথ্য ব্যবহারের উপযুক্ত অধিকার এবং বিলিং চালু করা প্রচারণা প্রয়োজন। OpenAI উল্লেখ করেছে প্রচারণার ন্যূনতম দৈনিক বাজেট ২৫ মার্কিন ডলার; প্রকৃত খরচ নির্ভর করে প্রচারণার বিজ্ঞাপন দেখানো ও বিলিং পদ্ধতির ওপর।

যেসব ব্যবহারকারী বিজ্ঞাপন দেখেন, তাঁদের জন্য OpenAI বলছে ব্যক্তিগতকরণ বন্ধ করলে বিজ্ঞাপন বাছাইয়ে অন্য চ্যাট থ্রেড, বিজ্ঞাপনের ইতিহাস ও বিষয় ব্যবহার বন্ধ হয়, যদিও বিজ্ঞাপনে বর্তমান থ্রেডের প্রতিফলন থাকতে পারে। বিজ্ঞাপন নিয়ন্ত্রণ দিয়ে কোনো নির্দিষ্ট প্রদর্শন সম্পর্কে তথ্য দেখা এবং বিজ্ঞাপনের তথ্য মুছে ফেলাও যায়। OpenAI বলছে, বিজ্ঞাপনদাতারা সমষ্টিগত ফলাফলের প্রতিবেদন পান এবং বিজ্ঞাপন পণ্যের মাধ্যমে ব্যবহারকারীর কথোপকথন পড়তে পারেন না। এগুলো নিজেদের ব্যবস্থা সম্পর্কে কোম্পানির বক্তব্য, তথ্য ব্যবস্থাপনার স্বাধীন নিরীক্ষা নয়।

সূত্র ও আরও পড়ুন