Maaaring mag-upload ang mga advertiser ng mga identifier ng customer upang bumuo ng mga audience para sa mga ad sa ChatGPT, habang ang paksa ng kasalukuyang usapan ng user ay makatutulong sa pagtukoy kung aling mga ad ang lalabas. Iniulat ng 404 Media noong Oktubre 15 na nagpatakbo ito ng dalawang ad upang suriin ang sistema. Kinukumpirma ng sariling dokumentasyon ng OpenAI para sa mga advertiser ang mga kontrol batay sa listahan, kabilang ang pag-upload ng mga email address, numero ng telepono, at Android advertising ID.

Ipinapakita ng ulat ang dalawang magkaibang paraan ng pag-target. Maaaring makaapekto ang listahan ng advertiser sa pagiging karapat-dapat ng isang campaign na maabot ang isang user o sa halagang ibi-bid nito para sa user na iyon. Hiwalay na signal ang pinag-uusapan ng user sa ChatGPT. Ayon sa OpenAI, maaaring makaapekto ang konteksto ng kasalukuyang usapan sa pagpili ng ad kahit patayin ng user ang pag-personalize ng ad.

Ang malaking pagbabago

  • Ano ang nagbago: Sinubukan ng 404 Media ang pag-advertise sa ChatGPT at idinokumento ang karanasan ng advertiser na may mga pahiwatig ng usapan at pag-target gamit ang mga listahan ng customer. Inilalarawan ng mga inilathalang tagubilin ng OpenAI ang mga kontrol na magagamit ng mga advertiser.
  • Bakit mahalaga: Maaaring maimpluwensiyahan ang ad sa ilalim ng sagot ng ChatGPT ng kasalukuyang talakayan at, kung available ang audience feature, ng dati nang listahan ng mga tao ng advertiser. Hindi mahihinuha ng user ang eksaktong dahilan ng isang partikular na pagpapakita ng ad mula lamang sa pagkakita rito.
  • Ano ang hindi pa nasasagot: Tumatanggap ang OpenAI ng mga email address at numero ng telepono na raw o naka-SHA-256 hash. Hindi sinasabi ng pampublikong tagubilin nito kung hina-hash sa loob ng sistema ang mga raw identifier bago itugma, at iniulat ng 404 Media na hindi sinagot ng kumpanya ang tanong na iyon.

Ano ang sinubukan ng reporter

Isinulat ni Joseph Cox ng 404 Media na nagpatakbo ang kanilang publikasyon ng dalawang ad sa ChatGPT. Itinuturo ng mga ad ang mga mambabasa sa kanilang ulat tungkol sa pagsusuri ng tao sa ilang usapan sa ChatGPT. Para sa isang campaign, nagbigay ang publikasyon ng pahiwatig tungkol sa mga usapan sa privacy at teknolohiya. May screenshot sa ulat ng isa nilang ad sa ChatGPT. Mga obserbasyon iyon ng 404 Media; hindi gumawa ng ad o independiyenteng sumubok ng paghahatid nito ang BIG CHANGE.

Ayon sa gabay ng OpenAI sa mga pahiwatig ng konteksto, nagdaragdag ang mga advertiser ng paglalarawan ng produkto at ng mga sitwasyong maaari itong maging kapaki-pakinabang sa antas ng ad group. Ginagabayan ng mga pahiwatig ang kaugnayan. Hindi ang mga ito eksaktong keyword o mga utos na pipilit sa ad na lumabas sa tabi ng partikular na prompt. Ayon sa OpenAI, maaari ring isaalang-alang sa pagpili ng ad ang kasalukuyang usapan, ang ad at landing page nito, mga bid at, kapag pinagana, mga signal mula sa mas malawak na karanasan ng user sa ChatGPT. Hindi inilalantad ng pampublikong dokumentasyon ang bigat ng bawat signal para sa isang partikular na ad.

Paano nakaaapekto ang mga listahan ng customer sa paghahatid

Pinapayagan ng mga tagubilin ng OpenAI para sa custom audience ang advertiser na mag-upload ng UTF-8 CSV o text file na may mga email address, numero ng telepono, SHA-256 hash ng mga ito, o Google Advertising ID. Pinoproseso ng sistema ang file at iniuulat ang katayuan ng audience. Hindi katumbas ng mga natugmang user ang mga na-upload na row: hindi ibinibilang sa natugmang audience ang mga invalid, duplicate, o hindi natugmang identifier.

Maaaring isama ng advertiser ang handa nang audience upang limitahan ang campaign sa mga natugmang user, ibukod ito upang hindi maihatid ang ad sa mga user na iyon, o baguhin ang pinakamataas na bid ng ad group para sa mga tugma. Kailangan ng pagsasama at pag-aayos ng bid ng hindi bababa sa 25,000 natugmang user; maaaring gamitin sa pagbubukod ang mas maliliit na handa nang audience. Inirerekomenda ng OpenAI ang hindi bababa sa 100,000 user para sa pagsasama o pag-aayos ng bid. Ayon sa dokumentasyon nito, hindi ibinubunyag ng Ads Manager ang indibidwal na mga tugma o hinahayaang pumili ang advertiser ng taong may partikular na pangalan mula sa audience. Hindi ginagarantiya ng pagtugma ang paglitaw ng anumang partikular na ad dahil naaangkop pa rin ang ibang kondisyon sa pag-target at pagpili ng ad.

Ayon sa OpenAI, binubura ang mga na-upload na audience file matapos iproseso, karaniwan sa loob ng 24 oras. Pinapayagan nito ang mga raw at dati nang na-hash na email at numero ng telepono, ngunit hindi inilalarawan ang panloob na paghawak sa mga raw value bago itugma. Sa ulat ng 404 Media, inulit ng OpenAI ang mga magagamit na format ng pag-upload nang tanungin tungkol sa panloob na pagha-hash. Hindi sumagot ang kumpanya sa mas tiyak na tanong na iyon.

Access, gastos, at mga kontrol ng user

Unti-unting inilulunsad ang mga ad para sa mga karapat-dapat na user ng Free at Go; ayon sa OpenAI, walang ad ang mga bayad na account na Plus, Pro, Business, Enterprise, at Edu. Nakadepende ang self-service access ng advertiser sa bansa ng entity na sinisingil, ayon sa listahan ng availability ng OpenAI. Sinasabi ng gabay para sa developer na hindi available ang mga custom audience sa mga campaign na nagta-target sa European Economic Area o Switzerland, kung saan hindi pa available ang mga personalized na ad. Kailangan ng mga advertiser ng Ads Manager account, angkop na karapatang gumamit ng data ng customer, at campaign na may nakahandang billing. Itinatakda ng OpenAI ang pinakamababang arawang badyet ng campaign na 25 US dollar; nakadepende ang aktuwal na singil sa modelo ng paghahatid at pagsingil ng campaign.

Para sa mga user na nakakakita ng mga ad, sinasabi ng OpenAI na ang pag-off sa personalization ay nagpapatigil sa paggamit ng ibang chat thread, kasaysayan ng mga ad, at mga paksa sa pagpili ng ad, bagaman maaari pa ring tumugma ang mga ad sa kasalukuyang thread. Pinapayagan din ng mga kontrol sa ad ang user na tingnan ang impormasyon tungkol sa pagpapakita nito at burahin ang data ng ad. Ayon sa OpenAI, tumatanggap ang mga advertiser ng pinagsama-samang ulat ng performance at hindi nila mababasa ang mga usapan ng user sa pamamagitan ng produkto para sa ad. Mga pahayag ito ng kumpanya tungkol sa sistema nito, hindi independiyenteng audit ng paghawak ng data.

Mga sanggunian at karagdagang babasahin