Apple ने १४ सप्टेंबरला Siri AI चे इंग्रजी beta rollout सुरू केले. एका आठवड्यानंतर, न मिळालेल्या Siri वैशिष्ट्यांची खरेदीदारांना अपेक्षा होती या आरोपांबाबत $250 दशलक्षांच्या तडजोडीत दावे स्वीकारण्यास सुरुवात झाली. नवे सॉफ्टवेअर आणि दावा करण्याची प्रक्रिया समांतर सुरू आहेत: आजचे उत्पादन लाँच झाले म्हणून काही वर्षांपूर्वी फोन घेताना ग्राहकाला काय अपेक्षित होते, याचे उत्तर मिळत नाही.

पात्र अमेरिकी खरेदीदारांना दावा दाखल करण्यासाठी २१ डिसेंबर २०२६ पर्यंत मुदत आहे, असे अधिकृत तडजोड संकेतस्थळावर म्हटले आहे. Apple ने गैरवर्तन केल्याचे नाकारले आहे. न्यायालयाची अंतिम मान्यता अद्याप बाकी आहे.

मोठा बदल

  • काय बदलले: प्रत्यक्ष उत्पादनासोबत वचन दिलेले AI वैशिष्ट्य आता नुकसानभरपाईच्या खुल्या प्रक्रियेचा विषय आहे. नंतरचे अद्ययावत उत्पादन आणि आधीची खरेदी यांना आता स्वतंत्र मार्ग आहेत: सॉफ्टवेअर rollout आणि तडजोड-प्रक्रिया.
  • हे का महत्त्वाचे: जाहिरात केलेली प्रत्येक सॉफ्टवेअर क्षमता मिळण्यापूर्वीच खरेदीदार हार्डवेअरसाठी पैसे देतात. Apple ने कायदा मोडल्याचा न्यायालयीन निष्कर्ष नसतानाही, या वादात त्या फरकाला ठोस आर्थिक परिणाम जोडला आहे.
  • कशाकडे लक्ष द्यावे: पुढील AI उपकरणे लाँच होताना वैशिष्ट्यनिहाय उपलब्धता तपासणे उपयुक्त ठरेल: खरेदीदाराच्या उपकरणावर, त्यांच्या भाषेत आणि प्रदेशात, खरेदीच्या दिवशी नेमके काय चालते? केवळ AI हे नाव या बाबी सिद्ध करू शकत नाही.

कोण दावा करू शकतो आणि $95 ची हमी का नाही

प्रशासकाच्या माहितीनुसार अमेरिकेत राहणारे आणि १० जून २०२४ ते २९ मार्च २०२५ या कालावधीत वैयक्तिक किंवा व्यावसायिक वापरासाठी, पुनर्विक्रीसाठी नव्हे, पात्र फोन विकत घेणारे मूळ खरेदीदार पात्र आहेत. यात iPhone 15 Pro व Pro Max तसेच iPhone 16, 16e, 16 Plus, 16 Pro आणि 16 Pro Max यांचा समावेश आहे. Apple कर्मचारी यांसह काही अपात्रताही सूचनेत दिल्या आहेत.

तडजोडीच्या FAQ मध्ये पात्र उपकरणामागे $25 ही बदलू शकणारी रक्कम ठेवली आहे; कमाल मर्यादा $95 आहे. वैध दाव्यांची संख्या आणि प्रशासन, कायदेशीर शुल्क तसेच मंजूर खर्चांसाठीची कपात यावर अंतिम रक्कम ठरेल. यांपैकी कोणत्याही रकमेची हमी नाही.

अधिकृत दावा अर्ज खरेदीदाराने Apple Intelligence मधील Siri वैशिष्ट्याची अपेक्षा केली होती आणि ते मिळाले नाही, अशी सत्य घोषणा द्यावी लागते. त्यामुळे यादीतील मॉडेलचे मालक असणे हा संपूर्ण दावा ठरत नाही. अर्जदारांनी संपर्क व ओळखविषयक माहिती द्यावी; फॉर्ममध्ये अनुक्रमांक मागितला आहे किंवा तो नसेल तर Apple Account चा ईमेल व फोन क्रमांक द्यावा. प्रत्येक पात्र उपकरणासाठी स्वतंत्र फॉर्म भरावा.

अधिकृत संकेतस्थळावरील दावा दाखल करा या दुव्यापासून सुरुवात करा. Settings → General → About मध्ये अनुक्रमांक सापडतो. दावा वैध आहे की नाही हे प्रशासक ठरवतो; हा लेख नाही.

आताचे rollout खरेदीची तारीख बदलू शकत नाही

Apple च्या १० जून २०२४ च्या घोषणेत वैयक्तिक संदर्भ वापरणारी, स्क्रीनवरील माहिती समजणारी आणि ॲप्समध्ये कृती करणारी Siri वर्णन केली होती. काही वैशिष्ट्ये पुढील वर्षभरात येतील, असेही त्यात म्हटले होते. ही अट महत्त्वाची आहे: प्रत्येक क्षमता तत्काळ उपलब्ध होईल, असे घोषणेत म्हटले नव्हते.

Apple ची १४ सप्टेंबर २०२६ ची रिलीझ नव्या Siri AI मध्ये अशा क्षमता दिल्या आहेत. समर्थित उपकरणांवर इंग्रजी beta म्हणून rollout सुरू होत आहे; प्रदेशानुसार मर्यादा आहेत. सुरुवातीला EU मध्ये iOS, iPadOS आणि watchOS वरील Siri AI उपलब्ध नसेल, असे Apple सांगते. नियामक अटींचे निराकरण होईपर्यंत चीनमध्ये Siri AI आणि Apple Intelligence ची इतर नवी वैशिष्ट्येही उपलब्ध नसतील.

खरेदीचा विचार करणाऱ्या वाचकांसाठी उपकरणाला AI-enabled म्हणतात का यापेक्षा हे तपशील अधिक माहिती देतात. हार्डवेअरची सुसंगतता, प्रकाशित वैशिष्ट्य-आराखडा आणि कार्यरत वैशिष्ट्याचा प्रवेश हे वेगवेगळे प्रश्न आहेत. लाँचच्या घोषणेचा अर्थ सर्वत्र समान उपलब्धता असा होत नाही, हे Apple च्याच रिलीझ नोंदी दाखवतात.

तडजोड ही आधीच्या व्यवहाराबद्दल आहे. एका बाजूनेही न्यायालयाने निर्णय दिलेला नाही, असे FAQ मध्ये म्हटले आहे. नंतरची रिलीझ नवीन उत्पादन-स्थिती स्थापित करते; पण वाटाघाटीने झालेल्या तडजोडीला दायित्वावरील न्यायनिर्णय बनवत नाही किंवा प्रत्येक खरेदीदाराला काय समजले होते हे सिद्ध करत नाही.

दावा करणे, वगळून घेणे आणि काहीही न करणे यांचे परिणाम वेगळे आहेत

प्रशासकाच्या सध्याच्या मुदतींनुसार दावा, गटातून वगळण्याची विनंती आणि हरकत दाखल करण्यासाठी २१ डिसेंबर २०२६ ही तारीख आहे. अंतिम मान्यता सुनावणी २४ फेब्रुवारी २०२७ रोजी ठरली आहे. पैसे कधी मिळतील हे मंजुरी आणि संभाव्य अपीलांवर अवलंबून आहे; सुनावणीची तारीख ही देयकाची तारीख नाही.

FAQ नुसार काहीही न केल्यास पैसे मिळत नाहीत; पण तडजोड लागू झाल्यास गट-सदस्य तिच्या अटींनी आणि दाव्यांच्या हक्कमुक्तीने बांधले जातात. गटातून वगळल्यास पैसे मिळत नाहीत आणि संबंधित दावा स्वतंत्रपणे करण्याचा हक्क राहतो. निर्णय घेण्यापूर्वी सूचना वाचा.

पात्र खरेदीदारांना नुकसानभरपाई मागण्यासाठी स्पष्ट मार्ग मिळणे हा तातडीचा फायदा आहे. व्यापक धडा म्हणजे प्रत्यक्ष उपलब्ध उत्पादन विकत घेणे: ते वाहून नेणाऱ्या हार्डवेअरइतक्याच काळजीने वैशिष्ट्य, ते कधी मिळेल आणि प्रवेशाच्या अटी तपासा.