OpenAI вписывает ChatGPT в привычные для авторов публикации: презентация по работе, задача родителя, тренировка или простой повседневный приём. Как сообщает Business Insider компания расширила спонсируемые публикации в Instagram за пределы авторов, пишущих о технологиях и бизнесе. По данным отчёта, HypeAuditor насчитал 61 публикацию с #chatgpt_partner или #chatgptpartner в июне, 122 — в июле и 141 — в августе. Это число публикаций с маркировкой, а не охват аудитории.
Главное изменение
- Что изменилось: Реклама ChatGPT появляется в рассказах авторов о работе и повседневной жизни: предложение продукта подаётся в личном формате, а не в обычном рекламном блоке.
- Почему это важно: Ясная маркировка спонсорства сообщает зрителям, что на публикацию повлияли коммерческие отношения. Она не доказывает, что результат типичен, проверен независимо или достигнут благодаря ChatGPT.
- За чем следить: В Instagram ищите маркировку «Платное партнёрство» и заметное раскрытие информации в публикации или видео. Если при создании рекомендации автору помогли поездка, доступ или другая выгода, эту связь также следует раскрыть, даже если денежная выплата не указана.
OpenAI строит формальную программу работы с авторами
OpenAI нанимает руководителя программы для авторов в Латинской Америке, который будет отбирать авторов и агентства, разрабатывать брифы и демонстрации, управлять бюджетами и правами на использование материалов, а также оценивать результаты. В вакансии также говорится о необходимости точно передавать ожидания и ограничения, когда функции продукта становятся частью публикаций авторов. Это не устанавливает условия сделок с авторами из США, но показывает, что компания оформляет работу с инфлюенсерами как управляемую программу.
OpenAI уже заявляла о важности ясной маркировки в другом коммерческом канале. В январских принципах рекламы говорится, что реклама в ChatGPT должна иметь чёткую маркировку и быть отделена от ответов. Маркетинг через авторов требует такого же разграничения в менее единообразной среде: маркировка должна оставаться заметной, даже если продвижение выглядит как рекомендация или личная демонстрация.
Как читать маркировки в публикациях авторов о ChatGPT
Что вы видите | Что это подтверждает | Чего это не подтверждает |
|---|---|---|
Маркировка Instagram: «Платное партнёрство» — обозначение: | Meta считает публикацию брендированным контентом, связанным с обменом ценностями между автором и деловым партнёром. | Точную сумму выплаты или достоверность заявления о продукте. |
Заметное обозначение реклама, спонсорский контент или ясно сформулированное сообщение об оплате | Автор раскрывает существенную коммерческую связь. | Что результат автора типичен или проверен независимо. |
Маркер кампании, например #ChatGPT_Partner | Автор указывает на связь с кампанией. Подпись к ролику Наташи Баджер содержит этот хештег рядом с примером использования ChatGPT для работы. | Охват кампании, её эффективность или условия соглашения с автором. |
Поездка за счёт компании, бесплатная услуга или особый доступ, после которых автор рекомендует продукт | Такая выгода может быть существенной связью, о которой зрителям следует сообщить. | Денежную выплату или обязанность хвалить продукт. |
Упоминание ChatGPT без маркировки спонсорства | Только факт, что автор упомянул продукт. | Что OpenAI оплатила или одобрила публикацию либо вообще знала о ней. |
Правила Instagram от Meta широко определяют брендированный контент: обменом ценностями могут считаться оплата, подарки и бесплатные продукты или услуги, а платформа требует использовать маркировку «Платное партнёрство». В руководстве Федеральной торговой комиссии США (FTC) требуется, чтобы раскрытие информации было заметным и размещалось рядом с рекомендацией. Маркировка после кнопки «Ещё» или расплывчатая благодарность могут не соответствовать этому требованию; в видео раскрытие следует показывать прямо в ролике.
В ответах FTC на вопросы о рекомендациях говорится, что о бесплатной поездке и проживании на запуске продукта следует сообщить, если получатель публикует рекомендацию. Такая выгода имеет значение и без отдельного гонорара. Человеку, который сам купил продукт и которому он понравился, не нужно заявлять, что у него нет отношений с компанией.
Читайте утверждение вместе с информацией об отношениях
В подписи к ролику Баджер говорится, что она использовала ChatGPT Work, чтобы объединить данные о результативности за шесть месяцев в стратегию и презентацию. Она также описывает, как проверяла выводы и сама добавляла контекст бизнеса. Это часть рассказа, который зрителям предлагается оценить наряду с хештегом кампании.
Раскрытие коммерческой связи и подтверждение рекламного заявления — разные требования: FTC указывает, что авторы не должны делать заявления, для которых у рекламодателя нет доказательств.
