OpenAI uvodi ChatGPT u prepoznatljiv stil objava kreatora: prezentaciju za posao, roditeljski problem, fitnes rutinu ili svakodnevnu prečicu. Business Insider izveštava da je kompanija proširila sponzorisane objave na Instagramu i na kreatore koji se bave temama izvan tehnologije i biznisa. Prema izveštaju, HypeAuditor je u junu zabeležio 61 objavu sa oznakom #chatgpt_partner ili #chatgptpartner, u julu 122, a u avgustu 141. To je broj označenih objava, a ne njihov domet među publikom.
Najvažnija promena
- Šta se menja: Promocija ChatGPT-ja pojavljuje se u pričama kreatora o poslu i svakodnevnom životu, gde se proizvod predstavlja u ličnom formatu, a ne u uobičajenom oglasnom prostoru.
- Zašto je važno: Jasna oznaka sponzorstva obaveštava gledaoce da je komercijalni odnos uticao na objavu. Ona ne dokazuje da je rezultat uobičajen, nezavisno proveren ili da ga je izazvao ChatGPT.
- Na šta obratiti pažnju: Na Instagramu potražite oznaku „Plaćeno partnerstvo“ i obaveštenje koje se lako uočava u objavi ili video-snimku. Ako su putovanje, pristup ili neka druga pogodnost pomogli u nastanku preporuke, i ta veza je važna čak i kada se ne navodi novčana isplata.
OpenAI gradi zvanični kanal za saradnju sa kreatorima
OpenAI traži rukovodioca programa za influensere u Latinskoj Americi koji će birati kreatore i agencije, pripremati sažetke kampanja i demonstracije, upravljati budžetima i pravima korišćenja i meriti rezultate. Uloga podrazumeva i jasno predstavljanje očekivanja i ograničenja kada funkcije proizvoda postanu sadržaj kreatora. Oglas ne utvrđuje uslove dogovora sa bilo kojim kreatorom iz SAD, ali pokazuje da kompanija organizuje influenserske aktivnosti kao program.
OpenAI je već naveo jasnoću kao pravilo za drugi komercijalni kanal. Njegovi januarski principi oglašavanja kažu da oglasi u ChatGPT-ju treba jasno da budu označeni i odvojeni od odgovora. Marketing preko kreatora zahteva isto razgraničenje u manje ujednačenom okruženju: oznaka mora ostati vidljiva i kada promocija izgleda kao preporuka ili lična demonstracija.
Pregled oznaka u objavama kreatora o ChatGPT-ju
Šta vidite | Šta to potvrđuje | Šta to ne potvrđuje |
|---|---|---|
Oznaka „Plaćeno partnerstvo“ na Instagramu | Meta objavu smatra brendiranim sadržajem u kom postoji razmena vrednosti sa poslovnim partnerom. | Tačan iznos isplate niti istinitost tvrdnje o proizvodu. |
Istaknuti oglas, sponzorisani sadržaj ili jasno sročena napomena o plaćanju | Kreator otkriva važnu komercijalnu vezu. | Da je rezultat kreatora uobičajen ili nezavisno proveren. |
Oznaka kampanje, kao što je #chatgpt_partner | Kreator navodi da je povezan sa kampanjom. Natasha Badger u opisu svog Reels snimka koristi hešteg uz primer poslovne upotrebe ChatGPT-ja. | Domet kampanje, njena delotvornost niti uslovi dogovora sa kreatorom. |
Poziv na sponzorisano putovanje, besplatnu uslugu ili poseban pristup, pa zatim preporuka | Pogodnost može predstavljati važnu vezu o kojoj gledaoci treba da budu obavešteni. | Novčanu isplatu niti obavezu da se proizvod hvali. |
Pominjanje ChatGPT-ja bez oznake sponzorstva | Samo to da je kreator pomenuo proizvod. | Da je OpenAI platio ili odobrio objavu, ili da je uopšte znao za nju. |
Instagramova pravila široko definišu brendirani sadržaj: razmena vrednosti može da podrazumeva isplatu, poklone i besplatne proizvode ili usluge, a platforma zahteva oznaku „Plaćeno partnerstvo“. Smernice Savezne komisije za trgovinu SAD (FTC) traže da obaveštenja budu lako uočljiva i postavljena uz preporuku. Oznaka sakrivena iza veze „više“ ili neodređena zahvalnica možda neće ispuniti taj uslov; u video-snimku obaveštenje treba da bude prikazano u samom snimku.
FTC u svojim odgovorima na česta pitanja o preporukama navodi da poklonjeno putovanje i smeštaj za predstavljanje proizvoda treba prijaviti ako primalac objavi preporuku. Pogodnost je važna čak i bez posebne naknade. Osoba koja je sama kupila proizvod i koja joj se dopao, a nema poslovni odnos sa kompanijom, ne mora da objavljuje da takav odnos ne postoji.
Tvrdnju razmotrite zajedno sa poslovnim odnosom
Badger u opisu objave kaže da je koristila ChatGPT Work da objedini šest meseci podataka o učinku u strategiju i prezentaciju. Navodi i da je sama pregledala zaključke i dodala poslovni kontekst. I to je deo priče koju gledalac treba da proceni, zajedno sa oznakom kampanje.
Otkrivanje veze i potkrepljivanje tvrdnje zasebni su zahtevi: FTC navodi da osobe koje daju preporuku ne smeju da iznose tvrdnje koje zahtevaju dokaze koje oglašivač nema.
